Caloura Hotel Resort

Hotels
•
Bensaude Hotels
9 (86 reviews)
Rua do Jubileu, 27, Lagoa, 9560-206 , Lagoa , PT
351-296-91 954230

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Elevator
Fitness facilities
Snorkeling nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Cons:
Limited food options
Initial strange smell in corridor

Categories

Cleanliness
8.83
The hotel facility is very clean but had an initial strange smell in the corridor.
Service
9.8
The staff is very friendly and helpful throughout the stay.
Location
9.34
The location is quiet, remote, and beautiful.
Room Quality
8.79
The room was fairly basic but comfortable with a balcony.
Amenities
8.82
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.78
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.33
The food was a bit hit-and-miss, but the staff were apologetic.
Overall Experience
9.3
Overall, a lovely stay in a peaceful environment with helpful staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:40

Property Description

Escape to the stunning Caloura Hotel Resort, where ocean views and endless relaxation await!

Recreational Amenities
Dive into leisure with our inviting outdoor pool or challenge friends to a match on our tennis court. Unwind in the sauna after your adventures, ensuring you leave feeling refreshed and rejuvenated.

Gastronomic Delights
Savor delectable meals at Barrocas do Mar, with a picturesque pool view that enhances your dining experience. Take advantage of room service or enjoy drinks by the poolside bar for those warm, sunny days.

Comfort and Connectivity
Our 80 spacious guestrooms, complete with private balconies, refrigerators, and flat-screen TVs, offer the perfect retreat. Stay connected with complimentary Wi-Fi, and experience luxury with rainfall showerheads and bidets in private bathrooms.

Don’t miss out on your ideal getaway – book your stay at Caloura Hotel Resort today!

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PDL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Payment

    Cash deposit required

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 86 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
C
Cynthia • couple • be
9
Beautiful hotel with great service
Pros:

It was a beautiful location, great pool, very friendly helpful personnel, breakfast was good, bed was comfortable, view from the room was spectacular, room was always well cleaned.

Cons:

The rooms were fine but did not feel like 4 star hotel, the smell in the common areas was too extreme and smelled like aftershave.

2026-06-26 • via Nuitee
C
Céline • solo_traveller • ca
9
Je recommande cet hôtel
Pros:

L'hôtel est très propre, ça sent bon! Le personnel était très courtois. Nous avions une chambre à 3 lits, ce qui était parfait pour moi et mes 2 enfants jeunes adultes. Le paysage était magnifique. Il y a un petit sentier qui mène à l'eau qui est bondé de fleurs, c’est trés beau. L'accès a la plage est facile. Mon gars de 21 ans a aimé aller prendre un verre au petit bar extérieur. Un très bel endroit!

Cons:

Le réfrigérateur n'était pas froid. Il faut demander au bar pour avoir de la glace (donc dans les heures d'ouverture seulement). Les déjeuners étaient ordinaires.

2026-06-25 • via Nuitee
B
Bert • couple • de
6
Prinzipell tolle Location - außer es geht um Rückerstattungen
Pros:

Das Hotel ist traumhaft gelegen, das Personal an der Rezeption überaus liebenswürdig. Auch das Frühstück ist gut. Am Pool gibt es lobenswerterweise kein nerviges Musikgedudel. Insgesamt ein Ort, an dem man sich sehr wohlfühlen kann.

Cons:

Wir hatten für sieben Tage ein Doppelzimmer gebucht und vorab komplett bezahlen müssen. Wegen einer mehrtägigen Flughafensperrung in Ponta Delgada und eines Streiks kamen wir aber (unverschuldet) nicht zum Hotel und konnten letztlich nur zwei Nächte dort verbringen. Da auch in Ponta Delgada Tausende von Touristen festsaßen und händeringend Übernachtungsmöglichkeiten suchten, dürfte es für das Hotel kein Problem gewesen sein, unser leer stehendes Zimmer anderweit zu vergeben (um was ich frühzeitig per Mail gebeten hatte). Leider hat das Hotel nun auf meine Anfrage wegen einer Teilerstattung oder eines Vouchers nicht reagiert. Auch eine diesbezügliche Anfrage des von mir eingeschalteten Booking-Customer Service an das Hotel blieb bisher ohne jede Reaktion. Dieses Verhalten des Managements überschattet leider den positiven Eindruck vom Hotel an sich. Kundenorientierung geht anders!

2026-06-25 • via Nuitee
D
doron • solo_traveller • il
10
2026-06-20 • via Nuitee
K
Kurt • couple • at
10
Traumhafte Lage…..
Pros:

Großes aber schönes Hotel in traumhafter Lage.
Saubere schöne Zimmer mit Meerblick. Gutes Frühstücksbuffet, Abendessen nicht probiert.
Schönes Pool, verwunschener Garten Richtung Meer… Jederzeit wieder, auch gute Lage zum Erkunden von Sao Miguel.

2026-06-20 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
8
Pros:

Der Blick aus unserem Zimmer/Balkon war klasse, traumhaft. Die Anlage, kleiner Botanischer Garten zum Meer hinuntet ist toll.

Cons:

Es hat geregnet und die ganze Nacht ist das Wasser vom Stockwerk über uns sehr laut auf unseren Balkon geleitet "getropft". Das war sehr laut. Das Frühstück ist ausbaufähig Viele unterschiedliche Sender, kein deutschsprachiger.

2026-06-19 • via Nuitee
D
Denkova • couple • cz
9
2026-06-19 • via Nuitee
C
Claude • solo_traveller • ca
10
Semaine de rêve sur une île extraordinaire
Pros:

Excellence des installations et qualité du personnel

Cons:

Au resto pour le souper absence de menu à la carte, il n’y a qu’un buffet
Le
Snack bar est toutefois excellent pour les repas plus léger

2026-06-18 • via Nuitee
N
Nadezda • couple • ch
10
Pros:

Вид из окна потрясающий, чисто, красиво, легко с паркингом. Большой номер, нормальный завтрак, красивая территория

2026-06-14 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • fr
1
2026-06-09 • via Nuitee
D
Delia • couple • us
10
2026-06-07 • via Nuitee
M
muriel • couple • fr
9
Un peu cher mais à refaire
Pros:

Très bel établissement, la vue et les jardins sont magnifiques

Cons:

Il n’y avait qu’une table de nuit pour un grand lit
Aucun produit d’agrément dans la salle de bain
L’eau filtrée n’est pas renouvelée dans la chambre

2026-06-06 • via Nuitee
J
Joana • couple • pt
9
2026-06-05 • via Nuitee
A
Aguero • couple • es
9
2026-06-05 • via Nuitee
A
Antje • couple • de
9
2026-06-04 • via Nuitee
D
Deger • solo_traveller • pt
10
2026-06-03 • via Nuitee
H
Holly • couple • us
9
Beautiful accommodation S
2026-06-03 • via Nuitee
A
Anton • couple • ua
9
Pros:

The hotel has a great location, very quiet. Gorgeous ocean views. The room is cleaned daily, which is very nice. There's plenty of parking in front of the hotel.

Cons:

The breakfasts were absolutely identical and limited in choice. Otherwise, everything was fine.

2026-06-03 • via Nuitee
M
Mart • solo_traveller • se
10
Pros:

Allt

Cons:

n.a.

2026-06-03 • via Nuitee
F
Fernando • couple • pt
9
2026-06-02 • via Nuitee