Victoria Chau Doc Hotel

Hôtel de passage avec les croisières, de nombreux groupes de tourisme et donc beaucoup de monde au diner et au petit déjeuner
Buffet du petit déjeuner assez moyen

We zijn vooral niet tevreden over het gedrag van de medewerkers bij de receptie. Het draait daar alleen maar om geld binnen halen. Bijv via massages boeken. Maar als je een vraag stelt die je moet helpen iets buiten het hotel te vinden dan is het antwoord ‘nee, kan niet’. De prijzen voor servicediensten liggen veel te hoog.

Dieses Hotel wird als 4-Sterne-Hotel geführt – in der Realität entspricht es aus meiner Sicht höchstens 3 Sternen, wenn überhaupt.

Ja, die Lage ist praktisch: direkt am Mekong und unmittelbar am Fährterminal, von dem aus die Boote Richtung Phnom Penh abfahren. Genau diese Lage scheint aber auch der Grund zu sein, warum die Preise so hoch sind – denn Preis/Leistung passt hier überhaupt nicht.

Das Haus ist deutlich in die Jahre gekommen (ca. 26 Jahre alt) und wirkt renovierungsbedürftig. Besonders im Zimmer und im Bad sieht man deutliche Abnutzung und Pflegezustände, die einfach nicht zu einem Vier-Sterne-Anspruch passen. Schimmel in der Dusche, ungepflegte Armaturen, defekte Seifenspender, abgenutzte alte Handtücher, mehrfach schlecht übermalte Türen, kein anständiger Abschließmechanismus an der Zimmertür und so weiter… von den Balkontüren einmal ganz abgesehen, der Safe liegt lose im Schrank.

Auch die Lautstärke war ein Problem: Wir hatten ein Zimmer im 1. Stock zur Wasserseite und ahnten nicht, dass morgens bereits ab ca. 6 Uhr regelmäßig ein sonores „dum-dum-dum“-Bass-Geräusch aus der Musikanlage statt, was den Tag über bis ca. 22:30 Uhr anhält. Insgesamt war es – wie leider oft in Vietnam – laut, trotz unserer Wasserseite, aber für ein Hotel dieser Kategorie ist das einfach enttäuschend. Es findet in keinerlei Hinsicht eine halbwegs vernünftiger Schallschutz statt.

Ein weiterer Minuspunkt ist das Bett: Die Matratze gehört leider zu den schlechtesten, die wir auf unserer bisherigen Japan-/Asienreise hatten – Schlafkomfort quasi Fehlanzeige. Die Matratze hat es auf Platz 2 der schlechtesten Matratzen unserer zweimonatigen Japan/Vietnam Reise geschafft :( Eingerissene Kopfkissenbezüge krönten nebenbei unseren Schlafkomfort. Könnte man mehr als 4 Bilder hochladen, wären es einige mehr davon gewesen.

Sehr laute Musik im Park nebenan morgens um 6 Uhr

Nous avons dîné 3 fois à l hôtel parce qu en ville nous ne trouvions pas facilement proche de l hôtel.
Les dîners sont catastrophiques.
D une qualité très médiocre.
J ai commandé un plat local : fried baby shrimps
C est infâme
Des crevettes en saumure et présentées sous forme de beignets extrêmement gras et indigestes
J ai mangé 3 bouchées et été malade 1 journée.
La qualité de la viande pour les autres plats est médiocre.
J ai redemandé pour un plat style bo bun des herbes car je n avais que 3 feuilles de menthe.
On m a ramené de la salade ...
On a pas l impression d être au Vietnam réputé pour une cuisine savoureuse et riche en herbes aromatiques.
Au bar on m a servi un smothie avec du lait alors que ça n est pas précisé dans la composition.
D autres avec yaourt précisé.
La responsable me l a changé très gentiment
Il faut être plus rigoureux, certaines personnes sont intolérantes aux protéines de lait...
Pour l aménagement des chambres. On a eu une chambre communicante avec une autre chambre, porte fermée. Ce n est pas gênant si la chambre a côté est inoccupée ce qui a été le cas les deux premiers jours
Le dernier un couple britannique a été très bruyant
Le monsieur a toussé toute la nuit.
Je pense que cet hôtel qui facture des prix incroyablement élevés joue sur le fait qu il n y a pas de concurrence à Chau Doc pour un hôtel de qualité.
Il correspond plus à un 3 étoiles vieillissant
Heureusement la région propose des sites et lieux de toute beauté comme la montagne Sam qu on peut faire très facilement en taxi pour à peine 2 euros de l hôtel.

.

This is an extremely noisy hotel, unfortunately one of the noisiest I have experienced for this category. The property is located between a very busy road and a river. On the road side, traffic noise is constant and overwhelming. On the river side, there are frequent evening parties with loud music, as well as early-morning yoga sessions with amplified sound. There is simply no quiet side of the hotel. Earplugs are absolutely necessary, regardless of room location.

Given the hotel’s positioning and price point, this was a major disappointment. The restaurant is highly rated online, including on TripAdvisor, but in reality it is average at best and very expensive for what is offered.

I have been traveling to Vietnam for over 40 years and have stayed in all categories of accommodation. This review is not meant to criticize unfairly, but to give an honest assessment. For a hotel of this level, the lack of peace and quiet was unacceptable and far from what we expected.

It’s slightly worn out and would require some refurbising to return it to its original glory.

Nothing.

Savond zaten Engelsen luidruchtig te drinken. Nadat we een klacht indienden. Omdat we smorgens vroeg met de boot naar Phnom Penh moesten, hebben we gebeld met de receptie. Hun antwoord: U kunt een andere kamer krijgen….. om 23:30 uur snachts. Belachelijke reactie van de receptie.

The style of the hotel inside was super, very impressive

Stolarna på balkongen var två pallar, med två stolar och ett bord hade man kunnat njuta av vistelsen och balkongen på ett annat sätt. Det var blåsigt och därmed omysigt att använda poolen.

Équipements vieillot, wi-fi très faible, terrasse des chambres superbe mais rien pour s'y asseoir......

———-