Windmill Frankfurt Niederrad

Hotels
•
Borealis Hotel Group
8 (1434 reviews)
Herriotstr. 2 , Frankfurt/Main , de
+49 69 2474560

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfy location
Friendly staff at times
Cons:
Poor cleanliness
Terrible food and beverage

Categories

Cleanliness
6.33
Numerous reviews highlighted cleanliness issues, particularly in bathrooms and bedrooms.
Service
7.8
Some reviews mentioned slow service and untrained staff, but there were also positive notes about friendliness.
Location
9.84
Multiple reviews praised the convenient location.
Room Quality
8.29
Generally satisfactory but complaints about temperature control and cleanliness affected the score.
Amenities
8.82
Basic amenities were present, but the lack of functional air conditioning impacted the experience.
Value for Money
8.28
Guests felt the prices were not justified considering the quality experienced.
Food and Beverage
5.33
Significant dissatisfaction was expressed regarding food quality, particularly breakfast.
Overall Experience
9.3
Mixed experiences with notable highlights in location but substantial complaints overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 11:52

Property Description

Luxurious Modern Rooms and Convenient Location
Experience the epitome of comfort at the DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad. Indulge in modern rooms with free internet access, designer bathrooms, and flat-screen TVs. Situated in Frankfurt's Niederrad district, just a short 20-minute journey from the bustling city center.

Dining Excellence and Stylish Bar
Savor a culinary journey with international cuisine at the hotel's restaurant with a charming terrace. Afterward, unwind with a refreshing drink at the stylish bar, perfect for a relaxing evening.

Fitness Facilities and Nearby Attractions
Stay active at the on-site gym or explore the city with ease, as the hotel is conveniently located near the tram stop and Niederrad S-Bahn train station. Don't forget to catch a game at the nearby Deutsche Bank Park stadium.

Book your stay now at the DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad for an unforgettable experience!

Important information:

Please note that free WiFi is available for up to 100 MB of usage. After this quota has been used, high-speed WiFi is available for a fee of EUR 1 per hour and guests are not charged more than EUR 6 per day.

Please note that children under the age of 16 are not allowed in the spa area.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 21 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Door Width: 82
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8
Based on 1434 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 7.8
Location: 9.84
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 5.33
Overall Experience: 9.3
B
Bennet • family_with_children • de
7
2026-08-08 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
4
2026-08-08 • via Nuitee
A
Anke • family_with_children • de
7
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Wenig Parkmöglichkeiten

2026-08-07 • via Nuitee
J
José • family_with_children • lu
8
2026-08-06 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • de
8
Ansonsten sind wir zufrieden gewesen
Pros:

Zimmer war sehr sauber, Frühstück war sehr lecker

Cons:

Sehr lange hat es gedauert bis alle Gäste eingecheckt haben, da die Zimmern bis 15 Uhr nicht fertig waren.

2026-08-06 • via Nuitee
F
Flavio • couple • ch
4
2026-08-06 • via Nuitee
H
Hannelore • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr nettes Personal, obwohl einiges los war. Zimmer war sauber, gutes Frühstück. Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Cons:

Alles gut, gerne wieder fürs nächste Konzert

2026-08-05 • via Nuitee
M
Māra • couple • lv
7
2026-08-05 • via Nuitee
I
Inge • couple • de
9
Für 1-2 Nächte Aufenthalt sehr gut.
Pros:

Die Nähe zum Bahnhof NR und Einkaufsmöglichkeiten. 4 min mit der S Bahn zum Hauptbahnhof Frankfurt.

Cons:

Der Teppich war nicht ganz sauber abgesaugt. Die toi Bürste war nicht sauber. Deckel an der Mikrowelle kaputt.
Der Wasserkocher war top. Das Bett gemütlich. Ruhiges Zimmer.

2026-08-04 • via Nuitee
A
Annika • couple • de
7
2026-08-04 • via Nuitee
N
Nurhan Azra • couple • at
4
2026-08-04 • via Nuitee
I
Isabel • couple • de
10
2026-08-03 • via Nuitee
V
Volker • couple • de
9
Sauber. Nettes und engagiertes Personal. Preiswert. Unkompliziert.
Pros:

Ideale Lage für Deutsche Bank Park Konzerte etc

Cons:

Check in dauerte seeeeehr lang. Da muss das Personal noch etwas üben. Systemkentnisse würden enorm helfen.

