Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

Hotels
•
Novotel Suites
8.7 (1095 reviews)
52 54 Avenue De La Republique , Clermont-Ferrand , fr
+33 4 73 42 34 73

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Limited breakfast variety
Heating issues

Categories

Cleanliness
8.48
Many reviews noted cleanliness positively, but some mentioned maintenance issues.
Service
9.07
The staff received consistent praise for their friendliness and helpfulness.
Location
9.07
Numerous reviews highlighted the convenient location of the hotel.
Room Quality
8.67
Most guests appreciated the size and comfort of the rooms.
Amenities
8.48
Amenities were generally well-received, with some minor criticisms.
Value for Money
8.57
Value rated positively, but breakfast variety was noted as lacking.
Food and Beverage
8.38
The breakfast received mixed reviews regarding variety and quality.
Overall Experience
8.88
The overall experience was deemed very good with positive remarks from many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:45

Property Description

Luxurious Accommodations and Convenient Location
Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome is a 4-star hotel in the heart of Clermont Ferrand, offering upscale suites with modern amenities. Situated opposite the Polydôme Congress Centre and near the train station, guests enjoy a prime location for both business and leisure travel.

Wellness and Dining Options
Guests can unwind in the fitness centre or indulge in free revitalising sessions. The lounge bar provides a cozy setting to enjoy a variety of snacks and meals, with the option for in-room dining. Additionally, massages can be arranged for ultimate relaxation.

Additional Services and Amenities
The hotel offers a 24-hour fitness room, ironing facilities, and a library for guests' convenience. For longer stays, a Smart car can be borrowed, and private parking is available. With free WiFi, an internet station, and printer access, Novotel Suites ensures a seamless stay experience.

To experience luxury and convenience in Clermont Ferrand, book your stay at Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome today.

Important information:

Please use the Special Requests box when booking to inform the property of how many guests will be staying in the room and the age of any children.

The car park has 39 places. Parking is subject to availability. Reservation is not possible.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CFE

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1095 reviews
Cleanliness: 8.48
Service: 9.07
Location: 9.07
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.57
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 8.88
M
Marc • couple • lu
8
Alles ok
Pros:

Man kann das Stadtzentrum in etwa 20 Minuten per Pedes erreichen - oder die Strassenbahn nehmen. Leider war das Strassenbahnpersonal im Streik, sodass wir alles zu Fuss erledigen mussten. Nettes Personal. Sehr gutes Frühstück.

2026-09-08 • via Nuitee
T
Tessa • family_with_children • nl
6
Slechte parkeergelegenheid
Pros:

Ruime kamer en mogelijkheid tot het scheiden van de slaapplekken.

Cons:

Parkeren was erg minimaal en daarmee werd het verblijf te duur. We konden niet parkeren in de parkeergelegenheid van het hotel ondanks dat we een bericht hebben gestuurd. Daarna mochten we onze volgeladen auto (vol met laptops en game consoles) op straat zitten in een niet al te fijne buurt. Uiteindelijk aan de andere kant van de straat bij een ander hotel de auto beveiligd kunnen parkeren. We mochten het hotel niet meer annuleren om wat anders te boeken. Slechte zaak!

2026-09-06 • via Nuitee
A
Angela • family_with_children • de
9
2026-09-04 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • be
7
2026-09-03 • via Nuitee
K
Koseva13 • solo_traveller • gb
10
2026-09-02 • via Nuitee
K
karin • family_with_children • nl
1
Buitengewoon treurig.
Pros:

Niks.

Cons:

Wij waren op doorreis vanuit Spanje. Via Booking vond ik dit hotel omdat er ook parkeerplaatsen aanwezig zouden zijn, echter ter plaatste vond ik de omgeving ontzettend tegen vallen. Maar wij waren moe van de reis en wilde gewoon graag gaan slapen. Echter was de prijs 50 euro meer ter plaatse als dat ik zou boeken via Booking, in overleg met de receptie toch via Booking een kamer geboekt. Toen ik vroeg waar wij konden parkeren zei de receptie medewerker dat de parkeerplaats vol was. Aangezien de buurt zeker niet "veilig" oogde om de auto aan de weg te zetten met onze fietsen en alle bagage wilde ik de overnachting weer annuleren. De medewerker zei dat ik dit dan via Booking moest doen. Zodoende deed ik dat maar ik krijg mijn geld niet terug, dit terwijl ik vindt dat het hotel mij had kunnen informeren over geen beschikbare parkeerplaatsen. Ik raad dan ook niemand aan hier een kamer te boeken. De service is slecht en de omgeving is buitengewoon droevig, geen plek waar je met kleine kinderen wilt overnachten en ook zeker niet waar je de auto aan de weg wilt parkeren.

