Hôtel Exsel Ermitage

Hotels
eXsel Authentic Hotel
7.6 (52 reviews)
40 Avenue De La Mer Hertmitage, St Gilles-les-Bains, Saint-Paul, 97434 , Saint-Paul , RE

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Street parking
Wheelchair accessible
Golfing nearby
Snorkeling nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service from staff
Friendly atmosphere

Categories

Cleanliness
7.74
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.71
Employees are very kind and attentive to needs.
Location
7.25
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.7
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.73
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.69
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.24
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.71
A very good stay in this establishment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 02:05

Property Description

Discover a tropical haven at Ermitage Boutik Hôtel, where relaxation meets adventure on the stunning shores of Saint-Paul.

Recreational Delights
Unwind in our refreshing outdoor pool or soak in breathtaking views from our charming terrace and garden. Enjoy a delightful snack from our bar/deli, perfect for recharging between beach escapades.

Comfortable Accommodations
Stay in one of our 56 air-conditioned rooms, each equipped with flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi. Your comfort is our priority, with daily housekeeping ensuring your space remains a relaxing retreat.

Convenient Amenities
With a 24-hour front desk, luggage storage, and complimentary self-parking, we cater to your every need. Experience seamless connectivity and unwind with a drink at our poolside bar after a day of exploring nearby attractions.

Embrace the sun, sand, and serenity – book your stay at Ermitage Boutik Hôtel today!

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 9:00 PM.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RUN

Property Policies

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 52 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 8.71
Location: 7.25
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.73
Value for Money: 6.69
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 7.71
C
CLAIRE
10
Génial
Pros:

Un tres bon séjour dans cet établissement. Nos besoins toujours pris.en très bonne considération par des employés tres gentil. Edwige au bar , un personnalité qui ne laisse pas indifférent de par son franc parlé et son extrême gentillesse.
Je recommande cet hotel pour un sejour familial reposant et convivial.

2025-07-27 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Standard
Pros:

Bien situé et personnel sympathique et aidant
Chambre assez simple mais fonctionnelle.
Manque un réfrigérateur par exemple.

2025-05-25 via Nuitee
S
Sandrine
8
Pros:

Séjour agréable, personnel agréable et à l'écoute

2025-04-06 via Nuitee
R
RAMAYE
10
Pros:

Cadre agréable et reposant

2025-04-06 via Nuitee
Z
Zoltan
10
Nice experience
Pros:

We had a great time at this hotel. Location is ideal, the hotel is very nice and the stuff is very welcoming and helpful. Avi was great, she was very helpful and helped us with everything! The hotel has a nice pool, it is very close to the beach and restaurants. I would highly recommend this hotel both for families, business trips and solo travellers as well. Thank you Avi!

2024-07-30 via Nuitee
J
Jean-Baptiste
10
Pros:

Petit hôtel très sympa, personnel accueillant

2024-05-17 via Nuitee
M
Marie Claude
10
Avis Février 2024
Pros:

Accueil irréprochable. Cadre agréable.

2024-02-18 via Nuitee
M
Marie
6
Séjour agréable
Pros:

Les chambres très propres, la literie au top. J'ai beaucoup apprécié la piscine.
Le personnel est génial et répond rapidement à toutes sollicitations.
Un petit bémol pour la climatisation de notre chambre.. Un peu vétuste. Trop bruyante et impossible de baisser la luminosité de la température affichée.
Nous avons essayé de faire sans. Mais en cette saison avec la chaleur impossible..
En résumé, notre séjour à été agréable..

2024-02-12 via Nuitee
D
Denis
10
Trop bien l’endroit
Pros:

Ce séjour fut très très bien j’en ai profité pour voir ma famille et profiter de la plage etc…

2023-09-15 via Nuitee
G
grondin
6
Pros:

Un peu bruyant

2023-07-14 via Nuitee
S
Samiha family
10
Pros:

Excellent accueil, personnel très sympathique, l'hôtel est très bien situé et super calme, donc on peut bien se reposer. Nous avons profité de la piscine et du beau temps en toute tranquillité. L'atout de cet hôtel est surtout le personnel qui est à l'écoute.

2023-05-05 via Nuitee
H
huguette
8
Beau séjour
Pros:

Séjour simple , personnel accueillant
Site propre , confortable idem pour les chambres

2023-04-02 via Nuitee
A
Arnaud
8
Pros:

Cadre agréable, personnel disponible

2023-03-12 via Nuitee
G
Gilbert
6
Pros:

Séjour convenable pour un confort limité mais correct.

2023-03-11 via Nuitee
R
Ramdane
10
Hôtel très correct
Pros:

Séjour très agréable, hôtel bien situé. Très belle piscine.

2022-12-01 via Nuitee
P
Patrick
10
Bon séjour à la Réunion
Pros:

il faudrait moderniser la chambre, manque de prises de courant et éclairage pas suffisant. le reste est bien.
manque un restaurant.

2022-11-28 via Nuitee
S
Samia
8
Pas mal
Pros:

Bon accueil, dès le départ; la literie est top, salle de bain vétuste, douche moisie.

2022-10-23 via Nuitee
S
STEPHANE partner
10
Pros:

Un personnel arrangeant et souriant !.

2022-10-13 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Chambre mal insonorisées
Pros:

La propriété été bien, par contre la chambre côté route principale très mal isolé on entend tous les véhicules qui circulent jour et nuit et on entend même les gens qui passent parler donc pas reposant dutous

2022-08-17 via Nuitee
C
Carine
10
Super accueil
Pros:

Très bonne accueil, personnel pro bravo

2022-08-06 via Nuitee