Mercure Vienne Sud Chanas

Hotels
•
Mercure
7.4 (791 reviews)
Les Revollons , Chanas , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Very close to the motorway / ideal location for a stop
Secure/closed parking and easy parking
Good bedding / comfortable rooms
Reception staff often friendly (several mentions)
In-room coffee/tea and minibar
EV charging available / easy to charge car
Restaurant and decent food mentioned by some
Cons:
Recurring breakfast organisation problems (missing plates, cups, cutlery; items not replenished)
Cleanliness issues (dirty carpets, WC with tartar, urine smell in one room)
Hotel and room equipment ageing
At least one very poor service incident at reception (booking mishandled, rude staff)
Plastic mattress covers disliked and some noisy AC units

Categories

Cleanliness
6
Multiple reviews mention dirty carpets in corridors, a toilet with limescale/tartar, an initial room that smelled of urine and general lack of cleanliness in breakfast area (unclean tables/dirty WC).
Service
6.5
Mixed service: several guests praise friendly and helpful staff, but there is a serious negative report about an unfriendly, unhelpful receptionist and poor handling of a booking/refund issue.
Location
9.1
Consistently praised: very close to the motorway/ideal for a stop, easy access and secure parking; multiple reviewers note proximity as a clear positive.
Room Quality
7
Rooms described as spacious with good bedding, but hotel and some rooms are ageing (worn carpets, plastic mattress covers, noisy AC in places).
Amenities
8.3
Positive mentions of parking, secure parking, in-room coffee/tea and minibar, and EV charging availability, though some equipment is noted as ageing.
Value for Money
7.4
Not explicitly discussed in reviews; assigned target overall rating.
Food and Beverage
6.8
Food quality has positives (good breakfast products, decent dinner), but recurring operational issues at breakfast (missing plates/cutlery, staff not replenishing items, unprepared tables) and some cleanliness problems lower the score.
Overall Experience
8.1
Mixed overall: convenient location, comfortable beds and some friendly staff offset by cleanliness issues, signs of hotel aging and at least one severe service failure for a guest.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 21:56

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in modern comfort at Mercure Vienne Sud Chanas. Each guest room boasts a TV, minibar, and free Wi-Fi, ensuring a relaxing stay with a touch of elegance.

Culinary Delights
Savor exquisite French cuisine at Le Revollon restaurant and start your day with a delicious breakfast prepared fresh every morning.

Convenient Location
Explore the historic Renaissance chateaux just a stone's throw away or unwind at St Clair Golf Club nearby. With free private parking and a bar for evening drinks, your stay is bound to be memorable.

Experience luxury, gastronomy, and convenience at Mercure Vienne Sud Chanas. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that we have charging stations in our parking lot.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 791 reviews
Cleanliness: 6
Service: 6.5
Location: 9.1
Room Quality: 7
Amenities: 8.3
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 8.1
C
Christine • couple • de
6
Zwischenstopp
Pros:

Sehr nah an der Autobahn und ein umzäunter Parkplatz direkt am Hotel inkl. Ladesäule

Cons:

Unser Zimmer machte einen ungepflegten Eindruck - wackliger Stuhl, Gardine war zur Hälfte aus der Gardinenleiste raus, etc. Auch für eine Zwischenübernachtung würden wir nicht wieder halten, da das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns so nicht stimmte.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Elodie • couple • fr
7
Très bien pour l'usage que nous en avons fait !
Pros:

J'ai apprécié l'accueil, la propreté et la facilité d'accès, les chambres sont confortables et les gels douche NUXE un bonheur.

Cons:

Le petit déjeuné était moyen de part la qualité des mets proposés, en revanche il était diversifié.
Le robinet du lavabo de la chambre 206 était inapproprié au lavabo, plutôt compliqué de l'utilisé et les WC étaient trop hauts.

2026-09-14 • via Nuitee
L
LE MIGNOT • solo_traveller • fr
6
Pros:

Très bien accueillis lors de notre arrivée , chambre correcte.

