Hotel Chateau St Cloud

Hotels
8.7 (72 reviews)
Anse Reunion , La Digue , sc

Children allowed

Facilities

Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Ironing service
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly reception staff
Well-maintained pool
Cons:
Poor cleanliness in some areas
Unprofessional service at times
Overpriced food options

Categories

Cleanliness
7.55
Concerns were raised about dirty pool and overall cleanliness issues.
Service
8.55
Mixed feelings due to unprofessional staff behavior, but some staff were friendly.
Location
9.05
Conveniently located near shops; however, not near the beach.
Room Quality
9.05
Spacious and comfortable rooms, but some rooms lacked outdoor space.
Amenities
9.55
Well-maintained pool and picturesque grounds.
Value for Money
8.55
Some guests felt the buffet was overpriced.
Food and Beverage
8.05
Breakfast was regarded as poor and not offering fresh options.
Overall Experience
9.25
A combination of pleasant and negative experiences led to an average experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 08:28

Property Description

Tropical Oasis with Stunning Views

Luxurious Rooms with Modern Amenities

Indulge in comfort with spacious rooms, each equipped with a minibar, TV, and en suite bathroom. Some rooms even feature a relaxing bath for the ultimate unwinding experience.

Delightful Dining Options and Relaxation

Savor delicious Creole cuisine at the on-site restaurant or unwind with a refreshing drink at the poolside bar. Guests can also take a leisurely stroll to the nearby Anse Reunion Beach or opt for a relaxing day by the outdoor swimming pool.

Convenient Location and Easy Access

Located just a short distance from popular attractions, including the Inter Island Ferry and Anse Source d’Argent Beach, Hotel Chateau St Cloud offers the perfect base to explore the beauty of Praslin Island. Book now for an unforgettable tropical getaway!

Important information:

Please contact Hotel Chateau St Cloud for directions to the property.

Guest must show a valid photo ID and credit card upon check-in.

Please note that special requests cannot be be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charge may apply.

Please note the property is not located on the main island and inter-island trasfer is provided at a fee.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: SEZ

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for € 70 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 72 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 9.05
Amenities: 9.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 9.25
A
Andreas Karl-Ernst couple de
9
Ruhig und zentral mit kolonialem Flair
Pros:

Die schöne gepflegte Gartenanlage mit Pool in der ehemaligen Plantage ist wunderbar. Das Restaurant ist schön im Kolonialstil gestaltet und luftig.
Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit.

Cons:

Die Sitzmöbel auf dem Balkon sind so unbequem, dass man sich dort kaum aufhalten kann. Man braucht auf jeden Fall ein Fahrrad, da das Hotel weit vom Ort und dem Strand weg liegt. Dafür liegt es zentral auf der Insel.

2026-03-27 via Nuitee
C
chassefiere family_with_children fr
5
Hôtel qui pourrait être plus accueillant de la part des propriétaires.
Pros:

La chambre qui était très grande et confortable.

Cons:

L’hygiène moyenne, les flacons de savons vide, une seule petite serviette pour 2, le petit déjeuner avec très peu de choix sucré… l’accueil des propriétaires très impersonnel, qui a ce qui a rendu notre séjour, un peu froid et moins convivial que ce qu’on espérait

2026-03-24 via Nuitee
H
Haagse Harry couple nl
9
The PERFECT stay..
Pros:

The crew

Cons:

Nothing..

2026-03-22 via Nuitee
F
Florian couple de
6
2026-03-20 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
6
Zu Empfehlen, wenn man gut zu Fuß ist und sich nicht schuld im Dunkeln den Weg mit dem Fahrrad zurückzufahren
Pros:

Circa 2 km weg vom Hafen und Zentrum steil in einem Palmenwald gelegen, dadurch sehr ruhig. ich hatte ein schönes, angenehmen ausgestattetes Zimmer.

Cons:

Weit weg vom Hafen und nachts mit dem Fahrrad nur sehr gefährlich zu erreichen, weil die Straße schlecht ausgeleuchtet sind und es viele Schlaglöcher gibt. Das Frühstück hat einen vier Sterne Haus nicht entsprochen. Insgesamt war die Küche ein bisschen einfältig. Entgegen sonstigen Unterkünften hat mir eine kleine Küche gefehlt. Es gab einen Kühlschrank und einen Wasserkocher.

2026-03-17 via Nuitee
B
Barbora family_with_children cz
8
Pros:

Great, specially if traveling with kids

2026-03-16 via Nuitee
R
Rene couple de
9
Very good
Pros:

Very friendly and helpful stuff. Good breakfast. Lovely tortoises.

Cons:

A bit too much mosquitoes and insects.

2026-03-14 via Nuitee
F
Federico couple it
9
hotel molto bello in un bel giardino
Pros:

siamo stati in una delle casette in alto, con una bella vista. L'appartamento era spazioso e confortevole, il giardino è ben curato, e la piscina molto piacevole. Ottimo il servizio di pulizia giornaliero, personale cordiale. Si segnala la presenza del bidet.

