Eurostars i-hotel Madrid

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•
Eurostars Hotels
8.5 (3164 reviews)
Virgilio, 4 (Ciudad de la Imagen) , Pozuelo de Alarcón , ES

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Habitaciones amplias y cómodas
Camas cómodas
Personal muy amable y atento
Aparcamiento gratuito y fácil
Ubicación tranquila y cerca de zonas de interés
Desayuno variado y completo (según varios huéspedes)
Silencio y buen descanso
Cons:
Necesidad de mantenimiento / instalaciones algo deterioradas
Problemas con el aire acondicionado (temperatura/no regulación)
Wifi lenta en algunas habitaciones
Atención irregular en cafetería
Calidad del desayuno variable (fruta/pastelería)
Falta de piscina y opciones para celíacos

Categories

Cleanliness
8.2
La limpieza de las habitaciones se menciona repetidamente como buena; algunos comentarios señalan falta de mantenimiento o aspecto algo descuidado en ciertas instalaciones.
Service
9.3
Personal muy amable y atento en recepción y limpieza; varios huéspedes destacan facilidades y trato impecable.
Location
9
Ubicación valorada positivamente: cerca de zonas de ocio, tranquila y con buen aparcamiento gratuito.
Room Quality
8.6
Habitaciones amplias y cómodas con buenas camas; problemas puntuales con el aire acondicionado y cierto desgaste en instalaciones.
Amenities
7.4
Buen parking y desayuno completo en muchos casos; falta de piscina, wifi lenta para algunos huéspedes y pequeños problemas de mantenimiento/servicio en zonas comunes.
Value for Money
8.4
Percepción de buena relación calidad-precio en general, aunque algunos esperan más (ej. piscina) o mejor calidad en ciertos elementos del desayuno.
Food and Beverage
7.5
Desayuno descrito como completo y sabroso por varios, pero hay quejas sobre la calidad de fruta/pastelería, atención en cafetería y falta de opciones para celíacos.
Overall Experience
9.6
Mayoritariamente estancias muy positivas: tranquilos, cómodos y con buen trato; la experiencia global es recomendable a pesar de detalles a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 22:02

Property Description

Modern Hotel with Eco-Friendly Features

Luxurious Amenities and Facilities

Convenient Location with Easy Access to City Center

Experience the perfect blend of sustainability and comfort at i-hotel Madrid. Indulge in spacious rooms equipped with interactive TVs and enjoy the convenience of a minibar and air conditioning. The hotel's eco-friendly initiatives, such as solar panels for energy, add to its allure. With a restaurant, coffee bar, and paddle tennis courts on-site, your stay promises both relaxation and entertainment. Located near public transport options, including Ciudad del Cine Metro Station, exploring Madrid is a breeze. Don't miss out on the opportunity to stay at i-hotel Madrid for a memorable and eco-conscious experience.

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3164 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.3
Location: 9
Room Quality: 8.6
Amenities: 7.4
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 9.6
F
Fernández • couple • es
10
Hotel perfecto para descansar
2026-10-17 • via Nuitee
A
ANTONIO • couple • es
10
Excelente
Pros:

Muy buenas atenciones instalaciones muy bien ,pronto volveré,gracias un saludo

Cons:

Me gustó todo

2026-10-17 • via Nuitee
P
Piguabe • extended_group • es
8
2026-10-16 • via Nuitee
M
María del Mar • solo_traveller • es
9
2026-10-16 • via Nuitee
A
Alice • solo_traveller • es
10
2026-10-15 • via Nuitee
A
Artur • solo_traveller • pl
9
2026-10-15 • via Nuitee
O
Olivieier M • solo_traveller • es
10
Pros:

Me encantó el trato de la chica rubia, la verdad no tuve un buen vuelo y me sentía un poco mal pero llegué al hotel y el trato mejor no pudo ser , espero volver saludos🌞✨💫

Cons:

Todo muy bien

2026-10-15 • via Nuitee
R
razkin • couple • es
8
Satisfactoria
Pros:

desayuno

Cons:

nada

2026-10-14 • via Nuitee
A
Arantzazu • family_with_children • es
10
Pros:

Limpieza, trato de Inés(recepción)fue genial, educada y nos resolvió las dudas de una manera rapida y clara. El desayuno en la cafeteria, fue economico y muy bueno. Volveremos sin duda, cuando volvamos a visitar Madrid.

2026-10-13 • via Nuitee
E
Edinson • solo_traveller • es
10
2026-10-13 • via Nuitee
J
Juarez Jimenez • couple • es
1
Hotel 4 estrellas sin Calefaccion en la habitación
Cons:

No había calefacción en la habitación y tras comentarlo en recepción me dieron un mini calefactor y que me las arreglara. Una tomadura de pelo y una estafa.

2026-10-12 • via Nuitee
F
filipe • solo_traveller • pt
6
2026-10-12 • via Nuitee
T
Tonicello • solo_traveller • it
8
2026-10-09 • via Nuitee
W
wenxia • extended_group • cn
8
2026-10-08 • via Nuitee
N
Nickos The Greek • solo_traveller • gb
5
An absolute rip-off
Pros:

The lady on reception desk when checking in was friendly and helpful and professional

Cons:

The room was tired. The restaurant was in flexible and more like a cafeteria ditto the breakfast restaurant and basically the hotel did not in any way shape of form equal nearly €400 a night

2026-10-08 • via Nuitee
J
José Manuel • solo_traveller • es
9
2026-10-07 • via Nuitee
J
José • couple • pt
3
2026-10-07 • via Nuitee
C
Cristiana • couple • pt
10
2026-10-07 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • pt
10
Perfect!
Pros:

Free parking, comfortable beds, easy to reach the center of Madrid by public transportation, friendly staff !

2026-10-07 • via Nuitee
C
CARLOS • extended_group • es
9
Pros:

UBICACION, PARKING, HABITACION

2026-09-18 • via Nuitee