Hotel Britannia

Hotels
Ostello Bello
7.8 (1881 reviews)
Via Balbi, 38 , Genova , it

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Great location
Friendly staff
Cons:
Noisy environment
High prices for what felt like a hostel
Lack of basic toiletries

Categories

Cleanliness
7.44
Several reviews mentioned cleanliness positively, but some expressed disappointment regarding room conditions.
Service
8.91
Generally positive sentiments towards staff and service experience.
Location
9.45
Multiple reviews highlight the great central location.
Room Quality
7.4
Mixed sentiments with some praising spaciousness and others criticizing noise and light issues.
Amenities
6.93
Multiple reviews indicated a lack of essential amenities like toiletries.
Value for Money
7.39
Some mentioned feeling overcharged for what they received.
Food and Beverage
6.94
Reviews highlighted poor breakfast quality.
Overall Experience
7.91
Overall mixed feelings, with some positive experiences offset by negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 09:12

Property Description

Terrace with Hammocks and Barbecue Facilities Hotel Britannia offers a unique experience with its terrace equipped with inviting hammocks, barbecue facilities, and a telescope for stargazing.

Ozone Disinfection Systems Rest assured in the cleanliness of your en suite room, as Hotel Britannia utilizes ozone disinfection systems for thorough cleaning and sanitization.

Convenient Location and Nearby Attractions Situated near Genoa Piazza Principe Train Station, this hotel provides easy access to various attractions including the Aquarium, Palazzo Ducale, Palazzo Reale, ancient harbor, theatres, and the Congress Centre.

Experience comfort, cleanliness, and convenience at Hotel Britannia. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking half board, note that drinks are not included.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GOA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1881 reviews
Cleanliness: 7.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 7.4
Amenities: 6.93
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 6.94
Overall Experience: 7.91
N
Nicola extended_group it
8
2026-03-25 via Nuitee
M
Michele extended_group fr
8
Très bien
Pros:

Nous avons apprécié que le petit déjeuner nous soit servi alors
que le restaurant n'était pas encore ouvert à 6h.

Cons:

Nous avions une chambre pour trois et le lit d'appoint n'était pas confortable,notre amie a fini la nuit par terre !

2026-03-24 via Nuitee
R
Roger extended_group it
10
2026-03-23 via Nuitee
V
valeria extended_group it
10
Pros:

Posizione strategica per visitare acquario e galata museo e le bellezze di Genova. Cordialità e colazione eccellente. Ottima rapporto qualità prezzo consigliatissimo

2026-03-22 via Nuitee
F
Federica extended_group it
6
2026-03-21 via Nuitee
N
Nalbadian solo_traveller fr
8
Pros:

C'est bien

Cons:

Je n'ai rien à dire

2026-03-20 via Nuitee
E
Eligija solo_traveller es
8
2026-03-18 via Nuitee
C
cristina extended_group it
10
da ripetere e assolutamente da consigliare
Pros:

la posizione invidiabile della struttura perchè comodissima a tutto, la gentilezza del personale, l'ampiezza delle stanze, l'atmosfera giovane e informale, l'eccezionale rapporto qualità/prezzo

2026-03-17 via Nuitee
N
Nadia extended_group it
10
Pros:

Esperienza fantastica all’Hotel Britannia (Ostello bello) di Genova!

Posizione comodissima, a due passi dalla stazione e perfetta per visitare il centro città.

Fin dal primo momento si percepisce l’attenzione che l’hotel dedica agli ospiti e ai piccoli dettagli. Alla reception, ad esempio, sono disponibili gratuitamente mascherine per la luce e tappi per le orecchie: una cosa semplice ma davvero utilissima per chi viaggia e vuole riposare bene.

Un’altra attenzione che mi ha colpito molto è stata nei bagni del bar, dove sono disponibili anche assorbenti per le donne: un gesto di grande sensibilità e cura verso gli ospiti.

In più, in hotel si possono riempire gratuitamente le bottiglie dai dispenser di acqua naturale e frizzante, una soluzione comodissima e anche molto sostenibile.

La colazione è ricca e varia, con prodotti di qualità, e gli spazi comuni sono molto piacevoli per rilassarsi o conoscere altri viaggiatori.

Gli ambienti sono accoglienti, puliti e con un’atmosfera giovane e internazionale. Lo staff è sempre gentile, sorridente e disponibile a dare consigli su Genova.

Un posto dove si vede davvero la cura per chi soggiorna. Consigliatissimo e ci tornerei senza pensarci due volte!

2026-03-16 via Nuitee
R
Raf'75❤️ extended_group it
8
Pros:

Hotel accogliente,bella camera,buona colazione,buona posizione ,pulito e moderno.La sera c era musica dal vivo,eventi etc (dotato di sala giochi e palestra ).

2026-03-16 via Nuitee
C
Cioni extended_group it
8
2026-03-15 via Nuitee
M
marco family_with_children it
10
genova magnifica, dal britannia ostello bello puoi andare a piedi ovunque. Bellissimo
Pros:

colazione buona, disponibilità dello staff ottima, organizzazione ottima

Cons:

la qualità dei pasti quali la cena e la pizza, è decisamente migliorabile

2026-03-10 via Nuitee
C
Cris extended_group ro
9
2026-03-10 via Nuitee
A
ALICE couple it
10
2026-03-07 via Nuitee
M
maugarimini couple it
10
Pros:

Tutto

2026-03-06 via Nuitee
D
Daniele Gionni Pagani family_with_children it
9
2026-03-02 via Nuitee
C
Claudio couple it
10
Pros:

Scelta varia dolce e salato. Posizione ottimale quando si arriva in treno e vicinissimo a imbarco crociere

Cons:

Non ho problematiche da segnalare

2026-02-25 via Nuitee
R
Rachel solo_traveller br
9
Lugar muito gostoso, preço justo, localização muito boa
Pros:

Ambiente amplo e confortável
Comida de graça na cozinha para cozinhar
Espaço amplo e limpo

Cons:

Minha cama eram dois colchões de solteiro juntos
Onde formava um vão no meio

2026-02-22 via Nuitee
L
Leyssandra family_with_children jp
9
2026-02-22 via Nuitee
F
Francesco couple it
8
2026-02-14 via Nuitee