Hotel R2 Río Calma Spa Wellness & Conference

Hotels
8 (51 reviews)
C/ Artistas Canarios 8, Costa Calma, Pajara, 35627 , Pajara , ES
+34 928 54 60 50

listing image 1
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Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Newspapers in lobby (surcharge)
Arcade/game room
Health club
Nightclub
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Fantastic hotel
Large choice of food

Categories

Cleanliness
7.58
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.05
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.09
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.04
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.07
Fantastic hotel with great pools and lounging options.
Value for Money
8.03
Drinks were very reasonable.
Food and Beverage
8.08
Large choice of food options.
Overall Experience
8.05
Overall positive experience with a range of amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:07

Property Description

Experience a serene getaway at Hotel R2 Río Calma Spa Wellness & Conference, where relaxation and luxury meet the stunning beauty of Costa Calma.

Indulge in Spa Bliss
Treat yourself to rejuvenating massages, body treatments, and facials at our lavish spa, ensuring your stay is as restful as possible.

Recreational Oasis
Dive into fun with three outdoor swimming pools, play tennis on our courts, or dance the night away at our vibrant nightclub—there's something for everyone!

Gastronomic Delights
Savor delectable meals at our two on-site restaurants or unwind with a refreshing drink at one of our poolside bars. Room service and café snacks are also available for your convenience.

Unwind in one of our 416 air-conditioned rooms featuring private balconies, ensuring a perfect retreat after a day of adventure. Book your stay today to experience the ultimate escape!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • A fee for a mandatory Christmas Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 24.
  • A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FUE

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 51 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.05
Location: 8.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
R
Rita • solo_traveller • es
7
Pros:

El personal y la comida

Cons:

Las instalaciones estaban viejas y las habitaciones pequeñas.

2026-07-26 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • es
7
Pros:

Piscina

Cons:

La jefa de camareros del hotel pelo rizado con gafas

2026-07-24 • via Nuitee
T
TIMOTHEE • family_with_children • fr
8
2026-07-23 • via Nuitee
V
Veronica • couple • es
6
Me esperaba algo mejor
Pros:

El hotel tiene unas vistas espectaculares y en un primer momento, llama mucho la atención su ubicación.

Cons:

Me gustaría indicar algunos detalles que, bajo mi opinión, deberían intentar solucionar por parte del hotel de cara a ofrecer un mejor servicio. En primer lugar, señalar que tras entrar en la habitación, se pudo comprobar que la cama no era cómoda y, además, parecía que tenía restos de arena, cuando se supone que debería estar totalmente limpia para su acceso por los clientes. Otro aspecto a destacar, es la organización en la zona de la piscina, pues era imposible encontrar una hamaca disponible. En el periodo que estuve alojada en el hotel, nunca pude disfrutar de un lugar adecuado para disfrutar de la piscina, pues las veces que acudí a ella, tuve que tumbarme en la zona del césped. Por último, debo destacar que siendo celíaca, las opciones en el buffet eran bastante escasas y considero que el tema de la contaminación cruzada no lo controlan. Tan solo disponía en el desayuno de una zona con panes, dulces, entre otras cosas, indicándome que podía comer el resto de alimentos, a sabiendas de la posible manipulación de los alimentos.

2026-07-23 • via Nuitee
C
Cristian Angelo • family_with_children • es
6
2026-07-21 • via Nuitee
F
Franklim • family_with_children • es
10
2026-07-20 • via Nuitee
E
Ernesto • couple • es
6
No cumplió mis expectativas teniendo en cuenta el tipo de establecimiento y el precio que pagas por el.
Pros:

La grandiosidad del edificio, los jardines, las piscinas y el tamaño de la habitación. Las camas y las almohadas son muy cómodas.

