Hotel Hispania

Hotels
8.1 (3842 reviews)
Aguamarina, s/n , Playa de Palma , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Great beachfront location
Friendly and attentive staff
Nice rooftop terrace
Cons:
Inadequate room cleaning
Poor food quality
High additional charges

Categories

Cleanliness
7.23
Several mentions of inadequate cleaning, especially in rooms.
Service
9.2
General positive remarks about the staff and service.
Location
9.24
Repeated positive feedback on the hotel's beachfront location.
Room Quality
7.69
Mixed reviews about room cleanliness and maintenance.
Amenities
8.22
Some positive comments about rooftop terrace and location.
Value for Money
7.68
Mention of extra charges not aligning with expectations.
Food and Beverage
7.23
Repeated complaints about cold food and limited options.
Overall Experience
8.3
General mixed feelings with some highlights, but significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 05:34

Property Description

Beachfront Paradise

Luxurious Accommodations: Hotel Hispania offers spacious rooms with modern amenities including air conditioning, flat-screen TVs, and balconies. Guests can also opt for a safe for extra peace of mind.

Gastronomic Delights: Indulge in a variety of dining options at Hispania, from the buffet restaurant with stunning sea views to the beachfront cafeteria and the chic Sky Bar on the 5th floor.

Leisure and Adventure: With an outdoor pool, sun terrace, and easy access to water sports on Playa de Palma, guests can enjoy a perfect blend of relaxation and excitement during their stay.

Experience the best of Mallorca at Hotel Hispania - book now for an unforgettable beach getaway!

Important information:

Please note that drinks are not included with dinner in the half-board service.

The accommodations's air conditioning is centralized and operates on a limited schedule. It cannot be optimized at the room level.When booking half board, note that drinks are not included.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3842 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 7.69
Amenities: 8.22
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 8.3
A
Andra Denisa • couple • ro
10
A fost un sejur minunat. Mâncarea foarte bună și diversificată
Pros:

Hotelul era situat pe plajă într-o zonă foarte animată

Cons:

Nu a fost cazul

2026-07-18 • via Nuitee
I
Idir • family_with_children • fr
1
Une catastrophe cette hôtel je comprend même pas que vous le proposiez sur booking
Cons:

Le personnel n’est ni agréable ni à l’écoute . L’hôtel était très sale.

2026-07-18 • via Nuitee
A
Anibal • family_with_children • gt
10
Todo muy bueno
Pros:

Su cercanía a la playa

Cons:

Lejos del centro

2026-07-18 • via Nuitee
P
Priska • solo_traveller • ch
5
2026-07-18 • via Nuitee
O
Oleksandr • solo_traveller • ua
6
2026-07-18 • via Nuitee
P
Piero • family_with_children • it
7
2026-07-18 • via Nuitee
P
Patrick yvan • couple • ci
10
Pros:

L’établissement est très bien placé le rapport qualité prix incroyable l’établissement est propre les personnels très bas à l’écoute très bien personnel. Franchement impeccable j’ai passé un très bon séjour. les plat proposé, la variété de nourriture, proposée en demi pension est très bonne et très qualitatif.

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sofia • couple • bg
10
2026-07-18 • via Nuitee
C
Cosmin • couple • gb
9
2026-07-17 • via Nuitee
N
Nesrine • couple • fr
3
Séjour désagréable
Pros:

La vue sur mer

Cons:

