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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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Arcade/game room
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Electric car charging station
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Terrace
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Garden
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Luggage storage
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Outdoor pool - seasonal
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Elevator
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Fitness facilities
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Golfing nearby
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Snorkeling nearby
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Surfing/bodyboarding nearby
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Hiking/biking trails nearby
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Sailing nearby
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Scuba diving nearby
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Water skiing nearby
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Breakfast available (surcharge)
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Television in common areas
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Arcade/game room
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Library
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Safe-deposit box at front desk
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Multilingual staff
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Mountain biking nearby
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Smoke-free property
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Pool umbrellas
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Golf lessons available nearby
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Billiards or pool table
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Tours/ticket assistance
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Wheelchair accessible parking
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Snack bar/deli
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Playground on site
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Self parking (surcharge)
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Pool sun loungers
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Electric car charging station
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Wheelchair-accessible public washroom
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Wheelchair-accessible van parking
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Wheelchair-accessible spa
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Wheelchair-accessible pool
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Wheelchair-accessible on-site restaurant
Review Highlights
Categories
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Property Description
Welcome to Barceló Isla Canela, a heavenly retreat just steps from the stunning Playa Alta.
Unmatched Recreational Amenities
Dive into our array of recreational offerings: an outdoor tennis court for the sporty, a state-of-the-art fitness center, and a seasonal outdoor pool that invites you to unwind under the sun.
Dining Delights
Savor all-inclusive dining at our Restauranta Buffet, or enjoy a relaxed meal via room service. For a delightful evening, sip cocktails at our bar/lounge or poolside bar, with buffet breakfasts served daily.
Comfort and Convenience
Retreat to one of our 349 air-conditioned rooms featuring premium bedding, minibars, and complimentary Wi-Fi. Add to that our 24-hour front desk and concierge services, ensuring that every moment of your stay is enjoyable.
Book your unforgettable getaway today!
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- The seasonal pool will be open from March to October.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Parking height restrictions apply.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
-
Parking
Parking height restrictions apply
-
Guest type
LGBTQ friendly
-
General
Professional property host/manager
-
Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
Property policies
-
Pets
Pets not allowed
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Parking
Parking height restrictions apply
-
Guest type
LGBTQ friendly
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General
Professional property host/manager
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Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
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Pets
Service animals are allowed
Location
Guest Reviews
We stayed at Barcelo Isla Canela in July for 7 nights on an all inclusive basis. The hotel was really lovely, very clean and all of the staff were very friendly and helpful. The pool was lovely and big. It was always easy to get a sunbed, no towels were left on them. The hotel is in a very good location, very close to the beach and other bars and restaurants. A road train stops at the roundabout which takes you along the seafront to Punta del Moral. A lovely place, definitely worth visiting. Also at the roundabout there is a bus stop where you can get a bus into Ayamonte, which is a really lovely town.
I would definitely recommend the hotel and one day would love to return.
La ubicación , el acceso a la playa y el restaurante
El precio del parking
La cercanía a la playa y el diseño del hotel
Las habitaciones están separadas por una puerta cerrada y no sientes nada de intimidad. Se escucha todo y hasta los olores traspasan las habitaciones. Es algo que deberían solucionar.
A minha experiência no Hotel Barceló Isla Canela foi muito positiva. Destaco, desde logo, a grande diversidade e qualidade da oferta gastronómica, tanto ao pequeno-almoço como ao almoço e jantar.
As instalações são muito agradáveis, espaçosas e bem cuidadas, destacando-se a limpeza, o ambiente envolvente e a excelente área de piscina. O quarto era confortável, com camas de elevada qualidade, proporcionando um descanso muito agradável.
Gostaria também de destacar a simpatia e a disponibilidade dos funcionários, que se mostraram sempre muito prestáveis e atenciosos ao longo da estadia.
No geral, foi uma experiência muito positiva, marcada pela qualidade das comodidades, pelo conforto, pela limpeza, pela diversidade da oferta e pelo ambiente agradável do hotel.
