Hotel Canto del Mar

Hotels
8.2 (1709 reviews)
Avenida del Mar 2200 , La Serena , cl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Buen desayuno
Exelente atención
Cons:
Mala limpieza
Ruido excesivo
Problemas con la señal de wifi

Categories

Cleanliness
6.59
Major cleanliness issues reported, with complaints about bed cleanliness and bathroom hygiene.
Service
9.06
General positive sentiment about staff, though some reviews indicated a lack of response to complaints.
Location
9.6
Excellent location close to the beach and restaurants; very positive feedback.
Room Quality
8.05
Mixed feedback; some rooms outdated and cramped, but some guests appreciated the spaciousness.
Amenities
7.58
Some amenities lacking such as proper room ventilation and safety.
Value for Money
8.54
General sentiment is that the value matches the price, but some guests expressed dissatisfaction with their specific circumstances.
Food and Beverage
7.59
Mixed experiences with breakfast; some found it lacking quality.
Overall Experience
8.56
Overall good experience but highlighted issues, especially with cleanliness and noise.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:45

Property Description

Beachfront Accommodation with Outdoor Pool
Hotel Canto del Mar in La Serena offers a picturesque beachfront setting with an outdoor swimming pool available year-round. Enjoy the soothing sound of the waves and relax by the poolside while soaking up the sun.

Delicious Dining Options
Indulge in a culinary experience at the hotel's restaurant, specializing in fresh seafood and pasta dishes. Start your day right with a complimentary continental breakfast and savor delectable lunch and dinner options overlooking the ocean.

Convenient Amenities and Services
Experience comfort and convenience with rooms featuring flatscreen cable TV, heating, and private bathrooms. Benefit from daily maid service, 24-hour front desk assistance, and the option to arrange airport shuttles for seamless travel.

Book your stay at Hotel Canto del Mar for a beachfront retreat with exceptional amenities and warm hospitality.

Important information:

Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.

Please note that for tax exemption foreign travelers must pay in US dollars and have to present the migration card they are given when they arrive to the country.
Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LSC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1709 reviews
Cleanliness: 6.59
Service: 9.06
Location: 9.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.56
P
Patricia solo_traveller cl
9
2026-06-06 via Nuitee
J
José solo_traveller cl
10
2026-06-04 via Nuitee
K
Kênia couple br
10
Muito bom
2026-06-03 via Nuitee
A
Andrés Alarcon family_with_children cl
10
Maravillosa estadía
Pros:

Lindo

Cons:

Falta ascensor

2026-06-03 via Nuitee
M
Michel solo_traveller cl
5
Mal servicio
Pros:

.

Cons:

No me hicieron la cama ni aseo

2026-06-03 via Nuitee
F
Francisco family_with_children cl
4
Pros:

El desayuno.
La atención del personal
La ubicación del hotel.
La cercanía a la playa

Cons:

No tiene ascensores.
Las habitaciones son muy pequeñas
No cuentan con un escritorio cómodo habilitado.
Existen descordinaciones entre el hotel y el restaurant

2026-06-01 via Nuitee
R
Rocio Alejandra solo_traveller cl
8
Pros:

Ubicación excelente, habitaciones cómodas. Quizas pequeñas, pero en mi caso que voy de paso, tenia lo suficiente

Cons:

Subir la maleta por las escaleras

2026-05-30 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller cl
8
Paz
Pros:

Ubicación y vista al mar desde el dormitorio

Cons:

El baño antiguo

2026-05-30 via Nuitee
F
Feringuer solo_traveller cl
7
Buena estancia pero no sé si volvería
Pros:

El desayuno y la ubicación es lo mejor del hotel. El restaurante de al lado también le da un muy buen plus.

Cons:

El hotel no tenía ascensor y no lo sabía. Somos 2 personas de tercera edad y tuvimos que subir las maletas sin ayuda por 3 pisos. Si bien no ofrecen estacionamiento al momento de arrendar, cuenta con 3 que se pueden usar por orden de llegada.

2026-05-30 via Nuitee
A
alexis solo_traveller cl
7
2026-05-29 via Nuitee
A
alexis solo_traveller cl
7
Excelente
Pros:

La vista y el desayuno

Cons:

La ducha le falta presión y el estacionamiento le falta una renovación o modificación

2026-05-29 via Nuitee
M
Manuel couple cl
8
me desconecte por un momento
Pros:

la ubicacion buenisima y la cama.

Cons:

el desayuno ,falto mas variedad como el salame ,palta y lo mas importante fruta de la zona la papaya

2026-05-26 via Nuitee
A
Andrea family_with_children cl
9
2026-05-26 via Nuitee
M
marcela solo_traveller cl
6
Buena ubicacion frente al mar
Pros:

La ubicacion, las habitaciones con vista al.mar, la cama y almohadas muy comodas

Cons:

Los baños necesitan urgente una renovacion.
La ducha en la mañana sin presion de agua.
Mucho ruido , poner termopaneles al exterior y aislar el interior.
Muy pocos estacionamientos y poco comodos.

2026-05-25 via Nuitee
S
Sayira extended_group cl
9
bueno
Pros:

ubicación desayuno limpio

Cons:

pocos estacionamientos

2026-05-25 via Nuitee
M
manuel couple cl
8
Si buena solo que me retiré antes por temas que mi mascota se estresaba con los ruidos
Pros:

Me gustó la ubicación del hotel

Cons:

Lo malo es que faltan algunas cosas como una cajonera para ropa interior un frigobar como para dejar las cosas que uno lleva, la ducha si te ducahabas temprano tipo 7 AM tenías presión de agua caliente ya después de las 8 no había presión de agua caliente y el estacionamiento aunque no me molestó mover el vehículo cada vez que me lo solicitaron pero eso es incómodo igual y lo último es que las puertas al cerra suena muy fuerte ya que parecían portazos pero es por que las puertas son duras al cerra y eso estresa a las mascotas

2026-05-25 via Nuitee
M
MARTIN solo_traveller cz
9
Pros:

Super lokalita

Cons:

Spatny parking uvnitr hotelu

2026-05-25 via Nuitee
K
Karina family_with_children cl
10
supero mis expectativas
Pros:

Desayuno 10 de 10, las camas muy cómodas, demsiado limpio todo, el restaurant abajo con la chimenea espectacular, la ubicación.

Cons:

el ruido abajo de alguien soldando en la mañana

2026-05-25 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller cl
10
2026-05-24 via Nuitee
C
Catalina couple cl
3
Pésima estancia
Pros:

Lo bueno es que estaba en la orilla de la playa y tenía buen desayuno

Cons:

Reclamamos por las duchas y solo se hicieron los locos, era imposible bañarse en la mañana. Además pésimo el sistema de aislamiento de ruido en las ventanas, entrababa frío y habían hoyos por debajo de la ventana. Mala organización del desayuno, cuando se acababa algo te ponían mala cara y quedaba al menos 2 horas de desayuno. Me aplicaron un cargo extra considerable, cuando reclame solo le echaron la culpa a booking.

2026-05-24 via Nuitee