Cons:

Nous avons signalé dès notre arrivée que le lavabo était bouché la personne de l'accueil l'a tout de suite noté. Arrivée jeudi soir départ samedi le lavabo toujours bouché. Aucun accueil au petit déjeuner je me suis adressée à deux personnes, visiblement faisant partie du personnel, pas de bonjour explications données mais visiblement nous les avons dérangés. Pour un hôtel Mercure avec soi disant un certain standing on peut s'attendre à plus de disponibilité et de professionnalisme, très mauvais rapport qualité prix.

2026-09-09 • via Nuitee
C
Christoph • couple • de
7
2026-09-06 • via Nuitee
J
Jean Marc • solo_traveller • fr
8
Séjour agréable personnel accueillant. Heureusement il y a un restaurant face à l’hôtel car celui de l’établissement est
Pros:

L’accueil sympathique

Cons:

Établissement un peu vieillot donc sur côté

2026-09-02 • via Nuitee
G
Gert-Jan • couple • nl
5
Voor 140 euro kreeg ik een verblijf wat 60 euro waard is
Pros:

De locatie is perfect

Cons:

Dat het restaurant is gesloten in het weekend.
Dat het sanitair slecht is, douche klein , wc bril zit los, lampen geen led maar halogeen en knipperde.
En ik moest ook nog 50 euro borg betalen alsof ze hun gasten vertrouwen.

2026-09-01 • via Nuitee
A
Audrey • family_with_children • fr
9
Très bon séjour
Pros:

Grande chambre attribuée pour 2 adultes et 1 enfant, très grands lits, très confortables, petits déjeuners très copieux avec du choix, démarche écologique très avancée. Et malgré la proximité de l'autoroute, aucun bruit audible.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mounir • couple • be
10
2026-08-30 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
8
2026-08-28 • via Nuitee
M
Marie-Thérèse • solo_traveller • fr
5
Hotel cher pour un standing tres moyen j’ai payé une chambre avec canapé supplémentaire mais il n’y avait rien
2026-08-20 • via Nuitee
G
Gregori • family_with_children • fr
6
Cons:

La climatisation fonctionnait moyennement au 5eme étage. Le lit d’appoint était très dure

2026-08-20 • via Nuitee
T
Toussaint • couple • be
7
Pros:

Chambre spacieuse
Accueil, malgré arrivée vers 23h

Cons:

Petit déjeuner un peu cher
Accès à la douche pas aisé et glissant.

2026-08-16 • via Nuitee
G
gilbert • solo_traveller • fr
1
2026-08-15 • via Nuitee
J
Jan Admiraal • solo_traveller • nl
4
Geen 4, maar een 1 of 2 sterren hotel. Meer niet.
Pros:

De locatie vlak bij de autoroute is een pluspunt. Het ontbijt was redelijk. Er is een laadpunt.

Cons:

De locatie is zeer onaantrekkelijk. De entourage van het gebouw is armzalig. Alles is eigenlijk armzalig: en karig, alles is er en functioneert ook, maar alles is oud en vergane glorie; oude kamers, oude badkamer oude en onverzorgde ntbijtruimte, etc.

2026-08-12 • via Nuitee
L
lisa • solo_traveller • fr
3
2026-08-12 • via Nuitee
P
Petia • family_with_children • ch
8
2026-08-11 • via Nuitee
V
Virginie • solo_traveller • fr
10
Pros:

La chambre

Cons:

Lavabo vieillissant qui propre faisait sale.

2026-08-09 • via Nuitee
E
Elodie • solo_traveller • ch
8
2026-08-06 • via Nuitee
S
Sasha • solo_traveller • be
9
Cons:

Breakfast needs to be better organized. There were no plates, cups or cutlery around. Some food was missing a spoon or fork to be able to get some. Bacon was out very early and not replaced.

2026-08-05 • via Nuitee
A
alain • solo_traveller • fr
10
Pros:

Proximité de l'autoroute
Chambre spacieuse et confortable

Cons:

La clim un peu bruyante

2026-08-04 • via Nuitee