Best Western PLUS Nuevo Laredo Inn & Suites

Hotels
•
Best Western Plus
7.9 (223 reviews)
Paseo Colon 3333; Col. Jardin , Nuevo Laredo , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Dirty sheets
Poor amenities
No breakfast provided

Categories

Cleanliness
7.36
Many reviews mentioned dirty sheets and unclean facilities.
Service
9.33
Positive remarks about staff friendliness and helpfulness.
Location
9.87
Consistently praised for excellent location.
Room Quality
7.32
Air conditioning issues and hard beds mentioned.
Amenities
6.85
Lack of basic amenities like refrigeration and breakfast.
Value for Money
8.31
Mixed feelings regarding the price relative to services and facilities.
Food and Beverage
5.86
No breakfast and limited dining options noted.
Overall Experience
8.33
Overall mixed experiences, some guests enjoyed the stay while others faced issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:49

Property Description

Convenient Location

Situated just minutes away from Nuevo Laredo Town Centre and Quetzalcóatl International Airport, Best Western Plus Laredo Inn & Suites offers a prime location for both business and leisure travelers.

Modern Comforts

Experience modern-style décor and amenities in our air-conditioned rooms, complete with free Wi-Fi, flat-screen cable TV, and a cozy work desk. Enjoy the convenience of a dining area with a coffee maker and a well-equipped private bathroom.

Nearby Attractions

Explore the cultural gems of Nuevo Laredo with attractions like Espíritu Santo cathedral and Plaza Ignacio Zaragoza Square within walking distance from the hotel.

Book your stay now at Best Western Plus Laredo Inn & Suites for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NLD

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for MXN 220 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for MXN 220 per person per stay when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: Yes
  • Entrance Type:
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: No
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Guest Reviews

7.9
Based on 223 reviews
Cleanliness: 7.36
Service: 9.33
Location: 9.87
Room Quality: 7.32
Amenities: 6.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 5.86
Overall Experience: 8.33
D
devil13 • family_with_children • us
8
2026-03-14 • via Nuitee
A
Adrian • couple • mx
9
2026-03-09 • via Nuitee
E
Edgar • couple • us
1
Pros:

El hotel está muy anticuado por dentro y las instalaciones se encuentran bastante deterioradas. Se nota claramente que no han recibido mantenimiento en mucho tiempo. El cuarto donde nos hospedamos estaba en malas condiciones y el aire acondicionado no funcionaba; nunca logró enfriar durante toda la estancia, lo cual fue muy incómodo.

En general, muchas áreas del hotel se ven viejas, dañadas y descuidadas. Da la impresión de que el lugar necesita una remodelación urgente, ya que las condiciones no corresponden con lo que uno espera al pagar por una habitación.

Además de todo esto, el precio es demasiado alto para lo que realmente ofrecen. Honestamente, es muy caro y no vale lo que cuesta. Por la calidad de las instalaciones y el estado del hotel, no considero que la relación calidad-precio sea justa

2026-03-08 • via Nuitee
B
Bernal • family_with_children • mx
10
Pros:

Cercanía de mi trámite

2026-03-06 • via Nuitee
R
Rosales • extended_group • us
10
2026-03-05 • via Nuitee
M
Mario Alberto • couple • mx
7
En general bien, no excelente
Pros:

Excelente ubicacion e instalaciones, la infraestructura del hotel esta desaprovechada por falta de mantenimiento, es una lastima.

Cons:

La habitacion que nos asignaron no contaba con telefono, fallaban las luces y el Aire Acondicionado no enfriaba, nuestra estancia fue de 2 noches, se solicito a personal revisaran el Aire Acondicionado al salir en la mañana, regresamos en la noche y el clima de la habitacion estaba exactamente igual, se pregunta a personal en turno e informa que los compañeros del turno de la mañana no le avisaron ni dejaron pendiente nada, a las 11:00 PM nos tuvieron que cambiar de habitacion.
Es una lastima que no tengan personal comprometido con la atencion al huesped de acuerdo a la categoria del hotel. Ojala y tengan en consideracion mis comentarios y se preocupen por mantener adecuadamente las instalaciones

2026-03-02 • via Nuitee
C
Centeno • family_with_children • mx
10
Pros:

Ubicación perfecta

2026-02-22 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • us
10
2026-01-26 • via Nuitee
R
rodriguez velazquez • family_with_children • mx
9
2026-01-25 • via Nuitee
O
Ommar • couple • mx
9
2026-01-19 • via Nuitee
M
maria guadalipe • solo_traveller • mx
2
Mugroso y con agua fria
Pros:

Ubicacion

Cons:

Sabanas sucias, con cabellos, papel y basura de huéspedes anteriores.
Alfombra muy vieja totalmente sucia con. Clsetin t descalsa
No hay agua caliente ni tibia salió siempre fría
No hay servicio de restaurant , ni nada para comer
En la máquina faltan bebidas
El elevador solo uno funcionaba
Sobre todo la higiene al ser un hotel donde va mucha gente y no limpiar es muy delicado x posibles enfermedades

2026-01-19 • via Nuitee
M
MARIA ELENA • family_with_children • mx
8
Pros:

Ubicación perfecta para el trámite que acudimos

Cons:

Solo que los artículos de baño como jabón shampoo y crema sean suficientes para el número de personas

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jesus • couple • mx
7
Pros:

La ubicación para lo que requería fue muy buena

Cons:

La tina de baño no se pudo utilizar, pues no contaba con tapón, además estaba muy pegada a la taza del wc

2026-01-19 • via Nuitee
H
Haaly Danalin • family_with_children • mx
8
2026-01-15 • via Nuitee
Y
Yohana • couple • mx
7
Pros:

tamaño habitacion y ubicacion excelente

Cons:

huele viejo muy feo

2026-01-12 • via Nuitee
L
lizbeth • family_with_children • mx
10
2026-01-07 • via Nuitee
G
Gil • solo_traveller • mx
1
Inconformidad
Pros:

La ubicación

Cons:

El restaurante cierra temprano, la cama no tenía cobijas sólo una sábana, la habitación no tenía cafetera, el aire acondicionado no funcionaba y el elevador se trababa

2026-01-04 • via Nuitee
S
Sheyla • solo_traveller • mx
10
2025-12-30 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • mx
6
caro para el tipo de hotel que es
Pros:

.

Cons:

las instalaciones

2025-12-23 • via Nuitee
R
reyna • solo_traveller • us
6
2025-12-11 • via Nuitee