SOL by Meliá Puerto de la Cruz Tenerife

Hotels
•
Sol by Meliá
7.3 (2564 reviews)
José del Campo Llanera, 2 , Puerto de la Cruz , es
+34 922 38 41 51

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Hiking
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Dated rooms
Noise from neighboring areas

Categories

Cleanliness
6.55
Concerns about cleanliness were noted, with mentions of insufficient cleaning and poorly maintained rooms.
Service
8.05
Reviews mentioned that the service staff were generally helpful and friendly.
Location
8.55
The location was praised for being central and close to attractions.
Room Quality
6.05
Several reviews indicated that the rooms were dated and needed renovations.
Amenities
7.05
Amenities such as the pool and breakfast were mentioned positively, but some facilities need updates.
Value for Money
6.55
Mixed feelings about value for money, with some feeling the price did not match quality.
Food and Beverage
8.05
The breakfast received positive comments, indicating a decent food quality.
Overall Experience
7.55
Overall experience varied, with some guests disappointed but others had a pleasant stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:28

Property Description

Swimming Pool and Garden Area
The Sol Puerto de la Cruz Tenerife boasts a refreshing swimming pool and a lush garden area, perfect for unwinding under the sun.

Breathtaking Sea Views
Enjoy stunning views overlooking the sea from the hotel, offering a picturesque backdrop for your stay.

Convenient Location
Situated in the heart of Puerto de la Cruz, guests can easily access the beach, Plaza del Charco, and the charming fishing port, ensuring a memorable experience in Tenerife.

Experience relaxation and convenience at Sol Puerto de la Cruz Tenerife - book your stay now to create unforgettable memories.

Important information:

All cots are subject to availability.

Please note that drinks are not included in half-board rates.

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival.

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.When booking half board, note that drinks are not included.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2564 reviews
Cleanliness: 6.55
Service: 8.05
Location: 8.55
Room Quality: 6.05
Amenities: 7.05
Value for Money: 6.55
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 7.55
M
marina • solo_traveller • es
8
Pros:

El loro parque

Cons:

Que la habitación eran dos camas y no una cama de matrimonio 😔

2026-08-08 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • es
8
Hotel familiar
Pros:

La ubicación, la comida

Cons:

Que no tengan neveras en las habitaciones

2026-08-08 • via Nuitee
A
ALEJANDRO • couple • es
8
Cons:

podrían haber estado mejor las instalaciones, un poco anticuadas

2026-08-08 • via Nuitee
P
Paula • extended_group • es
10
2026-08-08 • via Nuitee
J
Jose Luis • solo_traveller • es
9
2026-08-07 • via Nuitee
C
Cristina • extended_group • es
7
2026-08-07 • via Nuitee
M
MARIA LUISA • solo_traveller • es
8
2026-08-06 • via Nuitee
P
Pérez Díaz • couple • es
1
Catastrofica
Cons:

Me encontré una cucaracha en la cama al despertar

2026-08-05 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • pt
7
Experiência razoável
Pros:

Bom preço, localização e buffet.

Cons:

Limpeza, instalações antigas

2026-08-05 • via Nuitee
C
Cornelia • couple • es
7
Muy buen hotel de playa
Pros:

La buena ubicación.

Cons:

La limpieza debería de ser más exhaustiva y faltaba un minibar en el cuarto

2026-08-05 • via Nuitee
O
Oier • couple • es
7
Pros:

Piscina y bar

Cons:

La ducha costaba encender y estaba oxidada

2026-08-04 • via Nuitee
S
Sara • couple • si
7
2026-08-03 • via Nuitee
L
López Daza • couple • es
8
Relajante
Pros:

Muy rico todo

Cons:

Que en la televisión no había para poner tu cuenta de Netflix o Disney o cosas así

2026-07-25 • via Nuitee
E
Ezequiel • family_with_children • es
7
Un poco infladas las 4 estrellas. Quizás un tres coma cinco estrellas le cayera mejor.
Pros:

La valoración general es positiva. Sólo hay algunos detalles que deberían mejorar para poder ser realmente merecedores de las 4 estrellas con que cuenta, a mi juicio generosamente. Nos gustaron: la amplitud de la habitación, la piscina, el balcón, aunque diera a una calle un poco ruidosa. A valorar: el aire acondicionado.

Cons:

Ahora los puntos flojos. En primer lugar, el desayuno, aunque variado, la calidad de los productos es realmente mala.Bollería industrial de la peor, zumos que son una especie de Tang, agua con aromatizantes. Café del malo.
En segundo lugar, algo que en mi opinion no debería faltar: una neverita en la habitación. Ellos pretenden salvar el tipo con una nevera en recepción que es de lo más incómodo ya que la única persona a cargo debe estar recepcionando y entregando lo que se quiere refrigerar. Por último, el hecho de que el establecimiento no cuente con parking privado es un hanycap, aunque en nuestro caso por ir entre semana no tuvimos problema para encontrar aparcamiento cercano.

2026-07-25 • via Nuitee
M
maria josefa • solo_traveller • es
8
Pros:

Todo resultó estupendo: el personal, el desayuno abundante pero sobretodo la ubicación cerca del centro pero apartado del bullicio

Cons:

Que no tuviese parking con lo cual era una aventura encontrar sitio aunque afortunadamente lo conseguimos

2026-07-24 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • es
9
Pros:

Calidad precio muy bien

2026-07-22 • via Nuitee
J
Ján • couple • sk
9
Pros:

Všetko pekné, výborná strava, mali sme polpenziu.

Cons:

Nepriamo sa to týka ubytovania, ale v celom meste bol problém zaparkovať.

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jari • couple • es
8
Campeones de mundo 🇪🇸⭐️⭐️
Pros:

Sijainti erinomainen helppo kävellä keskustaan

Cons:

Ei saanut poltaa edes parvekkeella . Joka toinen aamu ei tarvinnut herätys kelloa kunnan kadun puhdistus henkilöt pitivät siitä huolen

2026-07-22 • via Nuitee
C
Carlos Juan • solo_traveller • es
5
Hotel de calidad media
Pros:

Céntrico, habitación amplia y buena limpieza. El ascensor funciona muy bien, muy rápido, no hay que esperar a penas. Aunque no tiene parking es fácil aparcar cerca pues hay muchos sitios disponibles en sus alrededores. Piscina adecuada.

Cons:

Las sillas del balcón son viejas e incómodas. Faltan más enchufes, pues solo hay uno en la habitación (podían dejar una regleta en un cajón para arreglarlo), las cortinas son traslúcidas y dejan pasar la luz del día y de las luces nocturnas. El desayuno muy poco variado para lo que son los hoteles hoy día. Yo diría que es un 3 estrellas únicamente.

2026-07-22 • via Nuitee
L
Luz angela • solo_traveller • es
10
Pros:

La amabilidad de totos

2026-07-21 • via Nuitee