Grange Buckingham Hotel

Pack of rotting sandwiches left in room from previous occupant

Towels were a bit scratchy but only there a night

N/A

Purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative e ritengo doveroso segnalare che molte delle informazioni pubblicate nella descrizione e nelle fotografie risultano fuorvianti.
Avevo prenotato un monolocale Deluxe da 26 mq che, secondo quanto illustrato su Booking, avrebbe dovuto presentare due ampie finestre o balconi con tende oscuranti, bagno con doccia spaziosa e lavandino con ampio piano di appoggio. Considerata la posizione centrale della struttura e un prezzo comunque non economico, le immagini e la descrizione lasciavano pensare a una sistemazione di buon livello.
All’arrivo, invece, ci è stata assegnata una stanza al piano interrato, con piccole finestre posizionate nella parte alta della parete e non apribili, di fatto prive di reale aerazione. Nella camera era presente anche una porta a vetri con accesso diretto alla strada (non ci siamo sentiti al sicuro), chiusa con lucchetto e priva di tenda oscurante. La stanza risultava quindi sostanzialmente una camera chiusa, senza possibilità di arieggiare l’ambiente; anche la finestra del bagno era bloccata e non apribile.
Essendo collocata sotto il livello stradale, durante la notte siamo stati svegliati più volte dai rumori del traffico, dai mezzi per la raccolta dei rifiuti e da un sibilo costante, che abbiamo poi scoperto provenire dall’unità esterna di un condizionatore installata proprio accanto alla porta finestra. Inoltre, al mattino presto, l’assenza della tenda oscurante (di cui rimanevano solo i ganci sul muro) ha fatto sì che la stanza fosse completamente illuminata già intorno alle 6, rendendo impossibile continuare a dormire.

Propreté non optimale. Petit déjeuner assez cher, mais copieux. Le petit déjeuner anglais typique est une option encore plus chère, ce qui nous a dissuader de le prendre.

Very old, not super confortable furniture or bed, very very very outdated.

We were In a basement room, the sofa bed wasn’t made up nor were there any towels left, the mattress protector had stains on it and needed changing, cleaning staff didn’t seem at all happy to both change the topper and make the bed up

Sono arrivato con le migliori aspettative in questo hotel a 4 STELLE, purtroppo però sono state subito smontate. 

L'organizzazione non è eccellente, all'arrivo non trovavano la prenotazione e non hanno incluso la colazione prevista.

La pulizia della stanza è pessima.. il gabinetto sporco e vecchio, il bagno macchiato ovunque, asciugamani macchiati(vedi foto), allego anche la foto di un divano in uno stato PIETOSO che era presente nella stanza, probabilmente non lo troverei neanche in discarica cosí. 

I caloriferi andavano e non andavano. La colazione è situata in un altro complesso a 100 metri in un altro hotel, questo non era specificato.

L'offerta della colazione è davvero limitata.. è assurdo che durante la prenotazione, ti facciano pagare la colazione e appena chiedi di avere determinate pietanze, come delle semplici uova, bisogna pagare un sovrapprezzo, personalmente lo trovo ridicolo.. fate pagare per intero la colazione e basta..

Non ci sono le premesse per una valutazione di 8/10 e di un 4 stelle come esposto sull'annuncio booking

The bed was so hard it was like sleeping on a door, the breakfast was at a different hotel down the road and was only continental.