2026-09-01 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • fr
9
Pros:

Chambre grande et confortable.
Petit déjeuner copieux
Personnel agréable

Cons:

Trop d'attente pour prendre un ascenseur.

2026-09-01 • via Nuitee
M
Mélanie • couple • fr
9
2026-09-01 • via Nuitee
S
Sandra • couple • nl
6
Okey hotel maar zou er niet nog een keer verblijven.
Pros:

Ontbijt was okey. Personeel was vriendelijk.

Cons:

Ligging. Harde bedden.

2026-09-01 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • be
7
2026-08-31 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • es
8
Pros:

L'habitació genial, el personal també, i ens van donar un petit regal de benvinguda per als nens. També remarcar els sabons del bany que són de Rituals!. La suite quàdruple tenia una mini nevera, cafetera, bullidor d'aigua i microones. Molt còmode per una família. Tot i que no està a prop del centre només cal caminar 30 minuts, o 15 amb transport públic, és molt fàcil anar-hi amb el tramvia (que és gratuït el cap de setmana).

Cons:

A la nit hi havia molt de soroll. Tot i que no era culpa de l'hotel, les finestres podrien ser millor per aïllar el soroll. Se sentia gent parlant molt alt i cridant durant tota la nit. L'habitació és tot molt nou, però les finestres sembla que no les hagin renovat. Quan viatges és molt important poder descansar, i tot i que l'habitació era genial, ha sigut un problema no poder descansar bé per culpa del soroll.

2026-08-30 • via Nuitee
A
Ahmad • family_with_children • fr
8
2026-08-29 • via Nuitee
J
Jordi • solo_traveller • es
10
Pros:

La netedat, l'àmplia habitació, el televisor intel.ligent, la dutxa i banyera, la nevera, el confort dels llits, el parking, l'esmorzar fantàstic encara que potser hem trobat a faltar unes salsitxes i algun tomàquet per sucar, però és molt recomanable i si tingués ocasió repetiria. A més es troba davant d'una parada de tramvia.

Cons:

Res a dir .

2026-08-29 • via Nuitee
A
Arsène • family_with_children • fr
9
2026-08-28 • via Nuitee
H
Hamza • family_with_children • fr
7
Correct
Pros:

tout était à la norme, rien de bien spécial ou qui sort de l'ordinaire, c'est un 4 étoiles mais pas vraiment un selon moi.

Cons:

ce n'est pas le standing attendu, ni pour l'hôtel ni pour l'environnement où il est.

2026-08-27 • via Nuitee
V
Véronique • family_with_children • fr
9
Chambre spacieuse et propre , moderne et très confortable !
Pros:

Lit King size très confortable,chambre calme malgré la forte affluence de l’hôtel .
Petit déjeuner copieux très apprécié de toute la famille ! Personnel sympathique.

Cons:

Rien à dire

2026-08-27 • via Nuitee
S
Sylvain • family_with_children • fr
8
Hotel un peu à l'écart du centre mais j'y reviendrais !
Pros:

accueil (disponibilité, sourire). Chambre familiale. Petit déjeuner continental super avec un bon rapport qualité/prix. Bar très sympa aussi, et petite restauration sur place en dépannage. Ménage fait au retour en chambre. Petit réfrigérateur en chambre et de quoi cuisiner si besoin. Cafetière type Nespresso en chambre. Climatisation appréciée. Petite salle de sports. Petits services (cirage de "pompes", distributeur d'eau, plate et gazeuse, gratuit, distributeur de boisson...).

Cons:

Place de parking privé non réservable (surtout quand la voiture est chargée pour un départ en vacances et que tu aime savoir que le tout est en sécurité) mais par contre places devant l'hôtel sur le boulevard (attention, payant). Situation géographique éloignée, à pied, du centre, sans restauration qualitative (à l'appréciation de chacun) à proximité. Néanmoins l’arrêt de tram juste devant l’hôtel compense. Chambre vendue (sur Booking) comme un espace avec chambre à part pour le couchage et séjour mais au final juste un store pour séparer la pièce en deux.

2026-08-25 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • fr
9
Pros:

Le personnel est très attentionné et chaleureux. Les chambres sont très propres et fonctionnelles, le petit déjeuner est copieux et varié.

Cons:

Le parking n'est pas très pratique pour les grandes voitures.

2026-08-24 • via Nuitee
F
Francesco • family_with_children • it
10
Pros:

Tutto, personale top

Cons:

niente

2026-08-24 • via Nuitee
S
Séverine Sev10 • solo_traveller • fr
9
2026-08-24 • via Nuitee