Pestana Royal All Inclusive Ocean & Spa Resort

Hotels
Pestana Hotel & Resorts
8.2 (412 reviews)
ESTRADA MONUMENTAL 275 , Funchal , pt

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food variety
Friendly staff
Beautiful gardens
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
6.7
Complaints about dirty rooms and poor bathroom conditions.
Service
8.7
Overall positive staff interactions, though some instances of unfriendliness noted.
Location
9.2
Several mentions of excellent location and views.
Room Quality
7.7
Rooms are nice but need some renovation and one bed was broken.
Amenities
7.2
Amenities were noted but some improvements needed, like better sauna facilities.
Value for Money
8.2
General satisfaction with value reflected in food and service.
Food and Beverage
9.2
High praise for the food quality and variety.
Overall Experience
8.7
Positive overall stays but with some issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:17

Property Description

Spectacular Views and All-Inclusive Luxury

Luxurious Rooms with Stunning Views and Modern Amenities

Indulge in comfort and style with our 324 rooms, each offering breathtaking views, flat-screen TVs, and complimentary WiFi. Select rooms even boast private balconies for the ultimate relaxation experience.

Diverse Dining Options and Relaxing Leisure Facilities

Savor delectable cuisines at our buffet and themed restaurants, unwind at our terraces and bars, and rejuvenate with 2 outdoor pools, a rejuvenating SPA, and a well-equipped gym. From SPA treatments to children's activities, we cater to every guest's needs.

Convenience and Entertainment at Your Doorstep

Explore nearby attractions like the CR7 Museum and Funchal Marina, or simply enjoy our on-site entertainment options, including billiards, mini golf, and a tennis court. Your unforgettable stay at Pestana Royal awaits – book now!

Important information:

For bookings of 9 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the entire reservation on the guest's credit card.

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 412 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 8.7
A
Andre couple de
5
Cons:

Leider fand ich das Essen am Buffet nicht lecker ich war für 5 Nächte vor Ort und an keinem Tag mochte ich Frühstück oder Abendessen. Grund war zu wenig vewürze , schlechte Verarbeitung (z.B. Gemüse nicht durch) & für mich als Vegetarier war die Auswahl leider ziemlich begrenzt.

2026-05-13 via Nuitee
M
Maryline solo_traveller fr
8
Je remercie sincèrement le directeur de l’hôtel qui a su être à l’écoute de quelques petits soucis mineurs. Merci égalem
Pros:

Malgré quelques petits problèmes, l’établissement est très bien. Le directeur Ricardo est juste fantastique, à l’écoute, il trouve toujours une solution pour essayer de vous satisfaire. Je le remercie. Sincèrement

Cons:

Le café, les œufs brouillés du matin, trop cuit, voire beaucoup trop cuit, mais rien de rattrapable

2026-05-12 via Nuitee
R
Rudy couple be
10
Super rapport qualité prix
Pros:

Accueil très agréable et prestations top

2026-05-11 via Nuitee
Мідянка solo_traveller cz
10
2026-05-03 via Nuitee
S
Sonja family_with_children ch
9
Pros:

breakfast great wide choice

2026-05-03 via Nuitee
W
Willem Jan family_with_children nl
8
2026-05-02 via Nuitee
S
shaheen couple gb
10
2026-04-30 via Nuitee
A
Aravind solo_traveller nl
9
2026-04-30 via Nuitee
I
Ivett couple hu
10
Mindennel meg voltunk elégedve,bármikor vissza mennénk!
Pros:

Gyönyörű kilátás,csodaszép belső kert.
A személyzet kiváló munkát végez.
Remek ételek.

2026-04-28 via Nuitee
N
Nowak couple pl
10
2026-04-27 via Nuitee
V
Valero solo_traveller ch
9
Pros:

Service et personnelle top,buffet varié et bien remplis

Cons:

Chambres un peu vieilles ,mais bien entretenues

2026-04-26 via Nuitee
D
Daniel Jastrzębski solo_traveller pl
10
Pros:

Bardzo dobra obsługa.

2026-04-26 via Nuitee
A
Akhnaton Dias family_with_children ch
4
2026-04-24 via Nuitee
I
Inês couple pt
10
2026-04-22 via Nuitee
C
Claudio solo_traveller ch
7
Leider nein ...
Pros:

Das all-inclisive Konzept war für uns gut.
Das Hotel befindet sich an sehr ruhiger Lage sodass wir in der Nacht das Fenster offen lassen konnten.
Das Restaurant Personal war sehr freundlich und motiviert.

Cons:

Das Zimmer hatte keinen Toilettenventilator und aus dem Wasserhahn ist kaum Wasser gekommen. Nach dem Duschen lief hinten Wasser auf den Boden raus ... zwischen WC und Bidee habe ich mich eingeklemmt und bin in der Nacht schmerhaft auf den Türstopper am Boden getreten. Am morgen um 8Uhr wurde im Nachbarzimmer, welches eine Baustelle war, mit den Handwerksarbeiten begonnen. Die Sauna beim Pool hatte nicht mal 70 Grad Celsius. Im Restaurant lief 3Abende nacheinander derselbe nervige Gesang einer Frau. Uns wurde beim Empfang von einer unfreundlichen Dame nicht erklärt, dass das bediente Restaurant erst ab 5 Nächten Aufenthalt zugänglich ist.

2026-04-18 via Nuitee
R
Rosie couple gb
9
Super clean and comfortable hotel with brilliant food
Pros:

This was the first all inclusive we had ever done, and the food was incredible. So fresh and lots of really healthy options too. The staff were really friendly, and everywhere was immaculately clean. On my husband’s birthday a cake and bottle of fizz was left in the room which was really kind.

Cons:

My husband wasn’t keen on the bed at all and found it pretty uncomfortable. The balconies were pretty tiny, so I wouldn’t recommend paying extra for that upgrade.

2026-04-14 via Nuitee
A
andreas family_with_children de
10
2026-04-10 via Nuitee
C
christopher family_with_children gb
10
Food was great - staff very friendly and activities were fun
Pros:

Staff very attentive and friendly

Cons:

Mattress hard

2026-04-09 via Nuitee
P
Priska couple ch
6
Pros:

Dir Bar am Pool war schön. Die Aussicht war super. Gebäude schön. Lage, Lift zum Strand (eher nicht zum baden geeignet zu unserer Zeit)

Cons:

Leider ging es sehr lange bis wir warmes Wasser hatten bei der Dusche. Und es kam auch nicht regelmässig warm raus. Das Personal war freundlich, ausser bei einer Dame die wohl nicht so motiviert war. Das Essen war nicht so spektakulär. Frühstück war noch ganz okay.

2026-04-08 via Nuitee
M
Miguy couple cd
7
Es war gut
Pros:

Das Hotel ist in der Nähe vom Strand und die Zimmer sind gut isoliert und die drinks an der Bar sind gut und man hat super tv shows/programme/sender auf english!

Cons:

Es gab vorallem sehr viele Senioren als Gäste und Familien mit klein kinder, ich würde diesen ort eher an Familien und Senioren weiter empfehlen als an junge Paare

2026-04-05 via Nuitee