City Express by Marriott Tuxtla Gutiérrez

Hotels
•
City Express
8.9 (793 reviews)
Libramiento Sur Poniente 2950 , Tuxtla Gutiérrez , mx
+52 961 617 0090

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Value for Money
Cons:
Service issues
Food variety
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
8.75
Multiple reviews praised the cleanliness of the hotel.
Service
9.01
Some reviews mentioned good service, although there were critiques on reception.
Location
9.16
Location was frequently highlighted as very positive.
Room Quality
8.61
Comments indicated comfort issues with beds and walls.
Amenities
8.92
Several positive mentions about the pool and gym.
Value for Money
9.1
Guests noted that the hotel provided good value for the price.
Food and Beverage
8.55
Critiques on breakfast variety but some positive notes on food quality.
Overall Experience
9.12
Overall, many enjoyed their stay and expressed intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:47

Property Description

Convenient Location
Marriott Tuxtla Gutiérrez is strategically situated just 5 minutes away from Plaza Ámbar Fashion Mall, making it an ideal choice for shopping enthusiasts. Additionally, its proximity to major hospitals like Gomez Maza, ISSSTE, Pediatric Hospital, and Teleton ensures peace of mind for guests requiring medical assistance.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay with air-conditioned rooms featuring tiled floors and essential amenities like a TV and toiletries. The hotel also offers convenient services such as free Wi-Fi, a gym, and a complimentary American breakfast to start your day right.

Exceptional Services
Benefit from a 24-hour reception, currency exchange facilities, and complimentary on-site parking during your stay. With a free shuttle service within a 10 km radius, exploring the city is made easy. Plus, the long-distance phone call service caters to all your communication needs.

Book your stay at Marriott Tuxtla Gutiérrez now for a seamless blend of convenience and comfort.

Important information:

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that when booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: TGZ

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 793 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.01
Location: 9.16
Room Quality: 8.61
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 9.12
G
Graciela • solo_traveller • mx
10
Un lugar cómodo y bien ubicado
Pros:

La ubicación es muy buena

2026-09-12 • via Nuitee
I
Ignacio • solo_traveller • mx
10
2026-09-11 • via Nuitee
K
kelvin antonio • couple • do
1
Cons:

mucha falla en el wifi

2026-09-05 • via Nuitee
M
Magali • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación muy cómoda y para descansar excelente, el desayuno muy rico

2026-09-04 • via Nuitee
R
Ricardo Martín • couple • mx
8
regular
Pros:

estuvo muy regular el lugar

Cons:

el aire acondicionado hacia mucho ruido, y se escuchaba casi todo en las habitaciones vecinas

2026-09-04 • via Nuitee
C
Ceballos Martinez • couple • mx
1
PESIMO HOSPEDAJE
Pros:

PESIMO ¡¡¡ EN SERVICIO EN PLENA REMODELACION Y MIL PROBLEMAS EN LAS HABITACIONES. AIRE ACONDICONADO CON RUIDOS DE CAMION. PESIMO PARA DESCANSAR

Cons:

PESIMO ¡¡¡ EN SERVICIO EN PLENA REMODELACION Y MIL PROBLEMAS EN LAS HABITACIONES. AIRE ACONDICONADO CON RUIDOS DE CAMION. PESIMO PARA DESCANSAR

2026-09-02 • via Nuitee
I
isidro ismael • solo_traveller • mx
9
2026-09-01 • via Nuitee
A
AGUILAR VAZQUEZ • solo_traveller • mx
10
Mi estancia
Pros:

Limpieza, atención

Cons:

El día q llegué estaba en mantenimiento el hotel

2026-09-01 • via Nuitee
G
GUADALUPE GABRIELA • solo_traveller • mx
3
Pros:

Desayuno

Cons:

Mal servicio desde el gerente.
Muy sucia la alberca, no cambian las sábanas,
no barren las habitaciones, el lavabo del baño tapado,no lavan la taza del baño.
No atienden las quejas

2026-08-31 • via Nuitee
M
Maria Fernanda • solo_traveller • mx
9
2026-08-27 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • mx
10
Pros:

Gracias por sus atenciones

Cons:

Las instalaciones muy buenas

2026-08-25 • via Nuitee
J
José zavaleta • solo_traveller • mx
10
2026-08-21 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • mx
8
Acogedor y reparador descanso.
Pros:

Fueron accesibles los traslados y el desayuno estaba rico, sólo les falló el jugo, parecía agua con color. Todo lo demás bien. Aunque nos tocó una etapa de remodelación fue buena nuestra estancia.

Cons:

Fue buena nuestra estadía, que hubiera estado mejor si no hubiera estado en remodelación, pero ni hablar coincidió. Buen servicio.

2026-08-20 • via Nuitee
H
Hugo Choy • solo_traveller • mx
8
Pros:

Acceso a la alberca

Cons:

L remodelacion y un poco antipático el personal

2026-08-18 • via Nuitee
M
Marco Antonio • solo_traveller • mx
1
Huéspedes incómodos
Pros:

El área de la alberca.

Cons:

Que desafortunadamente sus sillas hacen muchísimo ruido y si te tocan huéspedes como los que me tocaron a mi te hace pasar una muuuy mala noche ya que las arrastraban constantemente y no dejaron de hacerlo hasta como las 3:00 a.m. ( aclaro que metí mi reporte a recepción y por un momento pararon, pero luego de un rato continuaron haciendo lo mismo😡😡, lo cuál hizo muy desagradable mi estancia y descanso).

2026-08-14 • via Nuitee
M
Maria del Carmen • solo_traveller • mx
9
Pros:

La habitación muy cómoda

2026-08-10 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • mx
10
2026-08-10 • via Nuitee
G
Guadalupe • solo_traveller • mx
10
Pros:

El personal muy amable, y aunque me quede sólo dos noches hicieron el aseo del cuarto

2026-08-10 • via Nuitee
E
eduardo antonio • family_with_children • mx
6
muy buena
Pros:

estacionamiento, camas, baños, ubicacion

Cons:

estaba en remodelacion y la cocina estaba muy incomoda

2026-08-06 • via Nuitee
P
Pimentel Duran • solo_traveller • mx
10
Pros:

El desayuno muy Rico!!

2026-08-05 • via Nuitee