Zenitude Hôtel-Résidences Evian - Les Terrasses du Lac

Hotels
•
Ascend Collection
7.8 (4130 reviews)
8 bis Route de l'Horloge , Évian-les-Bains , fr
+33 4 50 74 13 51

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Noise from neighbors
Cleanliness issues
Outdated amenities

Categories

Cleanliness
6.55
Concerns about dust and unclean areas were mentioned.
Service
8.55
The friendliness and helpfulness of the staff were highlighted.
Location
9.05
Guests appreciated the perfect location and proximity to city amenities.
Room Quality
7.05
Room quality had mixed reviews; some mentioned comfort but also issues with noise.
Amenities
7.55
Some basic amenities were lacking, which affected the experience.
Value for Money
8.05
Generally good value given the location and overall experience.
Food and Beverage
7.55
Breakfast was good but could be improved.
Overall Experience
8.05
Overall experience was positive with several minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:30

Property Description

Panoramic Lake Views and Chalet-Style Apartments
Enjoy breathtaking lake views from Zenitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac, a charming property near Evian golf course. The chalet-style apartments with balconies offer a cozy retreat with modern amenities.

Fully Equipped Kitchens and Continental Breakfast
Indulge in the convenience of fully equipped kitchens in every apartment and start your day with a delicious continental breakfast featuring a variety of fresh options to fuel your adventures.

Convenient Location for Skiing and Water Activities
With ski resorts just a short drive away and the beach within walking distance, Zenitude offers the perfect location for both winter sports enthusiasts and summer beach lovers.

Book now to experience the ultimate blend of comfort and convenience at Zenitude Hôtel-Résidences Les Terrasses du Lac.

Important information:

for more 5 rooms booked or 12 people special conditions will apply.

Free outside parking.

Limited space paid underground parking: to be booked in advance.

Reception opening time: From Monday to Saturday : 7:15 - 12:30 and 13:30 - 20:30 - Sunday and Hollidays : 8:00 - 12:30 and 13:30 - 19h30

For stays of more than 2 nights, a quick clean is carried out with no change of sheets or towels. End-of-stay cleaning is included.
For stays of 7 to 29 nights, a weekly cleaning is included with a change of sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning.

It is possible to arrive outside reception opening hours, simply contact the residence in advance.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GVA

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4130 reviews
Cleanliness: 6.55
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 7.05
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.05
H
Hiltrud • family_with_children • at
8
2026-08-29 • via Nuitee
D
Dady • solo_traveller • fr
8
2026-08-29 • via Nuitee
C
cyrielle • solo_traveller • fr
7
Pros:

L'emplacement et le calme du quartier

Cons:

Les meubles sont vieillissants (en dehors du canapé) et on ne pouvait ouvrir totalement la porte de la chambre à cause du lit

2026-08-28 • via Nuitee
S
sibel • family_with_children • fr
6
Aucun réseaux pas de Wi-Fi
2026-08-28 • via Nuitee
F
Francoise • couple • fr
7
Bon rapport qualité/prix
Pros:

Appartement 2 chambres vue sur le lac : magnifique vue
Accueil agréable et souriant, nous avions demandé un parasol sur le balcon: ils ont été très réactifs

Cons:

Appartements vieillissants, piscine :peu de transats en période de forte affluence
Peu de places de parkings en extérieur mais possibilité d’avoir en souterrain en payant 3€/nuit

2026-08-28 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil, le petit déjeuner, l'emplacement.

Cons:

Rien

2026-08-28 • via Nuitee
F
F Javier Aranda Arroyo • family_with_children • es
7
Great location to visit Evian´s area
Pros:

Well located (very close to Evian) and great view to the lake from our appartment. Good sofa bed.

Cons:

First day we explicitely asked to clean part of the balcony (which was very dirty) and we were told it would be managed the day after (due to workload) but it never happened. There are neither controls nor clear rules regarding noise restricitions after certain hours.

