Alsterblick Boutique Hotel

Hotels
8.6 (2323 reviews)
Schwanenwik 30 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive service
Excellent location
Good breakfast
Cons:
Unhygienic conditions
Room quality issues
No air conditioning

Categories

Cleanliness
6.98
Review mentioned unhygienic conditions and mold in the bathroom.
Service
9.95
Consistently friendly and attentive service was noted.
Location
9.49
Excellent location by the Außenalster, very convenient for walking and dining options.
Room Quality
7.94
Rooms were spacious but some had issues, such as a low bed.
Amenities
8.47
General amenities provided but lacked functioning coffee machine.
Value for Money
7.93
Review indicated poor value for money in one case; overall price-quality was said to be good.
Food and Beverage
8.98
Breakfast was repeatedly mentioned as very good with a rich selection.
Overall Experience
9.05
Overall a good experience with some concerns noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:36

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience understated luxury in our boutique hotel Alsterblick with en suite rooms offering stunning views of the Alster lake or the garden. Stay connected with complimentary internet access in all rooms and public areas.

Historic Charm and Scenic Views
Indulge in a sumptuous breakfast buffet served in our historic ballroom, boasting panoramic views of the picturesque Alster lake. Immerse yourself in the beauty of Hamburg right from the heart of the city.

Convenient Location
Located just 15 minutes away from the city's vibrant shopping boulevards and the central train station, our historic hotel offers the perfect blend of tranquility and accessibility for your stay in Hamburg.

Book now and elevate your Hamburg experience at the boutique hotel Alsterblick!

Important information:

When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 25 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 7 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2323 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 9.95
Location: 9.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.05
Y
Yvonne couple de
10
Ruhig, komfortabel und Entspannung pur
Pros:

Die Ausstattung des Zimmers in einem rustikalem Stil hat uns sehr gut gefallen, die ruhige Atmosphäre und Lage. Man konnte des Nachts gut bei geöffnetem Fenster schlafen.
Die Unterkunft war sehr angenehm sauber.
Das Personal war sehr nett und freundlich.
Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich.

2026-04-11 via Nuitee
J
Jule family_with_children de
10
Ein außergewöhnliches Erlebnis! Die Lage ist fantastisch und das Hotel wundervoll.
Pros:

Es gab ein ausreichend und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet.

2026-04-11 via Nuitee
S
Stefan couple de
10
2026-04-10 via Nuitee
C
Christiane solo_traveller de
8
2026-04-10 via Nuitee
B
BIrgit couple de
8
2026-04-09 via Nuitee
W
William solo_traveller de
10
Top Lage und super Familien Zimmer
Pros:

Top Lage in Hamburg und Familienzimmer sehr schön - personal waren super freundlich

2026-04-07 via Nuitee
A
Andreas couple dk
10
Excellent hotel with super nice rooms and service minded staff close to good transportation facility
Pros:

Super nice and service minded personnel during the whole stay.
Large and clean room.
Excellent breakfast.

Cons:

25 Euros for 24 hours parking even when it was free to park on the street.

2026-04-06 via Nuitee
M
Marcus couple de
9
Sehr schön und liebevoll gestaltetes Haus mit einem hervorragenden Frühstück
Pros:

Sehr nostalgisch hergerichtetes Hotel. Mit Liebe und Charme

Cons:

Die Sauberkeit Zimmer und Balkon lässt leider sehr zu wünschen übrig. Auf Nachfrage wurde prompt reagiert und ein wenig Grund reingebracht.

2026-04-04 via Nuitee
D
Detlev couple de
8
2026-04-04 via Nuitee
I
Ingeborg solo_traveller de
8
Es öffnet sich in der Hansestadt nicht nur das „Tor zur Welt“, sondern im und mit„ Alsterblick“ auch ein Haus „mit Stil
Pros:

Die Individualität des „Hauses“ - die privat geführte Hotelleitung- der Gast wird als Gast wahrgenommen

Cons:

Das junge Hotel-Team sollte/könnte sich kommunikativ dem Gast gegenüber noch verbessern; z.B. einen Morgengruß, Tages- oder Abendgruss verbalisieren, statt nur stumm und fragend vor den Gästen zu stehen. Das würde mehr Verbindlichkeit zum Ausdruck bringen und das Gefühl des Willkommen-Seins beim Gast generieren. Die Abläufe am Frühstücks-Buffet sollten dynamischer, organisierter vorbereitet und „mitdenkend“ umgesetzt werden; bitte möglichst keine „Wartezeiten“ für den Gast entstehen lassen.

2026-04-03 via Nuitee
K
Katja family_with_children de
5
Das Verhältnis Preis-Leistung ist nicht gerecht
Pros:

Die Lage an der Alster ist sehr schön

Cons:

Wir hatten ein sehr störendes Rauschen der Heizung im Zimmer und es wurde nicht reagiert. Ging nur mit Ohrenstöpseln. Dazu hatten wir teure Pralinen im Kühlschrank und nach dem auschecken direkt angerufen aber angeblich sei nichts da gewesen. Es war eine sehr hochwertige schwarze Packung und wir waren noch nicht lange außer Haus.

2026-04-01 via Nuitee
M
Marius couple de
4
Leider entsprach das Hotel nicht unseren Erwartungen
Pros:

Lage des Hotels, Frühstück

Cons:

Zimmer im Untergeschoss und dadurch sehr wenig Tageslicht, Treppe zum Zimmer sehr schmal/gefährlich, mangende Sauberkeit im Zimmer (Spinnweben, zahlreiche Silberfischchen)

2026-03-30 via Nuitee
F
Fuchs couple de
9
2026-03-30 via Nuitee
Денислав couple bg
10
2026-03-30 via Nuitee
L
Lähne couple de
8
Pros:

Die Ausstattung.. und das Frühstück

Cons:

Zimmer sind sehr Hellhörig...

2026-03-29 via Nuitee
S
Silke couple de
8
Pros:

Tolle Lage! Schönes Ambiente!

Cons:

Es kann halt nicht jedes Zimmer Alsterblick haben. Schade eigentlich! Es war trotzdem ein schönes Zimmer.

2026-03-29 via Nuitee
M
Monika couple de
9
2026-03-28 via Nuitee
W
Wiesmann couple de
10
2026-03-28 via Nuitee
S
Sandra couple de
10
2026-03-27 via Nuitee
K
Karlheinz solo_traveller de
7
Pros:

Lage, Einrichtung, Frühstück

Cons:

Synthetische Bettwaren- Meterialien
Kissen nicht gut

2026-03-26 via Nuitee