Galería Plaza Veracruz

Hotels
Grupo Brisas
9.1 (1116 reviews)
Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 3495 , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Great location
Friendly staff
Cons:
Maintenance issues
Limited amenities
Noise during meals

Categories

Cleanliness
8.5
Several mentions of cleanliness, but also issues with maintenance reported.
Service
9.8
Positive sentiments about personnel and helpfulness despite some minor issues.
Location
9.5
Frequent praises for the strategic and convenient location.
Room Quality
9
General comfort mentioned, but some complaints about maintenance.
Amenities
8.5
Private beach and pool services advertised but not available, affecting value.
Value for Money
9.5
Good quality for price based on the overall experience and location.
Food and Beverage
8.5
Mixed feedback on restaurant atmosphere and breakfast service.
Overall Experience
9.5
Overall positive experiences despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:31

Property Description

Modern Hotel with Indoor Pool
Located in the heart of Boca de Rio, Galeria Plaza Veracruz by Brisas offers a contemporary stay just minutes away from the beach. Enjoy the convenience of a free shuttle to the private beach club and stay connected with WiFi access throughout the property.

Luxurious Room Amenities
Each room features a flat-screen TV, elegant wood furnishings, and a well-equipped en suite. Whether you're working at the desk or relaxing in the ergonomic chairs, comfort is guaranteed during your stay.

Dining, Fitness, and More
Indulge in culinary delights at the hotel's two restaurants and unwind at the full-service bar. Stay active at the fitness centre or explore nearby attractions easily with the hotel's prime location next to shopping centers and the World Trade Center.

Book your stay at Galeria Plaza Veracruz By Brisas for a memorable experience in Veracruz.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note that there is an extra charge for early check-out.

Also, the lobby area (pergola) will be under renovation until September 15, 2025.

Buffet breakfast costs $220 MXN for children ages 7 to 12 years old"

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1116 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.8
Location: 9.5
Room Quality: 9
Amenities: 8.5
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 9.5
L
ledesma couple us
10
2026-02-14 via Nuitee
L
Luis Ramón family_with_children mx
10
2026-02-12 via Nuitee
R
Roberto family_with_children mx
9
Un hotel elegante con empleados que te apoyan y otros que no.
Pros:

La alberca climatizada y el desayuno sobresalen sobre lo demás, las habitaciones pueden estar bien si te toca una con vista, ya que pudieras tener la mala suerte de que te toque una sin vista.

Cons:

El elevador que va de planta baja a recepción no es adecuado, siempre ocupas que alguien te apoye y es muy lento, oscuro e inseguro. Como todo el país, cuando CFE deja sin luz, descomponen cosas, al hotel le fallo las escaleras eléctricas y elevadores.

2026-02-11 via Nuitee
L
Lourdes family_with_children mx
9
Buena relación precio-calidad
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

El extractor del baño no funcionaba y las almohadas son un poco incómodas

2026-02-10 via Nuitee
A
ALFREDO extended_group mx
9
2026-02-09 via Nuitee
T
Tania Garcia couple mx
8
VIENTOS HURACANADOS
Pros:

Desayuno bufete muy variado y de buen sazón, ubicación dentro de una plaza comercial, gimnasio climatizado. Muy conveniente para cuando toca mal tiempo porque no tiene uno que salir del lugar. La cama muy comoda, el aire acondicionado regulable. La regadera es grande y de buena presión. El cuarto es muy silencioso. La mayoría del personal muy amable.

Cons:

Necesitan ajustar sus ventanas cuando tienen ventarrones se azotan contra el marco y no dejan dormir. El recepcionista no me informo los beneficios de la agencia, se los tuve que preguntar. Tienen imágenes de playa en su publicidad y ya no tienen acceso a club de playa. No agregaron nada para compensar la falta del club de playa y ya no hay cóctel de bienvenida. La alberca techada es muy pequeña para el tamaño de hotel y siempre esta llena, el lugar se calienta mucho le falta ventilación.

2026-02-09 via Nuitee
R
Ruben couple mx
9
2026-01-29 via Nuitee
C
Carlos Alfredo couple ca
10
Reconfortante!
Pros:

El personal muy atento y amable desde la llegada y con buen conocimiento sobre el tema de reservaciones y demás.

Cons:

Uno de los elevadores estuvo fallando un poco pero el problema fue solucionado ràpidamente

2026-01-28 via Nuitee
A
Alberto couple mx
10
Excelente opción con todo a la mano
Pros:

La limpieza es muy buena y la alberca a buena temperatura, los trabajadores siempre atentos.

Cons:

Todo bien, quizás podrían ubicar a los huéspedes que no asisten a los eventos programados en pisos superiores para evitar el ruido de dichos eventos

2026-01-27 via Nuitee
A
Alejandra Claudia family_with_children mx
8
Pros:

La atenciòn, el servicio, la comida, todo es excelente

Cons:

Que ya no existe el club de playa, eso es lamentable, le daba un plus al hotel... que làstima...

2026-01-26 via Nuitee
M
Maria de la fe couple mx
10
2026-01-24 via Nuitee
N
Nayeli Nereyda couple mx
10
Pros:

Todo es increíble, es demasiado cómodo, la ubicación es perfecta, el personal muy amable, la limpieza impecable.
Casi siempre nos hospedamos ahí y lo seguiremos haciendo

Cons:

El único detalle en ésta ocasión es que había tarde pastelera con música en vivo y si necesitaba descansar pero la música si fue un problema. Pude descansar hasta q terminó, es la primera vez que pasa

2026-01-23 via Nuitee
J
Jose LUIS couple us
10
Pros:

El lugar centrico y dentro de la plaza muy bien para salir y caminar y comer alli mismo

2026-01-23 via Nuitee
E
Estrada couple mx
9
Pros:

Las camas muy cómodas

Cons:

El horario se servicios me gustaría por lo menos hasta las 12 en el Bar

2026-01-22 via Nuitee
L
Laura solo_traveller mx
9
Pros:

Excelente ubicación

2026-01-20 via Nuitee
M
Miriam Del Rocio family_with_children mx
9
ALEGRIA
2026-01-20 via Nuitee
L
Lizbeth family_with_children mx
10
Recomendable al 100%
Pros:

La ubicación, los servicios, la alberca, transporte a la playa, habitaciones.

2026-01-19 via Nuitee
E
Esperanza family_with_children mx
10
Con una atención y consideración extraordinaria con sus huéspedes.
Pros:

Que sea un hotel tolerante, flexible y que ofrece soluciones a los huéspedes gracias al excelente manejo de su personal. En general en los hoteles son inflexibles y no contemplan las necesidades específicas de los huéspedes. Les agradezco todo.

Cons:

A lo mejor no me encanta que me han dicho van a quitar el club de playa, pero eso sería todo

2026-01-19 via Nuitee
A
Aguilar solo_traveller mx
9
Agradable
2026-01-19 via Nuitee
A
Alain solo_traveller mx
10
2026-01-19 via Nuitee