Henn na Hotel New York

Hotels
8.7 (3974 reviews)
235 West 35th Street , New York , US

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Noise issues
Minor cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.41
Most reviews mention clean rooms, though a few had minor complaints.
Service
9.08
Consistently praised for friendly and helpful staff.
Location
9.32
Locations were often highlighted as excellent and central.
Room Quality
8.57
Rooms were spacious and comfortable, but there were a few concerns about noise and amenities.
Amenities
8.6
Positive mentions of unique amenities like Japanese toilets, but also noted lack of a lobby.
Value for Money
8.76
Good price for the experience, as noted in several reviews.
Food and Beverage
8.11
Limited feedback, though breakfast options nearby were mentioned positively.
Overall Experience
8.78
Overall satisfaction with the hotel experience is high.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:51

Property Description

Luxurious Amenities
Henn na Hotel New York offers a range of luxurious amenities including a fitness centre, shared lounge, and a restaurant and bar. Guests can enjoy top-notch services such as free WiFi, a 24-hour front desk, and a concierge service.

Comfortable Accommodations
The rooms at Henn na Hotel New York are designed for comfort and convenience. Featuring air conditioning, a safety deposit box, and a TV, guests can relax in style. Some rooms even come with a balcony, providing a perfect spot to unwind after a long day.

Prime Location
Conveniently located just 300 metres from Macy's, Henn na Hotel New York is in close proximity to popular attractions like Madison Square Garden, Times Square, and Bryant Park. With LaGuardia Airport just 12 km away, the hotel offers easy access for travelers.

Book your stay at Henn na Hotel New York now for a luxurious and convenient experience.

Important information:

The Resort Fee includes: WiFi Day Pass to Planet Fitness Gym, TV streaming capabilities, Purified water system (Located on 8th floor)

Please note that the restaurant is closed on Sundays.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LGA

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 3974 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.08
Location: 9.32
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 8.78
J
Juan Luis • family_with_children • es
8
Buena ubicación para ir con niños
Pros:

La ubicación.

Cons:

No tiene armario. Viajar con la familia y el equipaje hay que ponerlo repartido por la habitación. Solo había cinco perchas

2026-10-15 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • uy
10
Excelente ubicación y tamaño de las habitaciones
Pros:

Excelente ubicación!!!
Habitaciones con tamaño generoso para lo que hay en Manhattan.

Cons:

Que no tenían más paraguas para un día lluvioso.

2026-10-14 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
10
2026-10-14 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • cz
8
2026-10-13 • via Nuitee
I
Ilaria • extended_group • it
8
2026-10-13 • via Nuitee
A
Alessandra • extended_group • it
10
Quando tornerò a New York sicuramente soggiornero’ li
Pros:

Hotel in posizione strategica a due passi da Penn Station e da Times Square. Facilmente raggiungibili i punti di interesse. Zona percepita come non pericolosa e ben servita. Staff molto gentile, professionale. Ottimo anche il ristorantino giapponese nella struttura. Camera pulitissima e spaziosa

2026-10-12 • via Nuitee
M
Mendel • couple • br
2
O Henn na não pode ser considerado um 4 estrelas
Pros:

Conforto das camas. Restaurante de comida Japonesa no Hotel

Cons:

Não consigo entender quais itens que concedem ao hotel 4 estrelas. Recepção tosca sem nenhum charme e além de tudo tinha a figura de dinossauro rugindo sem parar ????? O hotel não serve café da manhã. Quartos , quando arrumados, são mal arrumados. Normalmente um hotel 4 estrelas deixa no quarto uma ou duas garrafas de água , porém neste hotel nada .

2026-10-11 • via Nuitee
I
Itzhak • family_with_children • il
9
אחחה מלון במיקום מעולה
Pros:

מלון נחמד מאוד עם חדרים גדולים (2 מיטות זוגיות בכל חדר). המלון במיקום מעולה וגם קרוב לרכבת התחתית. הצוות ידידותי ומסביר פנים.

Cons:

היו קצת תקלות בחדר. לא הצלחנו לסגור את התריס והדלת לא תמיד ננעלה ונפתחה. בכך מקרה הצוות סייע וזה תוקן במיידי.

