Hotel Palacio del Carmen, Autograph Collection

Hotels
Autograph Collection
8.8 (1044 reviews)
Oblatas, s/n , Santiago de Compostela , es

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Quality food and drink
Comfortable and spacious rooms
Cons:
Worn furniture
Heating issues
Underutilized amenities

Categories

Cleanliness
8.23
Some reviews mention worn furniture, suggesting the cleanliness could be better.
Service
9.2
Numerous mentions of attentive and friendly staff, particularly highlighting the reception.
Location
8.74
Located in a peaceful area, a 10-minute walk from the plaza, balancing tranquility and accessibility.
Room Quality
8.69
Rooms described as cozy and well-maintained, with ample space and comfort.
Amenities
8.72
Amenities like the large garden and good breakfast pointed out, but some areas not utilized well.
Value for Money
8.88
Good value noted for quality received, with special praise for reasonable pricing.
Food and Beverage
9.23
Food quality highlighted in several reviews, especially the restaurant and breakfast.
Overall Experience
8.7
Overall impression is highly positive, with favorable comments about the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:33

Property Description

Luxury Stay in Historic Santiago de Compostela

Tranquil Atmosphere: Immerse yourself in a peaceful retreat at Hotel Palacio del Carmen, Autograph Collection. Enjoy the serene gardens and terrace for a calming experience.

Modern Amenities: Experience the perfect blend of ancient charm and contemporary comfort. Benefit from free WiFi, a well-equipped gym, and an indoor pool with salted water for ultimate relaxation.

Prime Location: Explore Santiago de Compostela's treasures with ease as the hotel is a short walk from iconic landmarks like the Cathedral and Plaza del Obradoiro.

Indulge in a luxurious stay at Hotel Palacio del Carmen, Autograph Collection. Book now for an unforgettable experience in Galicia.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCQ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1044 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.7
A
AGUSTIN solo_traveller es
9
2026-01-27 via Nuitee
A
Adriana extended_group br
8
Noite de Natal
Pros:

Staff restaurante localização jardins

Cons:

Recepção

2026-01-23 via Nuitee
P
PEDRO JOSE solo_traveller es
9
Muy buena
Cons:

Parte del mobiliario de la habitación presentaba signos evidentes de desgaste

2026-01-20 via Nuitee
P
Patrick couple fr
8
Super hôtel à distance de marché de la cathédrale
Pros:

La qualité des installations , de la nourriture et la gentillesse du personnel

Cons:

Un très beau jardin mais pas aménagé, transats sans matelas, pas de parasols. Dommage

2026-01-19 via Nuitee
S
Sofia solo_traveller pt
8
Experiência diferente
Pros:

Atendimento muito simpático

Cons:

A roupa de cama não cheirava a fresco parecia já usada sem lavagem.

2026-01-19 via Nuitee
M
MARIA ELENA family_with_children es
10
Excelente sitio para vivir un auténtico relax.
Pros:

El desayuno y atención han sido excepcionales.
La ubicación, zona y paraje de auténtico relax.

Cons:

No puedo decir nada porque todo me resultó estupendo

2026-01-19 via Nuitee
L
Laura couple es
10
Estancia perfecta para descansar y disfrutar
Pros:

Ubicación perfecta, muy tranquila y a un paseo corto del centro. El Palacio del Carmen es precioso, con un encanto rústico muy acogedor.

Desayuno abundante y muy bueno. El personal súper amable. La habitación calentita y confortable, y la cama y almohadas de 10, se duerme genial.

Un plus el gimnasio y la piscina climatizada. Muy recomendable, repetiríamos sin dudar.

Cons:

no puedo decir nada, todo me gusto

2026-01-08 via Nuitee
A
Alexandre Souza family_with_children br
10
Pros:

Tudo foi maravilhoso. Na verdade é um hotel boutique (na minha opinião). Atendimento excelente pela equipe, em especial, à Senhorita da tarde do dia 03jan2026. Um dos melhores hotéis que conheci até agora.

Cons:

Tudo foi ótimo

2026-01-04 via Nuitee
M
Maria solo_traveller es
9
2026-01-02 via Nuitee
M
Maria Romina couple ae
8
Tranquila
Pros:

La profesionalidad de los trabajadores en general,la calidad de la comida,la ubicación y la eficiencia

Cons:

La calefacción no funciona muy bien,es vieja o no está muy bien ubicada y entonces hace frío en los pasillos y en la habitación…

2025-12-31 via Nuitee
M
Miguel Angel family_with_children es
10
Pros:

La habitación muy acogedora

Cons:

La piscina climatizada algo fria

2025-12-07 via Nuitee
F
Fabricatore Irace couple it
10
Eccellente soggiorno
Pros:

Bellissima struttura
Personale molto accogliente

Cons:

Niente

2025-12-03 via Nuitee
G
Glez solo_traveller es
10
Idílico hotel, tranquilo y rodeado de un jardín, a 10 minutos de A Praza do Obradoiro.
Pros:

El Palacio del Carmen es el convento de las Oblatas reconvertido con muchísimo gusto y sin extravagancias. La zona adosada al convento, ubica las habitaciones. Mi habitación Twin Deluxe era enorme, con una decoración elegante, una cama más que cómoda y un baño con una ducha gigante. Los armarios son amplios y todo estaba muy bien cuidado, con el plus de dos soportes de maletas de gran calidad y una mesilla con dos sillas tapizadas desde las que se podía ver parte del jardín. La piscina ha sido un plus fantástico. El desayuno, muy completo y con productos de altísima calidad. Resalto en especial el trato del profesional de recepción, Cristóbal, que fue una gran ayuda en el check-in. Gracias, Cristóbal.

Cons:

No tengo nada negativo que comentar.

2025-12-03 via Nuitee
I
Igor couple es
8
2025-11-25 via Nuitee
M
M couple es
10
2025-11-24 via Nuitee
M
Mariana couple br
9
Pros:

Café da manhã excelente, aquecimento do quarto, cama muito confortável.

2025-11-23 via Nuitee
N
nuria couple es
9
2025-11-20 via Nuitee
T
Theocharis couple es
10
2025-11-16 via Nuitee
C
CARLOS couple es
10
Si volvemos a Santiago, iremos a este Hotel
Pros:

Calidad, precio muy bueno
Trato del personal de recepción, comedor excepcional
El menú del restaurante del Hotel muy bueno y muy bien de precio

Cons:

Por poner un mínimo de pega, era el parking que había una zona que si llovía a salir te mojabas

2025-11-13 via Nuitee
M
Magdalena extended_group es
9
2025-11-10 via Nuitee