Hotel El Panama by Faranda Grand, a member of Radisson Individuals

Hotels
Choice Hotels International
7.6 (2933 reviews)
Via Espana 111, Panama City, Panama, 1753 , Panama City , PA

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Accessible bus station shuttle
Fitness facilities
Front entrance ramp
Health or beauty spa nearby
Proposal/romance packages available
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Nice pool area
Great location
Cons:
Poor cleanliness
Room issues
Inconsistent service
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
4.73
Multiple reviews indicated poor cleanliness and issues with dirty rooms and towels.
Service
9.2
General sentiment was positive regarding the staff's attentiveness and courtesy.
Location
9.24
The location received several positive mentions in reviews.
Room Quality
5.69
Mixed feedback; some rooms were noted to be outdated and with faulty amenities.
Amenities
7.72
The pool and bar were appreciated, but other amenities were criticized.
Value for Money
7.68
General perception leaning towards undervalue due to service inconsistencies.
Food and Beverage
8.23
Breakfast received praise, but overall food quality had mixed reviews.
Overall Experience
8.3
Overall, experiences were mixed, balancing positive aspects with significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:00

Property Description

Experience the ultimate escape at Hotel El Panama by Faranda Grand, where luxury blends seamlessly with comfort in the heart of Panama City.

Indulgent Spa Services
Pamper yourself at our exquisite spa, offering rejuvenating massages, body treatments, and revitalizing facials to make your stay truly relaxing.

Culinary Delights
Savor mouthwatering dishes at our three acclaimed restaurants or enjoy the convenience of room service. Don't miss our complimentary buffet breakfast served daily, fueling your adventures ahead.

Recreational Retreat
Unwind in our outdoor pool, rejuvenate in the sauna, or try your luck at the casino for an exciting night out, ensuring your time with us is filled with fun and relaxation.

Discover luxury and comfort at Hotel El Panama. Book your stay today for an unforgettable experience!

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • A car is not required for transportation to and from this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PTY

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 26

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2933 reviews
Cleanliness: 4.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 5.69
Amenities: 7.72
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.3
E
Esteban couple cr
8
Precio Justo, Lo que Ocupábamos
Pros:

Nos alojamos para asistir al Gran Fondo Oceano Océano. Todo muy apropiado, limpio. La habitación estaba en perfecto estado de pintura, limpieza. Relación Precio-Habitación, perfecto. Quizá alguna renovación podría darle un upgrade (231). Espacio muy amplio. Para el propósito de nuestra visita, perfecto. Desayuno bien. Ubicación bien.

2026-04-25 via Nuitee
G
Gia couple us
10
2026-04-25 via Nuitee
M
Mercedesdelrocio solo_traveller ec
10
Pros:

Lindo 😍

2026-04-24 via Nuitee
P
Paola couple co
5
Pros:

Muy buenas instalaciones.

Cons:

El servicio del personal no es bueno . El hotel tiene un salón de eventos en el 9no piso, el cual no es insonoro, lo que genera que las personas hospedadas en el 8vo y 7mo piso escuchemos todo. No tienen un límite de volumen para sus fiestas, lo cual genera que hasta los vidrios de las habitaciones resuenen y no se pueda dormir.
Llamábamos a recepción para que por favor bajaran el volumen de la fiesta, y la respuesta era, que era un evento privado que no podían hacer nada.
Terrible, tuvimos 2 días sin dormir .

2026-04-24 via Nuitee
M
Mercedesdelrocio solo_traveller ec
10
Pros:

Todo muy lindo 🤩🤩🤩🤩 exelentes personas que trabajan aquí y es muy lindo

2026-04-24 via Nuitee
H
Heber solo_traveller uy
9
Pros:

Ubicación, limpieza, buena atención

2026-04-23 via Nuitee
I
ioan solo_traveller ro
10
2026-04-23 via Nuitee
C
Cristina Elena extended_group pe
9
Muy buena.
Pros:

Muy rico y variado

Cons:

Que estuvimos un poco adoloridos pedimos un médicamente y no tenían.

2026-04-23 via Nuitee
C
Carlos couple co
10
2026-04-23 via Nuitee
I
ioan solo_traveller ro
10
2026-04-23 via Nuitee
L
Luis.Carbajal solo_traveller pe
8
Pros:

Ubicaciones, instalaciones, desayuno

Cons:

Mobiliario un poco desgastado

2026-04-23 via Nuitee
R
Rafael couple co
10
Excelente opción en Panamá, excelente hotel atención 10 de 10.
Pros:

Muy cómodo y agradable.

2026-04-21 via Nuitee
Y
Yanetsy couple us
7
2026-04-21 via Nuitee
B
bustamante carrillo solo_traveller co
9
Pros:

La ubicación, y los restaurantes que ofrece el hotel

Cons:

Debieran tener mejores camas

2026-04-21 via Nuitee
J
Juan Carlos extended_group co
10
Fantástica
Pros:

La comodidad

Cons:

Un poco falta de mantenimiento

2026-04-21 via Nuitee
C
CLAUDIA solo_traveller cl
4
Mejorar el mantenimiento
Pros:

Mala mantención del aire acondicionado, no se podía regular, control en mal estado, sin porta papel higiénico en la pieza.
Sauna de vapor no funcionando, segunda vez en menos de dos meses que he ido y seguía en malo, no funcionando.
Tomé un masaje de relajación y el aire de la sala de masajes también tenía el control del aire malo, no se podía regular. Lo mismo que me pasó en la habitación, conclusión mal mantenimiento y no es un Hotel barato

Cons:

Mal mantenimiento, del de los controles de los aires, en el baño sin porta papel higiénico, sauna de vapor, seguía en mal estado, no funcionando, sala de masajes control del aire en mal estado, sin poder regularlo.

2026-04-21 via Nuitee
E
Edin Wainer family_with_children cr
8
2026-04-21 via Nuitee
A
Anenda family_with_children sr
8
Excellent. Will definitely visit again
Pros:

Excellent breakfast. Great location. A lot of stores and restaurants nearby. Nice large pool. Friendly, very helpful staff. Good rooms, clean beds. Housekeeping always on standby to assist with cleaning the room.

Cons:

I liked everything about the hotel

2026-04-20 via Nuitee
A
ALEJANDRO extended_group co
2
No recomendado
Pros:

Entregaron una habitación que no correspondía a la pagada.

Cons:

El hotel no tiene capacidad de atención para los eventos grandes

2026-04-20 via Nuitee
S
Silvia extended_group ar
7
Muy Agradable y cómodo
Pros:

El hotel es muy bonito con habitaciones y pasillos muy amplio, desayuno muy completo y muy buena ubicación. Lo recomiendo.

Cons:

Tuvimos un problema con el check in se había desprogramado la cerradura y tuvimos que esperar mas de media hora al técnico para poder ingresar a nuestra habitación. El hotel es muy grande, con mucha gente.

2026-04-20 via Nuitee