Cons:

le lenzuola alle Seychelles son sempre piccole, anche in questo caso quelle superiori non coprono nemmeno il letto

2026-03-10 via Nuitee
J
Joanna couple nl
9
Prachtig hotel met mooi zwembad, maar slechte wifi.
Pros:

Heerlijk zwembad en super fijn personeel dat altijd bereid was te helpen. Speciaal Osman stond altijd voor ons klaar om dingen te regelen of vragen te beantwoorden. Dagelijks werden de handdoeken en lakens ververst.

Cons:

De wifi is belabberd slecht. Viel heel vaak uit.

2026-03-05 via Nuitee
J
Johann couple de
9
2026-02-27 via Nuitee
A
Anton solo_traveller us
10
2026-02-24 via Nuitee
Y
yuriy extended_group ru
10
Pros:

All was good!

2026-02-11 via Nuitee
B
Bertrand couple fr
5
Les moustiques ça peut gâcher un sejour
Cons:

L’accueil . Je me suis plaint des moustiques, nous avons été à la plage nous avons été dans des restaurants, je n’ai pas été piqué juste à l’hôtel. J’ai constaté qu’il y avait de l’eau stagnante photo à l’appuie. Je l’ai fait remarquer, on m’a juste dit c’est la nature.

2026-01-20 via Nuitee
A
Angele couple ae
8
Awesome
Pros:

The staff were so attentive and personal.
Rooms were clean and spacious.
The bed was very comfy.

Cons:

I wish the bicycle were complementary to hotel guests.
There were no bidet or as we were Muslim guests.

2026-01-06 via Nuitee
L
Lillian couple us
10
Pros:

Friendly staff, very accommodating and helpful organizing bikes and transport. Lovely breakfast and facilities.

2026-01-06 via Nuitee
E
Ekaterina couple it
5
Non vale il prezzo richiesto.
Pros:

Abbiamo soggiornato 5 notti in questo albergo. Unico plus è la dimensione della camera e un bel giardino molto caratteristico. Personale gentile.

Cons:

La prima notte abbiamo trovato le blatte giganti nella nostra camera e alcuni piccoli sulle pareti, così come anche sulle scale per raggiungerla. Non è stata una bella esperienza considerando il prezzo per notte richiesto, direi orrenda. Il personale ci ha assegnato una nuova camera dove questo problema non c’era e omaggiato la colazione, spiegando che è la stagione delle piogge e quindi non possono gestire questo problema…Detto ciò era la nostra terza tappa e in nessun altro albergo abbiamo trovato degli insetti in camera. Abbiamo apprezzato la gentilezza, ma ormai l’impressione era negativa.
In generale non è una struttura tenuta bene da 3 stelle, il giardino è bello, ma il punto degli insetti è fuori controllo. Anche in piscina è pieno di zanzare e mosche, non è possibile rilassarsi.
Il ristorante è passabile, la sera prezzi molto cari per qualità del cibo offerto, infatti era sempre vuoto.
Wi-Fi nelle camera non funziona bene, molto debole.

2026-01-03 via Nuitee
M
mohamed extended_group fr
6
2026-01-02 via Nuitee
L
Lucie couple cz
10
2025-12-31 via Nuitee
J
Juliane couple de
9
Naturnahes Hotel mit toller Anlage.
Pros:

Gutes Frühstück, super Natur nah, schöne Anlage und insgesamt einfach ein freundliches und Service orientiertes Team.

Cons:

Es ist etwas schwer, das Hotel ab der Fähre zu erreichen. Man muss ein Taxi nehmen. Ein Hotel-Shuttle wäre bei der Lage hilfreich.

2025-12-22 via Nuitee
R
Renate couple it
1
Hotel mit Verbesserung Potenzial
Pros:

Das Frühstück war ok und der kleine Pool auch. Ein Restaurant war auch zu Verfügung.

Cons:

Der Angestellte um die 40 Jahre grosser Statur
beim Empfang war von Anfang an sehr arrogant und hatte bei jeder Beschwerde von unserer Seite immer das letzte Wort. Kein Feingefühl und keine Art auf Gäste einzugehen. Fahrräder waren alt und die Gänge funktionierten nicht. Aber das war dem Angestellten auch egal, wichtig war ihm den Tagessatz der Räder zu kassieren sonst nichts anders. Die Matratze total durchgelegen. Als wir das mitteilten wurden uns von diesem unprofessionellem Angestellten ins Gesicht gelacht. Keine Art mit Menschen umzugehen. Die Matratze war so schlecht das es unmöglich war gerade zu liegen. Der Angestellte an der Rezeption meinte wieder: das Bett ist gut. So eine forsche Art ist uns noch niemals wiederfahren. Sehr schade das solche Menschen in der Gastronomie arbeiten!

LG

2025-11-23 via Nuitee