Je suis très déçue de mon séjour.
À mon arrivée, vers 23 h, les portes de l'établissement étaient fermées et il fallait la carte de la chambre pour pouvoir entrer. La réceptionniste m'a vu arriver, mais m'a laissée attendre plus de cinq minutes à l'extérieur alors qu'elle n'était pas occupée. Elle a pris tout son temps avant de venir m'ouvrir, ce qui est inacceptable après un long trajet.
Lors de l'enregistrement, je lui ai expliqué que j'occupais seule une chambre double. Malgré cela, elle m'a demandé de régler la taxe de séjour pour deux personnes. Lorsque j'ai essayé de comprendre la raison, elle s'est mise à me crier dessus en répétant : « English, no French ! ». Son attitude était irrespectueuse et totalement déplacée.
Quelques instants plus tard, un couple est arrivé à la réception. Sans même terminer mon enregistrement, elle s'est occupée d'eux en priorité, me laissant de nouveau attendre. Lorsque j'ai fait remarquer la situation, elle m'a répondu : « Parce que vous êtes lente. » et elle a continuer à me crier dessus en répétant English no French . C’est un comportement inacceptable de la part d'une personne chargée de l'accueil.
Cette réceptionniste est désagréable, manque de respect envers les clients, se trompe dans les calculs et même dans la monnaie rendue. Son professionnalisme est clairement à revoir.
Malheureusement, ce n'est pas le seul point négatif. La chambre ne correspond pas au standing attendu pour un tarif supérieur à 220 € la nuit : présence d'insectes, literie inconfortable et mal préparée, réfrigérateur sale, aucune bouteille d'eau mise à disposition et serviettes usées.
C'est vraiment dommage, car j'avais l'habitude de recommander cet hôtel à mon entourage. Après cette expérience, je ne le recommanderai plus. À ce niveau de prix, un minimum de qualité de service et de respect envers les clients est indispensable.

2026-07-16 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
8
Super Lage Ballermann 3-4 , 1te Reihe und nicht weit zum MegaPark
Pros:

Die Dachterrasse ist einfach Mega
Zimmer sauber und gepflegt.

Cons:

Das Abendessen war nicht so meins. Beim Frühstück Waren wir gegen 9:45 Uhr zum Frühstück und da wurden ( Mittwoch ) keine Spiegeleier mehr gemacht und die zuvor fertig waren, übereinander abgelegt. Das ist nicht mein Ding, hatten keine Eier genommen und Omelett wurde auch nicht mehr zubereitet und einige WurstPlatten nicht neu belegt. Frühstück ging eigentlich bis 10:30 Uhr. Na ja…..

2026-07-16 • via Nuitee
P
Paolo • family_with_children • it
8
Pros:

La posizione, il cibo, il personale

Cons:

La pulizia delle camere non era a livello da 4 stelle

2026-07-14 • via Nuitee
A
Alona • family_with_children • ch
9
2026-07-14 • via Nuitee
S
Svenja • couple • de
3
Pros:

Personal der Dachterrasse sowie die Dachterrasse selber, Angebot an Speisen und Getränken

Cons:

Schimmel im Zimmer, trotz mehrfachem Kontakt zur Rezeption sowie anschließendem Kontakt via Mail keine Reaktion. Zimmerwechsel sei nicht möglich, der Schimmel wurde notdürftig überstrichen - für ein 4 Sterne Hotel absolut inakzeptabel!

2026-07-13 • via Nuitee
C
chrystel • couple • fr
5
Déçu
Pros:

L’emplacement

Cons:

Pas très propre, surcoût pour coffre fort, serviettes,
Beaucoup de bruit de la part de la clientèle ainsi que non respect à la piscine

2026-07-13 • via Nuitee
M
Marcus • solo_traveller • de
10
2026-07-12 • via Nuitee
N
NicaV • solo_traveller • cz
8
Pros:

jídlo bylo velice dobré, hotel čistý, personál vstřícný a nápomocný

Cons:

v okolí hotelu, restauracích a na plážích velmi početné skupiny nejspíše německých turistů, kteří byli dosti otravní, velice hluční.

2026-07-12 • via Nuitee
V
Vivien • couple • hu
8
Pros:

Közel a tenger, csodás a kilátás. Kedves személyzet.

Cons:

Az úszómedencénél kevés a napozó ágy.

2026-07-12 • via Nuitee
A
Armando • couple • it
9
Soggiorno oltre le aspettative, sicuro tornerò prossimo anno
Pros:

Posizione strategica, personale professionale e gentile, colazione super

2026-07-12 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • de
9
2026-07-11 • via Nuitee