Hotel & Spa Real Badaguás-Jaca

Hotels
Eizasa Hoteles
8 (88 reviews)
Calle La Paul, 2, Urbanizacion Lomas de Badaguas, Jaca, Huesca, 22714 , Jaca , ES

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Fireplace in lobby
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious room
Comfortable bed
Free garage
Cons:
Poor cleanliness
Inattentive service
Misleading food options

Categories

Cleanliness
6.16
The outside is in a state of disrepair and cobwebs reign supreme everywhere.
Service
8.13
Service at the reception was non-existent, and servers were inattentive.
Location
9.17
Location was decent, but the state of the hotel affected overall perception.
Room Quality
10
Spacious room with a large, very comfortable bed.
Amenities
8.12
The outdoor swimming pool was abandoned, and the cafeteria services were misleading.
Value for Money
7.15
Prices for food were high, and quality was mediocre.
Food and Beverage
6.11
Restaurant food was industrial and of poor quality.
Overall Experience
9.16
Mixed experience with some positives but significant negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:06

Property Description

Discover a serene retreat at Hotel & Spa Real Badaguás-Jaca, where mountain views and luxury converge.

Full-Service Spa
Indulge in a range of treatments at our full-service spa, offering massages, body treatments, and rejuvenating facials designed to unwind your mind and body.

Recreational Amenities
Stay active with our state-of-the-art fitness center, or take a dip in the seasonal outdoor pool, perfect for refreshing moments after a day of exploration.

Dining Options
Savor the flavors of Spain at Los Tilos, our on-site restaurant, or delight in casual dining at our coffee shop. Room service is also available for those cozy nights in.

Get ready to experience unparalleled comfort and beauty—book your stay today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from June to September.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: INN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8
Based on 88 reviews
Cleanliness: 6.16
Service: 8.13
Location: 9.17
Room Quality: 10
Amenities: 8.12
Value for Money: 7.15
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 9.16
N
Noemí solo_traveller es
10
Pros:

Spa

Cons:

Nada

2026-05-02 via Nuitee
M
Marco family_with_children de
9
2026-04-15 via Nuitee
L
lavasa_98 couple es
8
Pros:

La habitación era bastante grande y es fácil para aparcar. Fuimos al spa y allí nos dejaron toallas, chanclas y gorro. Tenía muy buenas vistas.

Cons:

Lo que no nos gustó de la habitación es que tenía una puerta que daba a la otra habitación y esto hacía que no estuviera bien aislado. Se podía escuchar prácticamente las conversaciones de los de al lado. Tiene mesa de ping pong pero está algo rota y una sala con más recreativos pero en ese momento estaban fuera de servicio.

2026-04-11 via Nuitee
G
Gerard family_with_children es
5
Cons:

Demsiado cara para lo que es.

2026-04-09 via Nuitee
J
Jose Antonio solo_traveller es
6
Pros:

HAbitacion amplia

Cons:

El enchufe gel garaje para cargar el coche electrico dejó de funcionar a la hora de iniciar la carga (el de el otro vehiculo que estaba cargando en el garaje, tampoco funcionaba) y no cargó en toda la noche por lo que comencé el dia con la bateria del coche baja y tuve que emplear parte de la mañana en buscar un situio para cargarlo y realizar la carga perdiendo parte del dia que tenía organizado

2026-04-08 via Nuitee
G
Gozman family_with_children es
10
2026-04-08 via Nuitee
S
Shuang couple es
8
2026-04-07 via Nuitee
A
Andrey family_with_children es
1
Las vistas y el personal no compensan una habitación vergonzosa para un hotel de 4 estrellas
Pros:

La ubicación del hotel es realmente bonita, con naturaleza alrededor y buenas vistas a las montañas. El personal fue amable y la habitación estaba limpia.