2026-08-27 • via Nuitee
C
carole • solo_traveller • fr
8
2026-08-27 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • fr
8
Cons:

L'appartement vraiment à refaire tout est vieux sol mur meuble vraiment à rafraîchir emplacement par contre super bien

2026-08-26 • via Nuitee
L
Longchamp • solo_traveller • fr
3
Pros:

La literie et la grandeur du logement

Cons:

La vétusté du logement, l'aménagement de la chambre pas possibilité d'ouvrir la porte, trop de meubles, très anciens, le frigo a grandement besoin d'un dégivrage et la porte du congélateur ne tiens pas.

2026-08-26 • via Nuitee
K
Katrin • family_with_children • de
7
Ok
Pros:

Die Lage ist toll, mit herrlichem Blick auf See und Berge. Das Personal ist sehr freundlich und es gibt sehr flexible Check-in/out - Zeiten. Die Wohnung war groß und hatte einen schönen Balkon. Ausreichend Parkplätze, günstige Tiefgarage.

Cons:

Die Wohnung einfach in die Jahre gekommen und lediglich zweckmäßig. Das Möbel ist abgewohnt und war zum Teil kaputt. Der Teppich war leider sehr schmutzig und fleckig. Das Frühstück ist recht einfach. Hier passt leider Preis und Leistung nicht zusammen. Am Pool fehlte es an liegen und Sonnenschutz.

2026-08-26 • via Nuitee
F
Félicie-Aminata • family_with_children • fr
3
L'absence de propreté a de quoi vous refroidir.
Pros:

Les points positifs sont l'emplacement et la piscine

Cons:

La propreté du logement est catastrophique autant dire que ce n'est pratiquement pas nettoyé. Il y a des résidus et de la saleté dans tous les coins, une odeur de renfermé et de cigarette dans l'appartement (comme dans les motels), des saletés sur la moquette (qui est très mal aspiré) et des résidus de cuisine sur les boutons de la plaques, une accumulation de poussière sur le sèche serviette etc. La seule chose qui est propre ce sont les draps et les serviettes, le reste est nettoyé très superficiellement. Et il y a juste un balai à disposition pour nettoyer. C'est inadmissible et au vu du prix encore plus. J'ai demandé un nettoyage supplémentaire car j'ai un bebe en bas âge qui marche à quatre pattes et l'appartement a été rendu une 2e fois dans le même état.
Nous avons loué en famille 2 appartements et les 2 étaient dans un état quasiment identique.

2026-08-26 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • fr
6
2026-08-25 • via Nuitee
R
Renovell • solo_traveller • fr
10
2026-08-25 • via Nuitee
J
Janusz • solo_traveller • pl
8
Pros:

Świetna lokalizacja jak za te pieniądze.

Cons:

Wystrój wymaga odświeżenia.

2026-08-25 • via Nuitee
G
Gauthier • family_with_children • fr
7
Bon emplacement d’étape mais assez rudimentaire et défraîchi.
Pros:

Facile d’accès et idéal en famille avec ce concept résidence et hôtel. La piscine est toujours un plus.

Cons:

Équipement très sommaire, décoration et ameublement défraîchi. Manque de soin à l’arrivée. Tous les placards sont vides. Assez basique.

2026-08-25 • via Nuitee
K
Kristina • solo_traveller • de
8
2026-08-25 • via Nuitee
G
Gabrielle • family_with_children • fr
6
Équipe
Pros:

La vue
La piscine

Cons:

La saleté de la terrasse sol table fauteuil
Difficulté de stationnement
Ascenseur en panne sans proposition d’aide pour monter les bagages
Petite salle pour le petit déjeuner sommaire

2026-08-25 • via Nuitee
B
Bobet • family_with_children • fr
5
C'est bien passé.
Pros:

La vue et la disposition de l'appartement seul demol le ménage

Cons:

Le ménage était pas bien fait sol très sol et placard aussi. Rin que les lit qui était propre.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Johanne • extended_group • ch
8
2026-08-24 • via Nuitee