Villa Klemm Boutique Hotel - Wiesbaden City

Hotels
Kapellenstr. 9 , Wiesbaden , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Private parking
Private check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Architecture of the hotel
Kind staff
Big rooms
Walkable location
Cons:
Hotel carpet needs replacement
Ripped up throw pillows

Categories

Cleanliness
1
The hotel carpet needs replacement and the ripped up throw pillows should be thrown away.
Service
1
The staff were kind and helpful.
Location
1
The hotel was walkable to all the major sites.
Room Quality
1
Rooms were big and decorated with fun themes.
Amenities
1
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
1
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
1
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
1
Thanks for a great 2 day stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-05 11:32

Property Description

Historic Elegance with Modern Comforts

Step into the past at Hotel Villa Klemm - Wiesbaden City, a beautifully renovated Art Nouveau villa from 1888. Luxurious Accommodations await, blending traditional style with contemporary amenities. In the heart of Wiesbaden, you'll be steps away from top attractions, shops, and dining options.

Relaxing Stay with Free Wi-Fi

Unwind in the cozy rooms and start your day with a delicious breakfast buffet. Throughout your stay, stay connected with complimentary wireless internet.

Book Your Stay Today

Immerse yourself in the charm of this historic villa. Book now for an unforgettable experience at Hotel Villa Klemm - Wiesbaden City.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
K
Karen • solo_traveller • de
6
2026-10-24 • via Nuitee
J
JOSETTE VANESSA • couple • de
10
2026-10-23 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • de
8
Pros:

Ich reise geschäftlich und viel . In Wiesbaden ist das Hotel Klemm eines meiner Favoriten. Tolles Hotel wenn man Jugendstil mag, schön eingerichtet . Jedes Zimmer individuell konzipiert meins diesmal war gemütlich

Cons:

Ich finde es schade, dass das Frühstück mittlerweile eine so hohe Zuzahlung hat. Es ist sicherlich seinen Preis wert aber für mich die morgens keine zeit hat es ausgiebig zu nutzen dadurch unatraktiv.

2026-10-23 • via Nuitee
H
Hofmann • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Zimmer, Einrichtung, Bad, einchecke

Cons:

Keine Sauna

2026-10-23 • via Nuitee
M
Marita • couple • de
1
Katastrophe!
Cons:

Das Hotel hat im gesamten einen schlechten Eindruck gemacht. Sauberkeit im Entree Flecke im Teppichboden (eckig)..., Gardine im Zimmer fiel von der Stange, dass Bad war eine Zumutung - Sauberkeit - Lüftung. Einfach nur schlimm - sollte geschlossen werden (Ordnungsamt)!

2026-10-21 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
4
Erwartung trifft auf Realität.
Pros:

Ich möchte unbedingt erwähnen, dass das Personal durchgehend sehr freundlich war und auch das negative Feedback gut aufgenommen hat. Das Frühstück war ausreichend und es gab auf Wunsch frisch zubereitete Eierspeisen. Die Lage nahe der Innenstadt war sehr gut und auch das Haus an sich macht von außen und innen einen guten ersten Eindruck und man freut sich bei Anreise, dass man sich für dieses Hotel entschieden hat.

Cons:

Vorneweg: die Kritik bezieht sich ausschließlich auf das Zimmer. Dieses befand sich im Anbau des Hauses weiter hinten.
Die Sauberkeit des Zimmers im allgemeinen und der Zustand der Einrichtung sind nicht mit dem zu vergleichen, was man anhand der Bilder und Bewertungen erwartet. Keine Matratzenschoner vorhanden, die Matratze an sich jedoch stark verschmutzt. Die Bettwäsche müsste dringend gewechselt werden, alles hat gemufft. Das Bett und der Schreibtisch waren stark verschrammt; ein absolut abgewohntes Zimmer. Durch die offene Verbindungstüre war es anhaltend kalt im Flur. Die Realität in diesem Zimmer hat nichts mit den Fotos auf Booking und dem Internetauftritt des Hauses zu tun. Super schade!

2026-10-19 • via Nuitee
D
Dr. Ulrich Zwirner • extended_group • de
8
2026-10-17 • via Nuitee
B
Barbara • couple • de
8
Pros:

Die Villa liegt sehr zentral in der Nähe vom Zentrum und dem Neroberg. Man kann alle wunderbar zu Fuß erreichen. Das Hotel ist sehr liebevoll gestaltet und das Personal sehr freundlich.

Cons:

Unser Bett hat auf einer Seite sehr geknarrst, was natürlich schon nervig ist. Trotzdem alles in allem ein schöner Aufenthalt in einer wunderbaren Stadt.