Cons:

Ahí terminan los puntos positivos. La habitación no corresponde en absoluto ni a un hotel de 4 estrellas ni a una categoría de confort superior. No es solo antigua: está moral y físicamente pasada.
Lo peor de todo es la instalación eléctrica. La iluminación y los interruptores parecen funcionar por su cuenta: enciendes una lámpara de mesa y se pone en marcha el ventilador del techo; cambias la combinación y se apaga casi todo, incluso la luz del pasillo. Al encender la luz también puede apagarse el termostato. Da la impresión de que el cableado fue hecho al azar y que nadie lo ha revisado.
La iluminación es mala tanto en el baño como en la habitación. En el baño funciona una sola bombilla débil, como en un sótano. En la habitación también reina la penumbra, sin confort.
Estuvimos allí en primavera, en plena montaña, con una hija adolescente, y aun así la calefacción no funcionaba bien. En la habitación había una manta que parecía haber sido usada ya en tiempos de los conquistadores.
Hay bañera, pero no se puede usar como tal porque no tiene tapón, así que solo sirve para ducharse. Además, el toallero calefactable del baño no funcionaba. Y, como toque final, en el baño había un teléfono del siglo XX. ¿Con qué propósito? Los muebles parecen sacados de los años 70 y hace tiempo que deberían haber sido retirados. El televisor parece tener unos veinte años, y el mando era universal, porque el original probablemente desapareció hace mucho. Las camas con ruedas son otro detalle vergonzoso: uno tiene la sensación de estar en una sala de hospital y no en un hotel.
Las puertas, por la humedad, crujen como si uno estuviera en una taberna del siglo XVI. En el baño, que además está unido al inodoro, no funcionaba la ventilación y ni siquiera había escobilla. Todo esto provoca una impresión francamente desagradable.
La limpieza y la amabilidad del personal no pueden salvar una habitación en un estado tan lamentable. Para un hotel de 4 estrellas, esto es simplemente vergonzoso.

2026-04-06 via Nuitee
G
Garcia Rodriguez solo_traveller es
5
Cons:

La doble puerta conectada con otra habitación

2026-04-05 via Nuitee
Z
ZOU family_with_children es
10
2026-04-05 via Nuitee
J
Jon family_with_children es
9
2026-04-05 via Nuitee
O
oscar family_with_children es
6
Pros:

La tranquilidad y el entorno

Cons:

El ruido que hacía la calefacción, no pudimos dormir

2026-04-04 via Nuitee
R
Rafael couple es
4
Decepción
Pros:

La infraestructura, tiene todas las posibilidades

Cons:

Pero la gestión actual es pésima. Empezando por el personal de recepción que tuvimos, pasando por la ausencia de servicios de restauración cuando llegamos y acabando por la configuración de servicios y precios.
Es una pena, porque lo tiene todo para ser una buena experiencia, pero falla claramente la gestión.

2026-04-04 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller es
10
2026-04-03 via Nuitee
D
Dolo couple es
10
Pros:

El spa...y que nos dejaron guardar las motos!!

Cons:

Todo ok

2026-04-03 via Nuitee
F
Fernando family_with_children es
10
Tranquilo y acogedor
Pros:

Aunque está un poco lejos de Jaca, es muy muy tranquilo y acogedor. El desayuno, bastante bien y no muy caro. Las habitaciones, amplias y cómodas. El personal, amable y dispuesto.

Cons:

Algún ruido por la noche, pero nada grave

2026-04-03 via Nuitee
J
Jose Gabriel family_with_children es
5
2026-03-26 via Nuitee
A
Ana couple es
8
Pros:

El confort de la habitación.

Cons:

Los ruidos de los vecinos de habitación, eran dos familias y se escuchaba mucho ruido de niños y correteo entre habitaciones en horas de dormir.

2026-03-24 via Nuitee
J
Jordi family_with_children es
7
Pros:

El desayuno muy bien, mucha diversidad de alimentos. El personal del fin de semana muy amable. Una puerta de la habitación no cerraba y rápidamente vinieron a ayudarnos. Las habitaciones super espaciosas.

Cons:

Las habitaciones olían a cañerías. Una pena, porque eso hace que la experiencia sea mala. Viajaba con mi familia y a los adultos nos dieron una habitación que podía comunicarse con otra, pero a los niños no les pusieron en la comunicada, si no en otra un poco más alejada.

2026-03-22 via Nuitee
F
Fuentes family_with_children es
9
2026-03-21 via Nuitee