2026-08-03 • via Nuitee
D
Demir • couple • de
9
2026-08-03 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • de
1
Schwierig
Pros:

Die Lage ist gut, wenn man in der Bürostadt Niederrad arbeitet/einen Termin hat.

Cons:

Bei meiner Ankunft war das Klo nicht sauber
(Staub und Haare am Boden, Dreck auf dem Klo). Nach Bemängelung wurde das geputzt. Allerdings habe ich mir dann kurzfristig noch ein anderes Hotel gebucht, als ich festgestellt habe, dass die Türschlösser ausgebaut waren, sodass man das Zimmer von innen nicht absperren kann.

2026-08-03 • via Nuitee
P
Peg78 • solo_traveller • de
8
Pros:

Freundlicher Service

Cons:

Früherer Check in trotz vorheriger Anfrage nicht möglich, andere hatten " durch Zufall" Glück und konnten schneller aufs Zimmer...

2026-08-03 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
6
Für einen kurzen Aufenthalt ok, stylische Lobby und leckeres Frühstück. Zu Konzerten zu wenig Personal und nicht gut org
Pros:

Die Lage zum Deutsche Bank Park ist super und bequem mit Öffis zu erreichen. Zum The Weeknd Konzert recht praktisch gelegen und nur aus diesem Grund gewählt. Zimmer war klimatisiert und hat ein sehr bequemes Bett mit wunderbar weicher Bettwäsche. Die Dusche in der Mitte des Zimmers ist ungewöhnlich. Frühstück war prima, wir konnten sogar draußen auf der Terrasse sitzen. Die Gegend ist sehr ruhig. Sehr nette Mitarbeiter! Frühstück bis 11 Uhr, Check Out um 12 Uhr.

Cons:

Das Hotelpersonal war leider überfordert mit der riesigen Anzahl an Gästen, die fast ausschließlich für das TheWeeknd Konzert angereist war. Schlange ging bis fast auf die Straße. Es gibt auch nur 2 Check-in Plätze. Wer vorab den online Check in gemacht hat , konnte , als man dann endlich nach 45 Minuten Wartezeit dran war, zügig seine Zimmerkarte bekommen. Dann folgte der nächste Schreck beim Öffnen des Zimmers. Offensichtlich wohnte dort noch jemand, das Zimmer wurde wohl doppelt vergeben. Wir haben aber umgehend ein neues bekommen. Dann blieb auch noch ein Aufzug stecken, zum Glück waren wir nicht drinnen. Die Bar ist nur bis 0 Uhr geöffnet, schade. Der Wasserkocher war total eingestaubt, das Glas war nicht richtig gereinigt, das ist eklig.

2026-08-03 • via Nuitee
F
Falko • couple • de
6
Pros:

An sich in Ordnung. Für eine Nacht in Ordnung.
Zimmer komfortabel und Lage top.

Cons:

Ein paar Dinge im Zimmer hätten sauberer sein können und ein paar Dinge benötigen Reparatur.
Die Mitarbeiter sollen einen besseren Plan über ihr handeln bekommen.

2026-08-02 • via Nuitee
C
christine • extended_group • at
4
Wartezeiten für das Zimmer obwohl wir um 15:00 Uhr angereist sind. Mails die ich Stunden zuvor gesendet habe wurde bis h
Pros:

Das Zimmer bzw. die Ausstattung

Cons:

Das Personal

2026-08-02 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
8
Kurze 3-tägige Städtereise mit Konzertbesuch war klasse 👍🏻
Pros:

Das Hotel liegt in der Mittelklasse und erfüllt die Anforderungen. Unser Zimmer/Bad war sauber - wir hatten keinerlei Beanstandungen. 👍🏻
Das Frühstücksbuffet war frisch und eine vielfältige ausreichende Auswahl vorhanden.
Das Hotel liegt nahe der Deutsche Bank Arena und ist fussläufig in 25 Minuten zu erreichen. Sehr gute Verkehrsanbindung in der Bürostadt Niederrad.

Cons:

—

2026-08-02 • via Nuitee