2026-10-10 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • us
10
2026-10-10 • via Nuitee
K
Katsumi • couple • us
10
キレイ
Pros:

部屋はとても綺麗で日本風なので快適でした❗️

Cons:

部屋に栓抜きが無かったのであると嬉しいかな。

2026-10-10 • via Nuitee
S
Syed • couple • pk
10
Overall a good stay
Pros:

Room size, facilities especially bidet,

Cons:

It’s expensive considering the neighbourhood

2026-10-09 • via Nuitee
E
Emilio • couple • il
9
Muy satisfactoria
Pros:

Servicios minimos de conserje pero habitacion ,sobre la calle, espaciosa ,luminosa, silenciosa,muy comoda y limpia,realmente excepcional por su tamaño para la categoria igualmente para el baño yde guinda,una localizacion perfecta cerca de metros y autobuses

Cons:

Todo lo necesario esta alrededor del hotel,quizas un salon con bar sise quiren recibir invitados y no en la habitacion

2026-10-07 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Lage ist sehr gut, Zimmer groß für New York für 3 Personen war es sehr gut mit Gepäck. Die Toilette ist der Hammer. Leider waren in einer Ecke im Bad alles Haare vermutlich vom wischen hängen geblieben aber sonst sauber. Es war angenehm ruhig da das hotel nicht so groß ist. Der Aufzug kam schnell, das Personal war freundlich und in der 8. Etage steht ein Wasserspender mit gefiltertem Wasser ohne Chlor. Die Toilette war super. Sehr zu empfehlen das hotel. Gegenüber liegen Bagel shops macys und times square direkt um die Ecke sowie U-Bahn Station oder die große Penn station Bahn station

Cons:

Ich kann nichts sagen.

2026-10-07 • via Nuitee
O
Oya • family_with_children • tr
8
2026-10-07 • via Nuitee
T
Tibi • extended_group • us
7
Fine, not great
Pros:

Location new subways, easy check in, big room

Cons:

Windows don't block outside noise at all, room outdated, almost no control over AC, weak water pressure

2026-10-07 • via Nuitee
P
patrizio diego • couple • it
8
2026-09-19 • via Nuitee
I
Ive • family_with_children • be
8
Clean hotel with good location
Pros:

Location was very good, very close to subway and stores / restaurants nearby. Still far enough from the mass crowds of Times Square and the like. Very clean and spacious rooms and friendly staff. For the people that like to workout: they don’t have a gym but you free access to the fully equipped gym across the street.

Cons:

Our room was in the back and faced a wall of the building next to it so we did not have any sunlight making the room dark even during the day (typical NYC…). Also quite some noise from the AC units outdoor and the ventilation shaft of the building itself, not ideal if you are a light sleeper. Also the “double” beds are small (140 cm) - it’s ok for kids but for two adults it’s too small.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Joshua • solo_traveller • es
10
Leuk, simpel, goede ligging en een heel vriendelijk hotel.
Pros:

Het personeel is super vriendelijk.
Hotel ligt op een goede locatie om als uitvalsbasis te gebruiken. Penn Station is om de hoek. Er is ook een metro ingang direct in de straat. Vrijwel alles is op loopafstand. Wij liepen ook naar het financial district, dit raad ik echter af ;) .
Als je het hotel voor een leuke prijs kan boeken is het absoluut een aanrader.

En een extra applausje dat ze geen verborgen kosten hebben zoals resort fees. Dat moet gezegd worden aangezien de rest van de Amerikaanse hotel business alleen dollars in hun ogen hebben.

Trouwens, zonder dat ze het wisten hebben ze mijn debitcard gebruikt. Amerikanen verwachten een Creditcard ;) Ook dit werkte gewoon zolang er een chip op zit.

Ze slaan ook volledig gratis je bagage veilig op waarvoor ze echt voldoende plek hebben voor iedereen.

Al met all super ervaring gehad.

Cons:

Ik vind de kamer te karig aangekleed. Er was een kleine print van Mount fuji. Maar bij het andere bed was er niets. Hierdoor leek het net of het maar half is afgemaakt. Verder is het gewoon heel saai grijs.

Helaas hebben de goedkopere kamers niet zo een leuke stoom kast.

Ik snap dat het typish Amerikaans is, maar een douchegordijn vind ik niet passend in een hotel. Ook mis ik als Europeaan de wc borstel. Ik schaamde me beetje voor de strepen ;)

Doekjes werden steeds gewisseld. (Goeie service dat wel) Maar ik deed ze expres ophangen, dit staat ook op de bordjes als je milieu wil sparen. Ik hoef niet steeds een nieuw doekje.

2026-09-19 • via Nuitee
A
Alves • couple • it
9
Una piacevole esperienza
Pros:

Posizione molto comoda e camere ampie

2026-09-17 • via Nuitee
T
Tomasz • extended_group • pl
9
Pros:

Bardzo dobrze położony hotel. Spokojna uliczka, ale bardzo blisko głównych ulic. Pokój przestronny, łazienka czysta i funkcjonalna. Wifi działa bez zarzutu

2026-09-17 • via Nuitee