Hotel Canto del Mar

Hotels
8.2 (1746 reviews)
Avenida del Mar 2200 , La Serena , cl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Garden
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Buen desayuno
Exelente atención
Cons:
Mala limpieza
Ruido excesivo
Problemas con la señal de wifi

Categories

Cleanliness
6.59
Major cleanliness issues reported, with complaints about bed cleanliness and bathroom hygiene.
Service
9.06
General positive sentiment about staff, though some reviews indicated a lack of response to complaints.
Location
9.6
Excellent location close to the beach and restaurants; very positive feedback.
Room Quality
8.05
Mixed feedback; some rooms outdated and cramped, but some guests appreciated the spaciousness.
Amenities
7.58
Some amenities lacking such as proper room ventilation and safety.
Value for Money
8.54
General sentiment is that the value matches the price, but some guests expressed dissatisfaction with their specific circumstances.
Food and Beverage
7.59
Mixed experiences with breakfast; some found it lacking quality.
Overall Experience
8.56
Overall good experience but highlighted issues, especially with cleanliness and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:45

Property Description

Beachfront Accommodation with Outdoor Pool
Hotel Canto del Mar in La Serena offers a picturesque beachfront setting with an outdoor swimming pool available year-round. Enjoy the soothing sound of the waves and relax by the poolside while soaking up the sun.

Delicious Dining Options
Indulge in a culinary experience at the hotel's restaurant, specializing in fresh seafood and pasta dishes. Start your day right with a complimentary continental breakfast and savor delectable lunch and dinner options overlooking the ocean.

Convenient Amenities and Services
Experience comfort and convenience with rooms featuring flatscreen cable TV, heating, and private bathrooms. Benefit from daily maid service, 24-hour front desk assistance, and the option to arrange airport shuttles for seamless travel.

Book your stay at Hotel Canto del Mar for a beachfront retreat with exceptional amenities and warm hospitality.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.
Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LSC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1746 reviews
Cleanliness: 6.59
Service: 9.06
Location: 9.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.56
C
Cristofer couple cl
10
2026-07-23 via Nuitee
R
Ricardo couple cl
8
2026-07-23 via Nuitee
A
Aravena solo_traveller cl
10
2026-07-22 via Nuitee
R
Rocío solo_traveller cl
10
Pros:

El personal es muy amable y atento, son realmente agradables

Cons:

La calefacción es muy antigua y no se puede controlar a distancia, no tiene ningún negocio cerca

2026-07-22 via Nuitee
X
ximena solo_traveller cl
7
Pros:

Todo bien el desayuno espectacular

2026-07-22 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller cl
10
2026-07-22 via Nuitee
B
Boris solo_traveller cl
1
Regular entendiendo la contingencia
Pros:

No

Cons:

Pieza sucia, cama con sábanas sucias había restos de papel higiénico dentro de la cama
Baño con pelos en el piso y ducha sucia
Escribí para indicar que olvide en la habitación mi cargador del teléfono aún nisiquiera me dicen algo… aún no me llega la factura

2026-07-22 via Nuitee
F
Francisco family_with_children cl
7
2026-07-21 via Nuitee
F
Flores couple cl
8
2026-07-20 via Nuitee
A
Asencio solo_traveller cl
10
2026-07-19 via Nuitee
P
Pedro Pablo solo_traveller cl
9
Muy Buena Atención del Personal
Pros:

La ubicación y la atención del personal genial

Cons:

Las instalaciones requieren un poco de mantención los baños un poco antiguos y la presión del agua disminuye mucho en simultáneo con otros huéspedes
El desayuno podría ser mejor. Por ejemplo jugo natural en vez de artificial, mayor variedad de dulces y que el jamón fuera mejor calidad.
El café está muy bueno.

2026-07-19 via Nuitee
C
Carla solo_traveller cl
10
Pros:

La atención del personal , muy amables y atentos .

Cons:

Mucho olor a comida .

Toallas muy desgastadas

2026-07-16 via Nuitee
D
Damasceno couple br
4
2026-07-15 via Nuitee
M
mitza couple cl
9
2026-07-15 via Nuitee
E
Estéfano couple cl
7
Pros:

Muy buena atención del personal y sus instalaciones. El restaurante que dispone es bastante agradable.

Cons:

El pan que utilizan en el desayuno es pan pre cocido del lider, el problema es que lo ponen directo desde la bolsa sin pasarlos por el horno primero. Se ve un pan pálido y semi crudo

2026-07-12 via Nuitee
M
marco couple cl
8
muy buen hotel en La Serena
Pros:

Desayuno y restuarant, muy bien

2026-07-07 via Nuitee
C
CARLOS MARCELO couple cl
9
Comoda, tranquila
Pros:

Desayuno, como didad y lñimpieza de la habitacion.

Cons:

Estacionamiento pequeño

2026-07-06 via Nuitee
M
Mary Carmen solo_traveller cl
10
Servicio a la habitación
Pros:

La cercanía y limpieza.

Cons:

No contestaban el teléfono para el servicio a la habitación y no siempre hubo personal para llevar los pedidos y tuve que bajar al restaurant a buscarlos.

2026-07-05 via Nuitee
J
Juan solo_traveller cl
8
Pros:

La ubicación es muy buena, tiene una linda vista al mar

Cons:

En cuanto a la habitación, estaba confortable, buena cama y buena vista, pero el baño, si bien la limpieza es muy buena, es de apariencia antigua, el extractor de aire tenía un ruido muy desagradable y la presión de agua era mínima, al ducharse casi no salía agua y variaba su temperatura. En cuanto al servicio de desayuno anda muy bien y el restaurante del hotel está muy bueno y a buenos valores.

2026-07-05 via Nuitee
C
Catalina couple cl
5
2026-07-05 via Nuitee