Hotel Canto del Mar

Hotels
8.2 (1775 reviews)
Avenida del Mar 2200 , La Serena , CL

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Garden
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Buen desayuno
Exelente atención
Cons:
Mala limpieza
Ruido excesivo
Problemas con la señal de wifi

Categories

Cleanliness
6.59
Major cleanliness issues reported, with complaints about bed cleanliness and bathroom hygiene.
Service
9.06
General positive sentiment about staff, though some reviews indicated a lack of response to complaints.
Location
9.6
Excellent location close to the beach and restaurants; very positive feedback.
Room Quality
8.05
Mixed feedback; some rooms outdated and cramped, but some guests appreciated the spaciousness.
Amenities
7.58
Some amenities lacking such as proper room ventilation and safety.
Value for Money
8.54
General sentiment is that the value matches the price, but some guests expressed dissatisfaction with their specific circumstances.
Food and Beverage
7.59
Mixed experiences with breakfast; some found it lacking quality.
Overall Experience
8.56
Overall good experience but highlighted issues, especially with cleanliness and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:45

Property Description

Beachfront Accommodation with Outdoor Pool
Hotel Canto del Mar in La Serena offers a picturesque beachfront setting with an outdoor swimming pool available year-round. Enjoy the soothing sound of the waves and relax by the poolside while soaking up the sun.

Delicious Dining Options
Indulge in a culinary experience at the hotel's restaurant, specializing in fresh seafood and pasta dishes. Start your day right with a complimentary continental breakfast and savor delectable lunch and dinner options overlooking the ocean.

Convenient Amenities and Services
Experience comfort and convenience with rooms featuring flatscreen cable TV, heating, and private bathrooms. Benefit from daily maid service, 24-hour front desk assistance, and the option to arrange airport shuttles for seamless travel.

Book your stay at Hotel Canto del Mar for a beachfront retreat with exceptional amenities and warm hospitality.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.
Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LSC

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1775 reviews
Cleanliness: 6.59
Service: 9.06
Location: 9.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.56
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
8
Bueno pero para gente joven
Pros:

La ubicación y su restaurante

Cons:

Las duchas no lograron nunca la temperatura correcta en las 2 habitaciones que use.
También el no tener ascensor y falta de personal para llevar las maletas al estacionamiento...que es lejos

2026-10-14 • via Nuitee
T
Tamara • extended_group • cl
7
Decepcionada por el café
Pros:

La ubicación es muy buena, y aunque le falta una renovación, se nota que es un Hotel de buena calidad.

Cons:

Increíble que para un Hotel de esta categoría haya solo café instantáneo en el desayuno. Especialmente cuando el desayuno está catalogado como excelente.

2026-10-13 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • cl
7
Buena experiencia en general pero demasiado caro para el estado del hotel
Pros:

La ubicación, es limpio, camas cómodas y buena ubicación

Cons:

La mantención en general no es buena. Ventanas que no cierran bien y los baños necesitan remodelación. No había toallas para el piso

2026-10-13 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • cl
7
2026-10-13 • via Nuitee
J
Javiera • solo_traveller • es
10
Muy recomendado
Pros:

La ubicación frente al mar en plena avenida es muy cómoda, cerca de locales y el faro. Las camas, muy ricas. Desayuno, abundante y variado.

Cons:

La falta de ascensor para personas con movilidad reducida, y las habitaciones que están de la cocina en el primer, tienen olor a la comida y el calor.

2026-10-13 • via Nuitee
V
valeska • solo_traveller • cl
5
No recomiendo
Pros:

Ubicación

Cons:

Muy antiguo, manutención fel efigivimsls, sillas manchadas, vidrios sucios, etc

2026-10-12 • via Nuitee
A
atsu-jp • solo_traveller • jp
10
Pros:

La habitación era amplia, limpia y muy cómoda, con una terraza privada desde donde se podía disfrutar de una hermosa vista al mar y del atardecer.

La atención del personal de recepción fue excelente, tanto por teléfono como durante el check-in. Fueron muy amables, atentos y claros al entregar toda la información.

La ubicación también es muy buena. Justo al lado del hotel hay una cafetería, locales de dulces, farmacia, minimarket y restaurantes. Además, basta con cruzar la calle para llegar a la playa.

Un lugar muy agradable para descansar y disfrutar de La Serena.

Cons:

No tengo comentarios negativos. Mi experiencia fue muy agradable y la estadía cumplió con mis expectativas.

2026-10-11 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • cl
7
Pros:

Excelente ubicación. Buena relación calidad precio.

Cons:

Las toallas no estaban bien limpias.Caja fuerte en mal estado. Habitación muy calurosa.

2026-10-10 • via Nuitee
N
nathalie • extended_group • cl
10
2026-10-10 • via Nuitee
T
Toscano • couple • uy
9
Lugar cómodo y accesible con hermosa vista al mar.
Pros:

Me gustó la comodidad de la habitación, la amabilidad del personal y el restaurante Fontana Beach muy agradable para cenar cerca del hotel. También la proximidad con el mar es muy buena.

Cons:

Un detalle del desayuno. Si bien esta incluido el desayuno buffet, me llamó la atención que el café se deba pagar aparte. A menos que uno utilice Nescafé en polvo que en ese caso es gratis. Si no desean servir café de máquina exprés al menos hacer café en cafetera de goteo y dejarlo en jarras cómo hacen en la mayor parte de hoteles. Creo que desmerece el servicio y es un detalle un poco raro.

2026-10-10 • via Nuitee
H
Hugo Oyarzo • solo_traveller • cl
8
Pros:

Limpieza, ubicación, habitación amplia

Cons:

Estacionamientos muy pequeños

2026-10-08 • via Nuitee
A
Ana Patricia • solo_traveller • cl
6
Tenía mayores expectativas
Pros:

La ubicacion

Cons:

No había ascensor. Descuidado en su decoracion

2026-10-08 • via Nuitee
M
Maritza • couple • cl
8
2026-10-07 • via Nuitee
R
Renata • couple • br
7
2026-09-17 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • br
8
2026-09-16 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • ch
5
2026-09-15 • via Nuitee
B
Bryan • solo_traveller • cl
7
2026-09-14 • via Nuitee
V
Vitor Hugo • extended_group • br
8
muito bom
Pros:

A equipe é excelente. Os quartos são bons.

Cons:

Falta de um frigiobar no quarto. um dia esqueceram de trocar as toalhas. O café da manhã deixa a desejar

2026-09-13 • via Nuitee
M
Maxime • solo_traveller • fr
7
Pros:

bien placé.Tres bon petit déjeuner.

Cons:

Assez bruillant en dehors. Équipement vétuste et moyen.

2026-09-13 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • cl
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Instalaciones en buen estado, pero viejas , la presión de agua de ducha muy inestable . Pasaba de frío a muy caliente en lapsos de segundo.

2026-09-13 • via Nuitee