Smart by Dedeman Eskisehir

Hotels
Dedeman Hotels & Resorts International
9 (70 reviews)
Kizilcikli M. Pehlivan Cd., No:13, Eskisehir, Eskisehir, 26130 , Eskisehir , TR

Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
Front entrance ramp
Health or beauty spa nearby
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Express check-in/check-out
Concierge service
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good location
Cons:
Parking issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.16
A reviewer noted concerns about hygiene and a dirty mini fridge in the room.
Service
9.63
Staff is described as very helpful and friendly.
Location
10
The hotel’s central location and proximity to amenities received high praise.
Room Quality
8.67
Rooms are noted as small and some details like hard pillows affected comfort.
Amenities
8.62
Parking issues mentioned, yet breakfast was rated as acceptable.
Value for Money
9.15
General value is considered fair despite some outlined issues.
Food and Beverage
8.61
Breakfast was noted as okay, but not outstanding.
Overall Experience
9.16
Overall enjoyable stay with several highlighted pros, although some issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:59

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Indulge in a plethora of services at Smart by Dedeman Eskisehir, featuring a fitness center, complimentary Wi-Fi, and concierge assistance. Relish in delicious meals at the restaurant, or unwind with a drink at the bar/lounge.

Comfortable Accommodations

With 74 air-conditioned rooms equipped with minibars, stay connected with complimentary Wi-Fi and enjoy the convenience of amenities like safes and complimentary bottled water.

Prime Location

Nestled in the heart of Eskişehir, steps away from Porsuk River and Kanatli Shopping Mall, explore nearby attractions like Eskisehir Cultural Center and Espark Shopping Center. Book your stay now for a memorable experience at Smart by Dedeman Eskisehir.

Important information:

  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 33

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 70 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.63
Location: 10
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.62
Value for Money: 9.15
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 9.16
L
Lisa partner
10
Pros:

The hotel was very clean and modern. The receptionists allowed us to keep our bags there after check-out and when I dropped my wallet, they retrieved it for me and returned it to me safely. Their honesty and care for us was greatly appreciated.

2025-10-05 via Nuitee
P
Patrick
10
Pros:

Staff continue to be excellent which is one of the reasons for my repeat stay. Superb location for exploring Eskişehir, shopping and socialising.

2025-10-04 via Nuitee
F
Fikret
8
Pros:

Merkezde iyi hizmet resepsiyon ekibinden Sahra hanıma teşekkür . Kahvaltı ekibi hanımlar çok iyilerdi.

2025-10-03 via Nuitee
S
Saadet
10
Pros:

The shopping center is about 5-10 minutes away by car. There are plenty of restaurants within walking distance, practically next-door to the hotel and the staff is very helpful and friendly at the reception desk, Sahra and Semih were very helpful and made our stay a pleasure. The cleaning crew also the whole staff was wonderful. I would highly recommend this hotel without any hesitation.

2025-09-28 via Nuitee
M
Merve
8
Otopark sorun
Pros:

Otopark dahil yazmasına rağmen yer yok denilmiş

2025-09-21 via Nuitee
M
mikail
10
Otopark
Pros:

Bu otelde en büyük problem otoparkı olmaması

2025-09-21 via Nuitee
S
Sheikh Nurein family
8
Pros:

The only thing i would negatively rate are the pillows, they are hard like stone. Some people like hard pillows but i dont and unfortunately i did not get a good nights sleep. The breakfast was ok but not great, all in all id give the hotel a thumbs up.

2025-09-13 via Nuitee
C
Cemre
6
Çok güzel konumda.
Pros:

Her şey çok güzeldi fakat negatif taraflardan bahsedeceğim. Öncelikle otopark yoktu anlaşmalı bir otoparka gittim ve günlük 600tl ücret ödemek zorunda kaldım, bunun dışında kahvaltısı güzeldi sadece biraz zayıf gözüktü gözüme. Konum olarak çok güzel, çok temiz ve konforlu bir oteldi.

2025-08-18 via Nuitee
V
Volkan
10
Gönül rahatlığıyla...
Pros:

Tertemiz ve konforlu ve de çalışanların her konuda yardımcı olduğu dört dörtlük bir otel. Gönül rahatlığıyla kalabilirsiniz...

2025-08-17 via Nuitee
O
Osman
10
Merkezi temiz ve güvenli otel
Pros:

Çok merkezi. Porsuk çayı’nın önünde. Yürüme yolları ve hareketli barlara çok yakın. Otelin restaurantı da çok başarılı. Altında barista kahve shop var. Tek dezavantajı garaj yok, ama 100 m içinde iki otopark alternatifi var. Çok kolay ulaşımlı.

