Mercure Chartres Est

Hotels
•
Mercure
8.1 (2447 reviews)
Jardin D'entreprises- 24 Avenue Gustave Eiffel , Chartres , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.65
Several comments noted hygiene issues, indicating a below-average standard.
Service
8.65
Overall, the staff was described as professional and friendly.
Location
7.65
Some guests found the hotel too far from town with limited transport options.
Room Quality
8.65
Rooms were often described as comfortable and well-furnished.
Amenities
8.15
Amenities were satisfactory, although some improvements were suggested.
Value for Money
8.15
Most reviews implied a good balance between price and quality of stay.
Food and Beverage
7.65
Food options were noted as limited on certain days, impacting the overall dining experience.
Overall Experience
8.25
Mixed reviews about specific features but generally a pleasant stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 20:21

Property Description

Convenient Location
The Kyriad hotel, just 10 minutes from Chartres City Centre, provides easy access to both the city and Paris. With free parking and Wi-Fi, your stay is hassle-free.

Comfortable Accommodation
Relax in spacious guest rooms at the Kyriad, equipped with a satellite TV and modern en suite bathrooms featuring multi-jet showers. Enjoy a comfortable stay during your visit.

Delicious Dining Options
Start your day with a full breakfast buffet at the Kyriad Chartres Restaurant, offering a variety of options. Indulge in hot buffets with fresh, homemade produce at the hotel's restaurant.

Book your stay at Kyriad now for a delightful experience!

Important information:

The restaurant will be closed (for maintenance purposes) for lunch, dinner service, from 19/07/2025 to 25/08/2028; it'll reopen the 25th august.

Chers Clients,
Nous souhaitons vous informer qu'à partir du 12 mars 2025. noter hôtel entreprendra une série de travaux de rénovation afin d'améliorer nos installations .
Ces travaux se dérouleront du lundi au vendredi, de 9 h à 18h, et devraient se poursuivre, jusqu'à fin novembre 2025.
Nous mettons tout en œuvre pour limiter et garantir votre confort pendant cette période, toutefois, nous tenons à vous prévenir que certains bruits et perturbations peuvent survenir durant le horaires de travaux.
Nous vous remercions par avance pour votre soutien pendant cette période de transition.
Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter
Bien cordialement,
La réceptionGuests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2447 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 8.65
Location: 7.65
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 8.25
B
bernard • couple • fr
10
Pros:

Hotel très bien refait , vraiment très beau et confortable. Le personnel très très agréable. Équipement très bien. On reviendra..

Cons:

Absolument rien à dire

2026-03-28 • via Nuitee
T
Tim • couple • gb
10
Excellent hotel for a stopover.
Pros:

The situation was ideal. The reception staff were excellent. Clean room. Warm. Quiet.

Cons:

As we arrived on a Sunday the restaurant was closed…..disappointing as we had enjoyed a lovely meal on our way down to Spain.

2026-03-27 • via Nuitee
C
christophe • solo_traveller • fr
9
Cons:

Le prix

2026-03-26 • via Nuitee
F
Frederic • solo_traveller • fr
9
Pros:

chambre spacieuse et petit déjeuner varié

2026-03-23 • via Nuitee
A
AUDREY • couple • fr
8
Pros:

La qualité de l'accueil à notre arrivée.
Le petit-déjeuner.

Cons:

L'odeur désagréable qui s'échappent de la bonde de douche.

2026-03-17 • via Nuitee
K
Katia • couple • fr
9
Pros:

J'aime la chambre très spacieuse

2026-03-16 • via Nuitee
C
Colin • couple • gb
9
A very good stay
Pros:

Food excellent

2026-03-16 • via Nuitee
T
THIERRY • solo_traveller • fr
9
2026-03-13 • via Nuitee
A
Amandine • solo_traveller • fr
10
2026-03-10 • via Nuitee
F
francois • couple • fr
9
Pros:

Accueil du personnel, confort, propreté, deco

Cons:

Musique du restaurant, trop de graves

2026-03-03 • via Nuitee
R
Roland • couple • fr
8
Pros:

Nous avins séjourné le week-end et c’est très calme

Cons:

Le restaurant n’est pas ouvert le week-end

2026-02-24 • via Nuitee
A
Aurélia • extended_group • fr
10
Je recommande votre hôtel
Pros:

J'ai été super bien accueillie et conseillé tout était très propre, franchement je recommande votre hôtel

Cons:

Ras

2026-02-22 • via Nuitee
A
aline • solo_traveller • fr
7
Dans l’ensemble bien, il faut améliorer le petit déjeuner
Pros:

Le petit déjeuner moyen pour un hôtel mercure.
Pas suffisamment de choix.
Petit bémol, pas de bouteille d’eau dans la chambre et le bar fermé le week-end.

2026-02-13 • via Nuitee
M
Marie-Anne • solo_traveller • fr
9
2026-02-10 • via Nuitee
E
Enzo • solo_traveller • fr
6
Pros:

Literie confortable et chambre propre.

Cons:

Pas de service au bar, ni à emporter pour une grande partie des produits, outre du coca.

2026-02-08 • via Nuitee
F
Francois • solo_traveller • fr
7
2026-01-28 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
8
Pros:

Très bon accueil et chambre confortable et très propre.

2026-01-26 • via Nuitee
W
Wiart Vincent • couple • fr
9
Pros:

Bien situé

Cons:

Pratique pour les voitures électriques borne Tesla

2026-01-24 • via Nuitee
S
sophie • solo_traveller • fr
8
2026-01-20 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
10
Chambre remarquable par le confort et la traquilité
Pros:

Chambre très confortable et de haute qualité

Cons:

Il est dommage que le restaurant soit fermé pour le dîner du dimanche soir. Il aurait été souhaitable d'être prévenu afin de se réorganiser

2026-01-20 • via Nuitee