Hesperia Bilbao

Location

El personal del hotel súper atento,nos cambio de habitación por los ruidos que habia por la noche de otros huéspedes sin problema,nos dieron una habitación con vistas a la ría y pasamos una estancia de 10

Room was comfortable and clean.

Perfect location, very helpful and competent staff, spacious room with a lovely view, very good breakfast.

The Hotel was in an excellent location. We got a beautiful room and a very comfy bed unfortunately the guest next door were causing some trouble and we were moved to a suite brilliant right? No, the room had a fabulous view and it was very big, however that’s where it stopped the bed was the most uncomfortable bed we have ever slept on the air con was only for heat and as tourist we did not know and our room had gone to 30 degrees and left us feeling like we were in a Sauna . The staff only advised us of the air con situation when we were leaving. The beautiful balcony had decking that was falling apart and when you walked on it, it was catching and pinching your feet.

Sehr nette Dame am Empfang,
gute Lage,
schönes Zimmer, Wasserkocher etc. vorhanden, viel Ablagefläche und Stauraum.
Ich hatte nur Übernachtung ohne Frühstück gebucht, kann das Hotel empfehlen.

Da simpatia dos funcionários, o pequeno-almoço tinha bastante variedade. A localização é muito boa e a limpeza também.

La localización, excelente y el personal también. Las habitaciones estaban limpias.

Todo

Todo

El trato del personal la ubicación y la habitación muy confortable

La ubicación y que tenía parking

Mi estancia en el Hotel Hesperia Bilbao ha sido en general positiva, aunque con ciertos aspectos que considero importantes de mejorar.
La habitación era cómoda, especialmente la cama y las almohadas, que permitían un descanso estupendo. No obstante, la limpieza debería ser más cuidada, ya que para un hotel de 4 estrellas se espera un nivel superior.
Otro punto mejorable es la ausencia de amenities básicos en el baño, así como la falta de albornoz y zapatillas, que suelen estar disponibles en hoteles de esta categoría. La televisión tampoco era Smart TV, lo que limita bastante las opciones de entretenimiento.
El desayuno y el personal fueron correctos, con un trato amable y buen servicio. Sin embargo, considero que el precio del parking es excesivo, especialmente siendo huésped del hotel.
En el lado positivo, la ubicación es excelente, con unas vistas preciosas que realmente destacan y mejoran la experiencia.
En resumen, es un hotel con buen potencial y comodidades importantes, pero con margen de mejora en aspectos de limpieza, servicios en la habitación y política de precios del parking.
Valoración general: 3,8 / 5 ⭐

Muy buen hotel. Sencillo pero correcto y muy agradable. Buena ubicación al lado del Guggenheim, a un paseo del casco antiguo y con buenas combinaciones de transporte público. Habitaciones limpias, bien insonorizadas, cama cómoda y decoración minimalista actualizada, con algunos detalles como cafetera, té, etc. El baño también muy limpio y funcional. Tiene parking propio, aunque con un coste extra. Buena atención por parte del personal, correctos y amables.

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Vše bylo skvělé - kvalita ubytování, poloha v rámci města, personál i služby. Nápaditě řešené členění pokoje/apartmánu s několika výhledy na město/řeku. Velmi pohodlné.