Alcazar Hotel & SPA

Hotels
8.1 (1202 reviews)
Rua De Ceuta Nº 9 , Monte Gordo , pt

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Quality of breakfast

Categories

Cleanliness
7.54
There were mentions of ants in the room and overall cleanliness shortcomings.
Service
9.01
Staff were noted to be friendly and responsive.
Location
9.05
The hotel is praised for its location near the beach and restaurants.
Room Quality
7.5
Some guests found the rooms comfortable but mentioned issues with the bath and some amenities.
Amenities
7.53
Spa and indoor pool closures and mention of tired facilities negatively impacted sentiment.
Value for Money
8.49
Good value was noted, especially with promotional offers.
Food and Beverage
7.54
Breakfast was mentioned as having low quality and limited options.
Overall Experience
8.11
Mixed experiences were reported but highlighted excellent location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 07:48

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Alcazar offers themed rooms inspired by iconic cities like New York, Paris, and Dubai. Each room is spacious, air-conditioned, and stylishly furnished, with some featuring balconies and flat-screen TVs. The modern amenities and thoughtful decor provide a comfortable and upscale stay for guests.

Relaxation and Entertainment
Indulge in Mediterranean cuisine at Restaurant Al-Gharb while enjoying the stunning pool view. Unwind at the Olive Trees Terrace or the chill-out area with canopy beds. The live music and refreshing drinks at Alambique Bar add to the vibrant atmosphere, ensuring a memorable dining and entertainment experience.

Wellness and Recreation
Experience ultimate relaxation at the state-of-the-art spa, take a dip in the saltwater pool, or explore the jogging and cycling trails nearby. With a modern fitness centre, outdoor pools, and proximity to popular beaches and a sports complex, Hotel Alcazar offers a perfect blend of wellness and recreation for your stay.

Book your stay at Hotel Alcazar now and enjoy a luxurious retreat near Monte Gordo’s beach!

Important information:

Please note that Half board rates on December 25th will incur a mandatory Christmas Gala supplement of EUR 90 per person, and Half board rates on December 31st will incur a mandatory New Year's Gala supplement of EUR 150 per person.

Please be aware that the minimum age for access to the Alma Spa is 16 years old.

Children aged 4 to 11 years who are not using diapers may use the Spa between 10:30 and 13:30, subject to a surcharge of EUR 7.50 per 90 minutes.
For guests aged 12 years and above, the price for Spa access is EUR 17.50 per 90 minutes.

Please note that reservations of more than 7 rooms are subject to different policies.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FAO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 15 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1202 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 9.01
Location: 9.05
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.53
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 8.11
A
Ana Paula couple pt
10
Excelente!
2026-05-07 via Nuitee
H
Harry family_with_children nl
7
2026-05-05 via Nuitee
R
Raquel extended_group pt
4
Pros:

A localização é ótima, funcionários simpáticos e pequeno almoço bom.

Cons:

A limpeza deixa a desejar, tal como o isolamento…faz falta um espelho de corpo inteiro. Nem as camas são feitas em condições…puxar lençóis para cima apenas não é fazer uma cama.

2026-05-04 via Nuitee
R
Raquel couple pt
5
Pros:

O Spa, as refeições e a simpatia dos funcionários da restauração.

Cons:

Os quartos precisam de ser modernizados e reformulados.

2026-05-03 via Nuitee
C
Claudia family_with_children pt
8
2026-05-03 via Nuitee
S
Susana family_with_children pt
5
Não devo voltar
Cons:

O quarto económico não tem janela parece uma prisão .. a piscina é paga à parte e crianças só de manhã . Uma vez que escolho com piscina por causa das crianças..

2026-05-03 via Nuitee
E
Emilio Jose solo_traveller es
7
2026-05-03 via Nuitee
T
Tiago Manuel couple pt
7
Tranquilo
Pros:

O Spa é pequeno almoço

Cons:

Existem extras que habitualmente estão no serviço do hotel, como acesso ao circuito da piscina/spa e estacionamento. Não nos informaram que o preço acresceria por usufruir destes serviços. Devem informar devidamente os clientes

2026-05-02 via Nuitee
R
Rudolfo couple pt
5
Hotel a ser reabilitado de forma faseada mas com preço acima das comodidades.
Pros:

Localização e SPA

Cons:

A relação preço qualidade e os quartos não terem sido ainda reabilitados. O valor pago não inclui o acesso ao SPA, que é pago à parte.

2026-05-02 via Nuitee
D
Diogo solo_traveller pt
8
2026-04-27 via Nuitee
M
Mª del Mar solo_traveller es
9
Pros:

El spa

Cons:

La decoración en forma de cueva

2026-04-27 via Nuitee
A
Ana Belen couple es
1
El hotel está bien situado, pero es un horror lo que huele a comida entero , el olor a pescado y demás llega hasta la pl
Pros:

El spa

Cons:

La habitación no me ha gustado nada, solo tenía una ventana alta como ojo de buey, parecía un búnker .
El desayuno muy normalito.
Las almohadas son muy incomodas

2026-04-21 via Nuitee
J
Jesuane solo_traveller pt
9
2026-04-15 via Nuitee
V
Vlad couple ru
10
Pros:

Good hotel, everything new and clean, just 5 minutes walk from the beach, good breakfast, especially deserts. Would stay once again with pleasure.

Cons:

Nothing

2026-04-13 via Nuitee
P
Pedro family_with_children pt
9
2026-04-12 via Nuitee
S
Saraiva couple pt
9
2026-04-12 via Nuitee
M
Maria Jose couple es
10
Genial
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Por poner una pega, el horario del desayuno es muy pronto

2026-04-06 via Nuitee
J
Japerga couple es
10
2026-04-06 via Nuitee
A
António couple pt
8
Rápida e excelente.
Pros:

A minha avaliação baseia-se em apenas uma noite, contudo devo dizer que fiquei surpreendido com a qualidade deste hotel de quatro estrelas com uma localização excelente no sotavento algarvio. Óptimo pequeno almoço muito variado e jantar buffet de boa qualidade e também muito variado. No bar pode usufruir de deliciosos cocktails e dispões de zonas de estar muito boas, incluindo Wi-Fi gratuito em todo o hotel. O nosso quarto não sendo muito grande era muito bom e possui uma boa varanda com excelente vista, visto estamos no 7º andar. O hotel dispõe de parque de estacionamento privado e a preço acessível. Com certeza que é para voltar, mais com mais tempo. Realçar também a simpatia dos colaboradores, tanto da recepção como do buffet e também do bar, nota 5 estrelas. A minha classificação de 8 baseou-se no facto de não ter tido tempo de usufruir de todos os serviços disponíveis, nomeadamente por exemplo das piscinas ou do SPA.

Cons:

Apenas um apontamento, o WC do quarto ganhava com a substituição das torneiras algo gastas, nomeadamente da banheira com a aplicação de uma coluna de duche mais moderna. Claro que o existente satisfaz, mas um "upgrade" por umas mais novas e modernas conferia mais eficiência e conforto. É apenas uma sugestão.

2026-04-06 via Nuitee
M
Mario couple es
9
Pros:

Las habitaciones completamente reformadas y muy cómodas, el buffet de desayuno muy bueno

Cons:

El buffet de cena era un poco escaso, eché en falta un bar funcionando por la zona de la piscina

2026-04-04 via Nuitee