Occidental Jandía Mar - All Inclusive

Hotels
Occidental Hotels and Resorts by Barcelo Hotel Group
8.1 (2932 reviews)
Playa del Jable, s/n , Morro del Jable , es

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good amenities for families
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality
Maintenance needs in rooms

Categories

Cleanliness
7.43
Multiple reviews mentioned issues such as dirty rooms, inadequacy of cleaning services, and parts of the hotel under renovation.
Service
8.9
The staff was frequently noted as friendly and attentive, contributing positively to the overall experience.
Location
8.44
Great location near the beach and amenities, although mentioned limitations were noted in specific contexts.
Room Quality
7.39
Room issues noted include cleanliness and maintenance problems, affecting overall satisfaction.
Amenities
8.92
Positive comments on facilities such as the water park and childcare services, enhancing family experiences.
Value for Money
7.88
General sentiment reflects satisfaction with what was offered for the price, despite some reported inconsistencies.
Food and Beverage
7.43
Feedback included both positive comments about variety and taste, as well as criticism regarding quality and selection.
Overall Experience
8.4
Overall, guests expressed a positive experience despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:10

Property Description

Luxurious Beachfront Location
Experience the ultimate beach getaway at Occidental Jandía Mar, nestled near the stunning Jandía Beach.

Relaxing Spa and Fun Activities
Indulge in relaxation at the spa with an indoor pool, hot tub, and sauna. For the more active, enjoy the mini-golf course, gym, or water sports like windsurfing and diving.

Family-Friendly Amenities
With two outdoor pools, a kids club, and children’s pool, the hotel caters to families. Don't miss out on the buffet meals offering a variety of regional and international cuisine.

Book your stay now at Occidental Jandía Mar for a memorable beach retreat with top-notch amenities and activities!

Important information:

The Deluxe Ocean View Rooms and Suites are located in the main building, close to the main facilities, and include Premium Service—a package that, in addition to free parking, offers extra in-room amenities - Welcome attention, bathrobe and slippers, welcome minibar (restocked at a charge), complimentary safe, coffee, tea, and water (restocked daily), complimentary pool towel with free restocking.

Dining - Exclusive area in the buffet restaurant with table service, unlimited top-brand beverages at no additional cost (except for certain wines and cavas) and La Toscana à la carte restaurant. Guests with Premium Service may have breakfast or dinner at this restaurant at no additional cost. Advance reservation required, subject to availability.When booking half board, note that drinks are not included.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FUE

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2932 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 8.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 7.43
Overall Experience: 8.4
S
Sandra family_with_children es
4
Trato lamentable, poca educación y falta de limpieza en zonas comunes.
Pros:

Las actividades para los niños: mini club y el parque acuático. Limpieza correcta en la habitación.

Cons:

El trato de los empleados en general: recepción, zonas de bar, camareros, buffet... malas contestaciones, malas formas, falta de amabilidad y de servicio. Además falta de limpieza en zonas comunes: pool bar tenía salpicaduras por todos lados (paredes, televisión, barra...) Las máquinas de café estaban todas sucias. Muchas cosas rotas por el uso o desgaste y sin arreglar. La piscina le faltaban muchos azulejos que podían hacer cortes en los pies. Los socorristas con el móvil en vez de mirar a la piscina. El aire acondicionado no funcionaba y la puerta de la terraza de la habitación no tenía cierre, por lo que estaba siempre abierta.

2026-09-05 via Nuitee
R
Rudy solo_traveller es
9
Pros:

La zona de toboganes, personal muy amable, sobre todo señor del bufé de la piscina

Cons:

Poca capacidad de tumbonas, tanto en piscina como en los toboganes

2026-09-05 via Nuitee
G
Geanina family_with_children es
8
2026-09-05 via Nuitee
H
Humberto family_with_children es
5
2026-09-03 via Nuitee
A
Ana solo_traveller es
10
2026-09-03 via Nuitee
A
Anastasia solo_traveller sk
9
2026-09-02 via Nuitee
C
Charlotte family_with_children es
7
2026-09-02 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller es
7
Cons:

totalmente los puntos de comida desorganizado

2026-08-24 via Nuitee
J
Jonathan family_with_children es
10
2026-08-24 via Nuitee
M
María José couple es
10
2026-08-23 via Nuitee
V
Victoria family_with_children gb
10
2026-08-22 via Nuitee
A
Abian solo_traveller es
10
Pros:

Si me gusta visto Mar relax

2026-08-19 via Nuitee
E
Elizabeth couple es
7
Normal
Pros:

La habitación y las instalaciones

Cons:

No habían toboganes porque estaba cerrado engaño total, la comida pésima ( de verdad que no había nada bueno solo el queso ) y encima no había trabajadores, que solo había abierto un puesto en toda la piscina q te servían bebidas alcohólicas siendo un todo incluido, imagínate la cola que había

2026-08-18 via Nuitee
N
Noemi solo_traveller es
10
Me lo pasé genial
Pros:

Todo

2026-08-18 via Nuitee
Y
Yasenia solo_traveller es
7
2026-08-16 via Nuitee
C
Chiara family_with_children it
8
Occidental Jandia “Montaga”
Pros:

Piscine, ricco buffet, camera e pulizia.

Cons:

Distanza dal mare con 500 metri di salita oltre il 20%; abuso di riserva delle sdraio a bordo piscina, con asciugamani appoggiati dall’alba, per poi occupare le sdraio in pomeriggio.

2026-08-16 via Nuitee
N
NayraMA solo_traveller es
5
Pros:

El parque acuático mi hijo lo disfruto mucho.

Cons:

Llevo años eligiendo el hotel y el primer año fue todo genial, pero este año la verdad me decepcionó bastante, empezando por el personal de comedor, NO TODO EL PERSONAL PERO LA GRAN MAYORIA, con unas caras de mal genio como si los huéspedes le debiéramos algo, pedías cualquier cosa y te miraban con mala cara, no sé si es que hay mal ambiente pero fatal, la comida no estaba mal pero deberían de poner un poco más de variedad y cantidad y algo que me pareció mal es, si mi hora de dejar el hotel es a las 12 del día, no entiendo porque la señora de la limpieza está tocando en la puerta a las 11 para limpiarla cuando yo puedo salir de ella a las 12, y de resto algo seguro que se me queda en el tintero, pero vamos me lo pensaré si volveremos a ir la verdad.

2026-08-15 via Nuitee
R
Robeisy family_with_children es
10
2026-08-12 via Nuitee
Z
Zuccolotto couple it
9
2026-08-10 via Nuitee
P
paola arteaga pulido solo_traveller es
10
Pros:

la comida el personal el ambiente en general

Cons:

se nota que falta personal y la limpieza en zona de terrazas en el bar piscina así como en el chiringuito se puede mejorar..creo que era la xona de cerveza y bebidas..falta de limpieza continua a fondo...
y por otro lado,se nota que le falta reformas..

2026-08-09 via Nuitee