2025-08-08 via Nuitee
G
Gülfiz
8
Konum harika geriye kalan her şey düşündürücü
Pros:

Kaldığımız oda için aileler tarafından tercih ediliyor ibaresi var ama kanepe ek yatak olarak açıldığında tam camın önünde perdeyi ve camı açıp kapatmak cidden işkence. Odalar hayli küçük. Mini buzdolabının içi cidden kirliydi bu da genel olarak hijyen konusunda düşündürdü. Otel konum olarak Adalar’a, Doktorlar’a, Espark’a, Gar’a ve Haller Gençlik Merkezine yürüyüş mesafesinde. Bunun dışında bir özelliği olduğunu düşündürtmedi. Otelin kendine ait bir otoparkı yok ama en azından yakındaki otopark’larla bir anlaşma yapmış olmasını beklerdik. Duraklayıp eşyaları indirip check in yapmak ve arabaya tekrar dönük otoparka götürüp geri dönmek ve resepsiyonistin (hanım) donuk ve üstenci tavırları ilk anda güzel bir deneyimle sonuçlanmıyor. Daha önce Eskişehir’de yaşamış biri olarak bulunduğu caddeden ötürü trafikte duraklamanın sorun olacağını öngörüyordum ama burada da otelin en azından ön kısımda birkaç araçlık bir müsaitlik bırakılması için çaba göstermesi hoş olabilir. Özetle hijyen düşündürücü, araba ile gidiyorsanız park sorunu var, odalar küçük ama konum 10 üzerinden 10.

2025-08-03 via Nuitee
I
Ilhan
10
Pros:

Çok temiz ve merkezi bir otel. Her şey düşünülmüş. Ailemle çok memnun kaldık. Çalışan arkadaşlarda çok ilgili ve samimi.

2025-07-27 via Nuitee
S
SONER
10
Pros:

Çok yardımsever ve güleryüzlü personellere teşekkürler.. otelin konumu çok merkezi

2025-07-19 via Nuitee
S
sertan
8
Pros:

Konumu,manzarası,çalışanları ve sabah kahvaltısından oldukça memnun kaldık.sadece park yerinin olmamasını eksi özelliği olarak sayabiliriz.kısa zaman içinde tekrar konaklamayı düşünüyoruz.

2025-06-19 via Nuitee
A
Arzu
10
Pros:

Otel her açıdan mükemmel . Merkezde heryere yürüyerek gittik. Personel güleryüzlü kahvaltı güzeldi. Odamız büyük ve rahattı. Ayrıca otel genel olarak temizdi. Tekrar görüşmek üzere😍

2025-06-11 via Nuitee
A
Alperen
10
Pros:

Güzel bi seyehatti. Şehirde gitmek istediğiniz her yere yakın olacaktır.

2025-05-30 via Nuitee
M
Mehmet
10
Pros:

Konumu mükemmel, odamız nehir manzaralıydı ve manzara gerçekten güzeldi. Çalışanlar kibar ve çok yardımcı oluyorlar. Kahvaltısı lezzetli ve kaliteliydi, çeşit çok değil ama tatmin edici.

2025-05-23 via Nuitee
B
Berna
10
Temiz ve merkezi lokasyon
Pros:

Otel oldukça merkezi, tren garına araçla 7 dk. Odalar guzel ve tertemiz. Otel ekibi yardımsever ve güler yüzlü. Tekrar gelsem gönül rahatlığıyla yine burayı tercih ederim.

2025-05-18 via Nuitee
K
Kamile Sima
8
Pros:

Anneler günü nedeni ile tel gecelik 3 oda olarak yaptığımız konaklamadan çok memnun kaldık. Giriş anından itibaren personelin samimi ilgisi ve yardımcı yaklaşımları hepimizi çok memnun etti. Yorgun olmamız nedeni ile akşam yemeğini de otelde aldık. Her şey çok lezzetliydi. Porsuk çayının yanında olması nedeni ile oteli konum olarakta çok beğendik. Özellikle kısa süreli konaklamalar için düşünmeden tavsiye edeceğim bir otel.

2025-05-12 via Nuitee
N
Necdet Argun
4
Smart By Dedeman
Pros:

Otele aracınızla gelecekseniz büyük sorun. Önünde duracak yer yok. Sizi ücretli otoparka yönlendiriyorlar ve bu otoparklar sizden fahiş ücret talep ediyor. Kaldığımız oda çok minik ve iç daraltan bir yapısı vardı. Küçücük odaya 50" TV koymuşlar, seyredemiyorsunuz. Banyo da tuvalet kağıdı, havlu, sıvı sabun ve şampuan dışında başka bir şey yok. Kahvaltı çok sıradandı. Dedeman diye tercih ettiğimiz bu otele ne bir daha gelirim, ne de tavsiye ederim.

2025-05-04 via Nuitee