Motel One Hamburg-Altona

Hotels
8.4 (915 reviews)
Kieler Str. 171 , Hamburg , DE
+49 40 89720690

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and comfortable rooms
Good location and amenities
Cons:
Breakfast limitations
Cleanliness issues in bathroom
Awkward location of dining area

Categories

Cleanliness
8.29
Generally clean and modern; however, some issues with mold in the bathroom were reported.
Service
9.26
Staff were consistently described as friendly and accommodating, especially during check-in.
Location
7.8
Some guests found the location a bit inconvenient, approximately 10 minutes to the nearest train station.
Room Quality
8.75
Rooms were noted as comfortable and clean with good furnishing.
Amenities
8.78
Amenities were generally good, but lack of fridge in rooms noted.
Value for Money
7.74
Breakfast was considered too expensive for the limited options provided.
Food and Beverage
7.79
Breakfast offerings were seen as unsatisfactory with limited choices.
Overall Experience
8.76
Positive overall experience but some noted specific areas of improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:02

Property Description

Central Location and Modern Interiors
Located just 700 meters from Diebsteich S-Bahn Train Station, Motel One Hamburg offers contemporary interiors and free Wi-Fi. The air-conditioned rooms feature flat-screen TVs, work desks, and stylish bathrooms.

Stylish One Lounge Café
Enjoy a rich breakfast buffet and snacks at the chic One Lounge café, furnished with designer furniture. Sip on drinks indoors or head out to the terrace for a relaxing experience.

Convenient Transport Links
With Diebsteich Train Station nearby, explore Hamburg’s Harbour and the lively Reeperbahn easily. Osterstraße Metro Station is also close by, providing direct access to the Jungfernstieg shopping street.

Experience comfort and convenience at Motel One Hamburg - Altona. Book now for a memorable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 915 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.26
Location: 7.8
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.78
Value for Money: 7.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.76
T
Thomas • couple • de
8
Super Hotel Kette für Städtetrips!
2026-10-31 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
8
2026-10-31 • via Nuitee
G
Gert • couple • de
8
Gerne wieder!
Pros:

Das Frühstück war deutlich besser als in den Jahren davor!

Cons:

Es gab nichts Negatives!

2026-10-30 • via Nuitee
R
RalphDieter • couple • de
8
Würde wieder dort buchen
Pros:

Zimmer sauber, Personal freundlich und gutes Frühstück

Cons:

-

2026-10-30 • via Nuitee
I
Iris • couple • de
8
2026-10-30 • via Nuitee
U
Ulrich • extended_group • de
8
Gutes, modernes, sauberes Hotel; gut für ein paar Übernachtungen ohne besonderen Komfort
2026-10-29 • via Nuitee
B
Bassow • couple • de
8
2026-10-29 • via Nuitee
A
Andreas • extended_group • de
9
2026-10-29 • via Nuitee
K
Kiran • solo_traveller • de
10
2026-10-28 • via Nuitee
C
Ch.-W.H. • couple • at
10
2026-10-27 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
9
Gute Lage!
Pros:

Sehr freundliches Personal

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sonja • extended_group • de
8
Wir hatten eine schöne Zeit im Motel One Altona und kommen gerne wieder.
Pros:

Die Sauberkeit, die Freundlichkeit des Personals, die Lage.

2026-10-26 • via Nuitee
S
Stefanie • couple • de
8
Pros:

Das Personal ist höfflich und zuvorkommend! Immer ansprechbar gewesen! Das Frühstück war reichhaltig und Lecker und auch da wurde auf wünsche Eingegangen! Lage ist auch vollkommen in Ordnung! Bushaltestelle vor der Tür und zur S-Bahn läuft man gute zehn Minuten! Für kleiner besorgungen hat man Alles in der Nähe! Preisleistung hat vollkommen gepasst! Man konnte in der Bar, den Abend schön susklingen lassen und auch da angenehmer Service! Schönes Ambiente!

Cons:

Es gibt leider kein Schrank für die Kleidung. Es sind zwar drei kleine schmale Regale vorhanden und zwei Kleiderstangen ( ein größeren und eine kleine) zum Aufhängen, aber das mag jeder so wie er mag! Wir waren drei Tage und das ging noch für Uns! Außerdem hatten Wir durch Unseren Hund, ein Zimmer im Erdgeschoss, das war zwar praktisch, aber durch die Terassen Tür in der Longe, haben die ein oder anderen Raucher (Personal und Gäste) gerne mal ein pläuschchen gehalten, das bei geöffneten Fenster gestört hat!

2026-10-26 • via Nuitee
S
Schubert • couple • de
8
2026-10-26 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
9
War alles okay, gerne wieder beim nächsten Besuch in Hamburg
2026-10-25 • via Nuitee
G
Gretha • solo_traveller • nl
10
Kort maar krachtig perfect verblijf.
Pros:

Dichtbij de beurs. Parkeren in afgesloten parkeergarage (wel nauwe plekken). Super vriendelijk personeel. “Knetterend open haardvuur” gaf warm welkom op de kamer. Heerlijke dikke handdoeken. Uitgebreid lekker ontbijt.
Kamer was “klein” maar helemaal compleet.

Cons:

X

2026-10-25 • via Nuitee
B
Bernward • couple • de
7
2026-10-25 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
1
Man bekommt nicht, für das man bezahlt
Pros:

Es war sauber

Cons:

Mein gebuchtes Zimmer mit Kingsizebett habe ich nicht erhalten. Auf Nachfrage wurde mir nur gesagt, dass sie gegen Doppelbuchungen nichts machen können.

2026-10-25 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
A
Alexis • solo_traveller • fr
7
C’était très sympathique
Pros:

J’ai beaucoup aimé le confort du lit , le petit déjeuné est très varié , beaucoup de choix et c’était très bon !

Cons:

Le voisin qui était à côté de moi le matin claque la porte

2026-10-24 • via Nuitee