2026-10-17 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • fr
9
2026-10-15 • via Nuitee
A
Auke • couple • nl
7
2026-10-15 • via Nuitee
E
Elias • couple • de
7
2026-10-15 • via Nuitee
E
Erica • couple • es
6
habitación muy mal iluminada, atención al cliente regular. Ubicación muy buena.
Pros:

Ubicación muy buena, para ir a pie a toda la zona centrica de Wiesbaden y balneario, entrada fácil con código para conseguir llave. Tamaño de habitación correcto, y limpieza también.

Cons:

Habitación con papel muy oscuro y sin lámparas para mejorar iluminación, era imposible leer por la noche con tan poca luz. El aparcamiento en la zona del hotel es limitado para residentes o 2h, pregunté por si había quedado libre plaza de parking (de pago) y nunca me contestaron. Tampoco había nadie en recepción para preguntar.

2026-10-15 • via Nuitee
H
Herbert • couple • ch
4
Pros:

ruhige Lage

Cons:

Die Reception ist nur kurz geöffnet, so dass Fragen nur über Booking gestellt werden. Diese werden jedoch nicht beantwortet.
Das Wifi funktioniert nicht. Der Abfluss unter dem Waschbecken war undicht, so dass sich ständig eine Pfütze bildete. Der Ventilator im Bad war ebenfalls defekt.

2026-10-13 • via Nuitee
B
Bennet • solo_traveller • de
1
Katastrophe
Pros:

/

Cons:

Leider war meine Erfahrung mit dem Hotel Klemm im Nachgang der Buchung äußerst enttäuschend.
Das eigentliche Problem bestand in einer Abweichung zwischen dem von mir tatsächlich gezahlten Betrag und der ausgestellten Rechnung. Ich habe mich deshalb direkt an das Hotel gewandt und um eine entsprechende Korrektur bzw. Klärung gebeten.
Die Reaktion des Hotels empfand ich als wenig hilfreich. Statt sich mit der Differenz auseinanderzusetzen oder aktiv an einer Lösung mitzuwirken, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass beim Hotel „alles in Ordnung“ sei und ich mich an Booking.com wenden solle. Damit war das Thema für das Hotel offenbar erledigt.
Gerade das finde ich besonders enttäuschend: Als Gast erwarte ich bei Unstimmigkeiten mit einer Rechnung, dass sich ein Hotel ernsthaft mit dem Sachverhalt beschäftigt und gemeinsam mit dem Buchungsportal nach einer Lösung sucht. Stattdessen wurde die Verantwortung einfach weitergegeben. Dass der Kunde anschließend selbst zwischen Hotel und Buchungsplattform vermitteln soll, halte ich für keinen angemessenen Umgang mit einer berechtigten Reklamation.
Ich habe mehrfach versucht, die Angelegenheit sachlich zu klären. Trotzdem habe ich weder eine für mich nachvollziehbare Lösung noch eine entsprechende Korrektur erhalten und bin letztlich auf der finanziellen Differenz sitzen geblieben.
Für mich hinterlässt insbesondere der Umgang des Hotels mit der Reklamation einen sehr schlechten Eindruck. Freundliche Formulierungen in einer E-Mail helfen wenig, wenn gleichzeitig keinerlei Bereitschaft erkennbar ist, ein konkretes Problem des Gastes tatsächlich zu lösen.
Leider war auch Booking.com keine Hilfe. Dort wurde das Problem ebenfalls nicht zufriedenstellend gelöst. Statt dass Hotel und Booking.com die Angelegenheit untereinander klären, wurde ich als Kunde zwischen beiden Seiten hin- und herverwiesen. Die angebotenen Lösungsansätze waren für mich letztlich wirkungslos.
Unterm Strich bleibt für mich eine sehr enttäuschende Erfahrung.

2026-10-13 • via Nuitee
D
Daniela • solo_traveller • cz
9
2026-10-13 • via Nuitee
M
Michal • solo_traveller • de
10
alles hat gepasst, sehr gemütlich und Freundlich
Pros:

Alles war wunderbar.

Cons:

Die Lage, die Villa selbst war zauberhaft und mit besonderem Flair

2026-10-12 • via Nuitee
H
Heidrun • couple • de
8
Gerne wieder
Pros:

Super Lage zum Zentrum und mit Parkplatz nebenan. Frühstück sah sehr lecker aus, leider mussten wir schon früher abreisen.

2026-10-11 • via Nuitee
F
Friedhelm • family_with_children • de
8
2026-10-11 • via Nuitee
A
Andrea • couple • nl
10
2026-10-09 • via Nuitee
C
carola • solo_traveller • de
5
durchaus machbar
Pros:

der Charme des alten Hauses

Cons:

das Zimmer benötigt meiner Meinung nach einen Anstrich

2026-10-08 • via Nuitee