NH Collection México City Centro Histórico

Hotels
8.6 (1794 reviews)
Palma, 42 Centro , Mexico City , MX
+52 55 5130 1850

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Delicious breakfast
Cons:
Dirty pillows
Limited food options
Room comfort issues
Reception staff inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.39
Some reviews mention cleanliness positively but there is one review about dirty pillows.
Service
9.16
Friendly staff mentioned in multiple reviews but a few complaints about reception service.
Location
9.4
Excellent location mentioned in many reviews, central and convenient.
Room Quality
7.85
Concerns about uncomfortable room conditions and limited space.
Amenities
8.88
Amenities generally rated well with specific praises for breakfast.
Value for Money
8.34
Mixed comments on value considering some issues in room quality.
Food and Beverage
7.89
Limited menu options and mixed reviews on food quality.
Overall Experience
8.86
Overall positive experience despite some mentioned issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:03

Property Description

Luxury and Convenience at NH Collection Mexico City Centro Histórico

Exquisite Dining and Wellness Facilities: Indulge in culinary delights at the hotel's restaurant, stay active at the fitness centre, or unwind with a drink at the bar and shared lounge.

Comfortable Rooms with Modern Amenities: Enjoy a restful stay in guest rooms featuring air conditioning, flat-screen TV, coffee machine, and a sleek private bathroom for your comfort.

Prime Location and Nearby Attractions: Explore the city's iconic landmarks such as Zocalo Square and Metropolitan Cathedral, with the convenience of the airport just 8 km away.

Book now for an unforgettable experience at NH Collection Mexico City Centro Histórico.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required for incidental charges. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges. The information provided in the selected currency is for information purposes only. Charges will always be charged in the local currency. Please note that dogs and cats are allowed upon request and subject to approval. The maximum weight is 25kg. A charge of 630 MXN per pet, per night will be applied (max of 2 pets per room). Guide dogs stay free of charge.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1794 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.16
Location: 9.4
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 8.86
F
Fernando Jose • solo_traveller • mx
8
Buena relación costo precio
Pros:

Desayuno

Cons:

Que siempre que llegaba el el uber la bahía de descenso estaba ocupada con un auto, cuando preguntaba en el front desk no sabían que responder, o no querían responder, me parece que deberían prohibir estacionar autos en ese lugar.

2026-09-12 • via Nuitee
C
Cristina Beatriz • solo_traveller • ar
9
Óptimo para estar cerca del zócalo en hotel muy bien atendido
Pros:

La ubicación, porque queda cerca del zócalo y desde ahí podía ir a todos lados con transporte público, además de que hay muchos negocios cerca. Pero sobre todo la cordialidad del personal del hotel. Desayuné y cené en el hotel todos los días y el personal del comedor fue sumamente atento siempre. Habitación limpia y prolija, wifi muy bueno. También usé el servicio de transporte al aeropuerto, puntual y buen precio. El personal de recepción, muy atento también.

Cons:

Los espacios de la habitación un poco estrechos, quizás. Y un enchufe de una lámpara de escritorio que era muy difícil de conectar. Pero son detalles muy menores.

2026-09-10 • via Nuitee
M
María • solo_traveller • es
10
2026-09-09 • via Nuitee
J
Jorge Antonio • couple • es
9
Práctico y muy correcto
Pros:

Limpieza, práctico

Cons:

Una botella pequeña de agua en la habitación. Minibar bloqueado.

2026-09-08 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • cl
9
Muy buen hotel. Recomendable
Pros:

El personal siempre preguntando si estaba todo bien, muy preocupados del pasajero

Cons:

El desayuno no estaba muy bueno. La sandía de pésima calidad

2026-08-30 • via Nuitee
V
Vero Vidi • solo_traveller • mx
10
Pros:

Instalaciones y servicio

Cons:

NA

2026-08-27 • via Nuitee
G
Gürhan • couple • tr
10
2026-08-24 • via Nuitee
F
Fernando • extended_group • br
9
2026-08-23 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • mx
10
Excelente Hotel
Pros:

Excelente opcion

2026-08-23 • via Nuitee
I
Igor • extended_group • ru
4
I do not recommend staying at this hotel.
Pros:

Almost nothing.

Cons:

The rooms are tiny and cramped. The window practically faces the wall. It's like living in a basement. The hotel's technology is dilapidated, particularly the elevators, which are out of order, forcing guests to use service elevators in areas not intended for hotel guests.

The quality of the food prepared in the restaurant does not at all correspond to the exorbitant prices for the food.

2026-08-22 • via Nuitee
C
Chaudhary • solo_traveller • in
9
2026-08-22 • via Nuitee
W
Winston • solo_traveller • us
9
2026-08-21 • via Nuitee
S
Songli • solo_traveller • cn
6
Cons:

i miss sth there.

2026-08-19 • via Nuitee
X
Xiaoli • extended_group • cn
10
2026-08-18 • via Nuitee
A
Amjad Abdulla • solo_traveller • mv
7
2026-08-16 • via Nuitee
M
Masakazu • solo_traveller • jp
10
2026-08-15 • via Nuitee
M
María José • couple • es
8
Estancia agradable en un lugar céntrico al lado de todo lo que hay que ver en la ciudad. ver.
Pros:

Cerca de todo lo que hay que ver, cómodo y tranquilo.

Cons:

La zona estupenda para conocer los lugares más destacados de la ciudad pero la zona está deteriorada.

2026-08-14 • via Nuitee
E
Edgar • family_with_children • mx
10
Una estadía excelente
Pros:

El desayuno es excelente, la calidad, el sabor, la variedad y la atención. La habitación impecable y el tamaño de la cama excedió mis expectativas

2026-08-12 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • it
9
Pros:

Letto, bagno, colazione ottima

Cons:

Nulla

2026-08-12 • via Nuitee
A
Annalisa • family_with_children • it
9
Pros:

La camera molto ampia e un’ottima colazione

2026-08-12 • via Nuitee