Cons:

El servicio de comidas. Un bufet de calidad baja, siempre la misma comida, mala ubicación de los apartados del bufet. Las mesas nunca estaban bien preparadas, cuando no faltaba un cubierto, faltaba servilletas, y aunque los camareros te atienden cuando les reclaman no se entendía por qué no estaba todo puesto de antemano. Las bebidas que no están incluidas y son de grifo, no muy frescas ni se puede pedir marcas. El precio de las bebidas son caras si eliges la MP y hasta el agua te cobran.
La ubicación del complejo no es muy acertada si tenemos en cuenta que está al principio de Costa Calma hay que desplazarse muchos kms si quieres recorrer la isla. El entorno no es atractivo conociendo otras ubicaciones y paisajes de la isla, está como abandonado y las playas que corresponden al hotel por proximidad quizás sean de las peores de la isla.
Hemos encontrado arañas en la habitación y cucarachas en el baño.
El servicio de Spa estaba en obras y no se podía utilizar y eso no lo especifican cuando haces la reserva.

2026-07-19 • via Nuitee
N
Nicolae • solo_traveller • ro
9
Se putea mai bine
Pros:

Un hotel mare cu multe facilitati, curat si cu multa vegetatie. Mancare buna si destul de variata.

Cons:

Este pozitionat departe de statiune, bauturile, inclusiv apa, era contra cost la cina, nu gaseai prea usor lingurite, minibarul era gol, accesul la una din piscine (laguna) era contra cost, seiful din camera costa desi la 4 stele nu am mai intalnit asa ceva si la piscina daca nu mergi dimineata la prima ora, nu mai gasesti loc.

2026-07-19 • via Nuitee
M
meco • solo_traveller • es
8
Pros:

La piscinas

Cons:

La ubicación y muchas veces la Comida

2026-07-19 • via Nuitee
B
Bettina • couple • es
10
Excellent place to relax for escape from stressed life..
Pros:

Its just perfect. Nice hotel, quite location, comfortable beds, beutiful view, fabulous garden with a fantastic pool.
Breakfast excellent, staff friendly.

2026-07-19 • via Nuitee
A
Araceli • extended_group • es
9
2026-07-17 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • es
10
2026-07-15 • via Nuitee
A
alonso • solo_traveller • es
8
Pros:

La limpieza y las piscinas

Cons:

El buffet. El desayuno los pancake crudos , los churros , como k había prisa no se no me gustó la comida . La atención de camareros muy buena amables pero los de la.paete de dentro ni Buenos días

2026-07-13 • via Nuitee
V
Vicente Alberto • solo_traveller • es
8
2026-07-12 • via Nuitee
Y
YESICA • family_with_children • es
8
Fantástico
Pros:

Todas las instalaciones , todo muy bonito y limpio

2026-07-12 • via Nuitee
P
Pauline • couple • fr
10
Nous reviendrons, la perfection cet hotel
Pros:

Meilleur hotel que nous avons fait il est parfait incroyable 10/10 tout été parfait

2026-07-11 • via Nuitee
J
Juan medin • family_with_children • es
9
Un sitio ideal para descansar.
Pros:

En general estuvo muy bien.
La Cena estaba bien y el desayuno también.
La zona de la piscina estuvo muy bien.
Las plantaciones que tiene y la vegetación estaba muy bien cuidadas.
Es un sitio tranquilo y estaba muy bien para caminar.
Los que estaban en recepción ayudaron en todas las dudas que tuvimos y fueron muy amables.

Cons:

Lo que no me gusto fue que un camarero (en la recepción, por la mañana) nos llamaran la atención a nosotros cuando, unos extranjeros estaban haciendo lo mismo y a ellos no les dijo nada, algo que nos pareció bastante discriminatorio ya que somos de las islas.

Es un hotel más bien destinado a personas extranjeras (Alemanes, Franceses y otros países del este) y no tanto a los canarios.
El comportamiento de los extranjeros no ha sido muy considerados al tratar a los residentes canarios de una forma poco respetuosa, al no dejarnos descansar de una forma agradable.

2026-07-11 • via Nuitee
M
Medina • couple • es
10
Increíble
Pros:

Realmente todo, pero sobre todo la atención del personal del hotel, desde las camareras de pisos hasta la dirección

2026-07-11 • via Nuitee
D
David • couple • es
10
2026-07-10 • via Nuitee
M
Montse • couple • es
9
Pros:

Las instalaciones espectaculares

Cons:

Ningun dia habia ni una hamaca libre siempre estabam llenas de toallas aunque no hubiera nadie. La gente las deja alli y se van y muy dificil encontrar libres.

2026-07-08 • via Nuitee