Relativamente aos aspetos que poderiam ser melhorados, considero que a animação durante o dia poderia ser mais dinâmica e diversificada. Seria também agradável existir música ambiente de forma mais regular na zona da piscina, contribuindo para um ambiente mais animado e descontraído.
A animação nocturna pareceu-nos pouco atrativa e poderia ser reforçada e diversificada, de forma a proporcionar uma experiência mais interessante aos hóspedes.
Relativamente ao estacionamento, apesar de o parque do hotel ser pago, nem sempre existiam lugares disponíveis, o que se revelou pouco conveniente.
Outro aspeto a melhorar são as espreguiçadeiras da piscina, que não dispõem de colchões e se tornam bastante desconfortáveis, especialmente para quem pretende permanecer algum tempo deitado.
Por fim, gostaria de referir uma situação relacionada com a utilização das espreguiçadeiras. Quando nos ausentámos para almoçar, encontrámos um aviso na nossa toalha a informar que não era permitido deixar lugares reservados. Compreendemos e concordamos com a necessidade de evitar a reserva de lugares, mas considerámos a aplicação desta regra pouco consistente, uma vez que era prática comum observar várias espreguiçadeiras reservadas com toalhas e apenas algumas tinham este tipo de aviso. Seria importante existir uma aplicação uniforme e clara da regra para todos os hóspedes.
All good, rooms very clean, lovely food at the snack bar, lots of variety in the dining room, but does get very busy. Daytime entertainment is limited but good for children and at night it started too late for us 10.30pm!
Had a great time , room was clean and modern, food was varied and very good. Some areas of the hotel need attention and more attention to cleaning, especially outside near the seating areas.
Good animation team, made the pool activities really fun.
Hotel in a good position, able to have a nice walk in the evening.
Also a land train runs hourly and takes you all around the resort which is good.
Our Tui rep Tom was very helpful with any queries we had .
All in all a very nice break .
Would we return?
Yes, we had a very enjoyable holiday
Ubicacion
Habitacion regular
Piscina
Habitación
Do ambiente acolhedor e das piscinas
A sala de refeições um pouco confusa e apesar da grande oferta de alimentos a sua confecção não era das melhores
Da piscina e estadia.
Do atendimento. Reservamos com sofá cama para uma criança e foi-nos cobrado á chegada valor extra pela criança, que ficou a dormir num sofá cama
Pequeno-almoço, almoço e jantar com boa diversidade, sem grandes filas de espera e qualidade da comida razoável. O hotel está em bom estado, limpo, e a proximidade da praia é ótima para quem quer alternar entre a praia e a piscina do hotel.
Não há muito a apontar ao hotel. A única coisa de que me recordo é o facto de os quartos não serem particularmente bem insonorizados, pelo que é possível ouvir algum barulho dos corredores, caso haja gritos ou correria, e, por vezes, algum barulho da rua.
Todo fenomenal pero hay que destacar al personal del hotel que es maravilloso.
Moi se encargo de que mi familia estuviese confortable y que no le faltase nada en el servicio buffet y siempre muy pendiente de todo, fue increible, espectacular y hay que reconocer su labor, le doy un 10.
Por otro lado en el bar de la piscina siempre atenta teniamos a Mari Carmen, otro 10 para ella.
La verdad que el personal tuvo en general un trato de 10.
No hay nada que no nos gustase pero si tengo que decir alguna cosa es que en la habitacion de los abuelos no funcionase el aire acondicionado pero rapidamente se soluciono y que damos muy satisfechos con la rapidez y el trato
Un Díez a todo
Me encantó todo el trato del personal, en especial el de blanca la camarera, pero en general todos fueron súper amables ,al.igual que la fisio Marta fue encantadora y sensible ya que llevábamos contracturas, fue una experiencia por primera vez inolvidable, y repetiremos, todo súper limpio, cómodo, y buena comida, enhorabuena
Bueno la piscina climatizada me esperaba mas buena temperatura pero bueno no estuvo mal.
La proximité de la plage
Pas à la hauteur du rapport qualité prix. La mariée est vraiment bien habillée sur le site.
Très décevant à l arrivé. Chambre très bas de gamme en confort. Qualité de la nourriture très bas de gamme.
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