El Andalous Lounge & Spa Hotel

Hotels
7.3 (5693 reviews)
Avenue President Kennedy Hivernage , Marrakech , MA
+212 5244-48226

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Decent room size
Cons:
Cleanliness issues
Outdated amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
6.19
Clients noted issues with cleanliness and maintenance in facilities.
Service
8.66
Overall service quality was appreciated, with mentions of friendly staff.
Location
8.7
Many reviews praised the convenient and favorable location of the hotel.
Room Quality
7.15
Some mentioned room sizes were decent, but there were concerns about age and maintenance.
Amenities
6.68
Participants pointed out outdated amenities and issues with the pool.
Value for Money
6.14
Reviews expressed that the hotel does not provide good value for the price.
Food and Beverage
7.19
The breakfast variety and quality were critiqued as not meeting expectations.
Overall Experience
7.66
General sentiment was mixed, with some positive moments overshadowed by negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:57

Property Description

Luxurious Spa and Fitness Center
Indulge in relaxation and wellness at our spa with hammam and fully-equipped fitness center, perfect for rejuvenation during your stay.

Charming Moorish-Style Decor
Experience elegance in our air-conditioned guest rooms adorned with Moorish-style decor, featuring balconies for panoramic views and modern amenities for your comfort.

Authentic Moroccan Dining Experience
Savor the flavors of Morocco at our restaurant serving traditional cuisine, and unwind at the bar with a refreshing drink in hand.

Experience the epitome of luxury and comfort at El Andalous Lounge & Spa Hotel. Book now to secure your unforgettable stay.

Important information:

Please note that the spa is open from 9h00 until 21h00. All treatments need to be requested in advance.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 5693 reviews
Cleanliness: 6.19
Service: 8.66
Location: 8.7
Room Quality: 7.15
Amenities: 6.68
Value for Money: 6.14
Food and Beverage: 7.19
Overall Experience: 7.66
N
Nihad • couple • es
10
2026-09-19 • via Nuitee
K
Karim • couple • ma
10
2026-09-18 • via Nuitee
R
Rachid • family_with_children • ma
8
2026-09-18 • via Nuitee
M
MOHAMED • solo_traveller • ma
2
2026-09-18 • via Nuitee
E
Estelle • solo_traveller • fr
5
Cons:

Le spa et la salle de sport sont fermés

2026-09-18 • via Nuitee
M
Mehdi • couple • ma
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Laetitia • family_with_children • fr
6
2026-09-17 • via Nuitee
M
mahmoud • solo_traveller • ma
10
2026-09-17 • via Nuitee
A
aiche • solo_traveller • be
10
2026-09-17 • via Nuitee
A
Aine • family_with_children • gb
10
Super 5 days , loved it.
Pros:

Pool is amazing. The entire team especially the cleaning team are so friendly and kind. The hotel is always smells beautiful.

Cons:

Location is fantastic

2026-09-17 • via Nuitee
A
Aso • solo_traveller • se
1
Pros:

Väldig dåligt på allt tyvärr

Cons:

Så dåligt att vi lämnade 2 dagar tidigare än planerat, väldig dåligt, ingen hygien, vare sig maten eller rummet, stopp i badrummen o toan

2026-09-16 • via Nuitee
P
priscilla • extended_group • fr
9
incroyable
Pros:

Le personnel est vraiment incroyable, serviable et à l’écoute. Que ce soit à la réception, au service de nettoyage, en cuisine ou encore au room service, tout le monde a été aux petits soins avec nous. Nous avons passé un séjour très agréable et nous reviendrons avec grand plaisir 😊

2026-09-16 • via Nuitee
F
Fearghal • solo_traveller • gb
10
2026-09-15 • via Nuitee
Y
Yousef • couple • dk
10
Perfekt
Pros:

Alt

Cons:

Alt

2026-09-14 • via Nuitee
K
Karrach • solo_traveller • ma
1
2026-09-14 • via Nuitee
M
mohammed • family_with_children • fr
8
Un bon séjour comme d'habitude.
Pros:

la piscine super, le responsable et son équipe sont vraiment à l’écoute.
Le petit déjeuner est varié, avec un grand bravo au musicien qui donne un charme à ce moment.

Cons:

Le bruit des travaux.

2026-09-14 • via Nuitee
V
Vitalija • solo_traveller • fr
8
2026-09-13 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • fr
9
bon choix rapport qualité/prix/situation
Pros:

bel hôtel plutôt bien situé (à 20 mn à pieds de la Koutoubia), personnel globalement charmant, chambres grandes et confortables équipées de climatisation et d'un frigo, grande piscine, petit-déjeuner à volonté bien mais pas exceptionnel, quartier tranquille de l'Hivernage

Cons:

une de nos deux chambres donnait sur le côté de l'hôtel là où il y a un bar-restaurant lounge (Le Casa?), il y a du va et vient de voitures et de deux-roues jusqu'à au moins 2 heures du matin, impossible de dormir la fenêtre ouverte!!! Le personnel du bar de la piscine ne ramasse pas les verres et autres bouteilles aussitôt que les clients quittent leur transat, ça traîne sur les tables....

2026-09-13 • via Nuitee
A
Abderrahim • solo_traveller • fr
10
Niquel
Pros:

Top

Cons:

Rien

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jamily • couple • nl
1
NIGHTMARE
Pros:

VERSCHRIKKELIJK!!! Ik raad niemand aan om hier te komen , wij zijn de volgende ochtend meteen weggegaan. Er waren beetjes in de kamers , het bed was kapot en alles was smerig in de kamer. Zij wouden ons niet tegemoet komen met desnoods het helft van het geld terug. De hotel en kamers lijken niks als op de foto’s

Cons:

VERSCHRIKKELIJK!!! Ik raad niemand aan om hier te komen , wij zijn de volgende ochtend meteen weggegaan. Er waren beetjes in de kamers , het bed was kapot en alles was smerig in de kamer. Zij wouden ons niet tegemoet komen met desnoods het helft van het geld terug. De hotel en kamers lijken niks als op de foto’s

2026-09-13 • via Nuitee