Garden & City Lyon - Marcy

Hotels
7 (1740 reviews)
80, Avenue Marcel Mérieux , Marcy-lʼÉtoile , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities

Categories

Cleanliness
5.33
Multiple reviews mention issues such as a dirty bathtub, broken equipment, and unclean linens.
Service
8.3
Generally positive comments about friendly staff, although there were some complaints regarding reception service.
Location
9.34
Highly praised for its proximity to the veterinary school and other local facilities.
Room Quality
6.79
Mixed feelings with some rooms being in poor condition involving heating issues and decor.
Amenities
6.32
Equipment and amenities often described as lacking, such as malfunctioning coffee machines and minimalist furnishings.
Value for Money
7.28
Considered acceptable but with some expectations unmet compared to pricing.
Food and Beverage
5.33
Negative sentiments regarding the breakfast; it was described as inadequate.
Overall Experience
7.3
The overall sentiment is moderate, with positives about location and staff balanced by complaints regarding cleanliness and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:37

Property Description

Luxurious Villas with Private Gardens

Garden & City Lyon - Marcy offers luxurious villas with private gardens, providing a tranquil retreat for guests. Each accommodation is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, fully equipped kitchen, and private bathroom.

Ideal Location for Leisure and Entertainment

Perfectly situated at the entrance of Lacroix Laval Park, guests can enjoy the seasonal outdoor pool and explore nearby attractions such as Salvagny Golf Course and Casino Le Lyon Vert. With easy access to the city centre via the metro station, entertainment and leisure options are abundant.

Convenient Facilities and Services

Guests can benefit from free WiFi, secure private parking, and a launderette on-site. For added convenience, a continental breakfast is available upon request. Enjoy a worry-free booking experience with flexible cancellation policies for group reservations.

Experience luxury and comfort at Garden & City Lyon - Marcy. Book your stay now!

Important information:

The credit card used to reserve the accommodations will be requested upon arrival. The name on the credit card and the name on the reservation must be the same.

Reception opening hours:
New schedules from July 1st to September 1st:
From Sunday to Tuesday: 7am to 12pm and 2pm to 7pm.
From Wednesday to Saturday: 7am to 12pm and 2pm to 9pm.

From September 2nd to June 30th, reception is open from 7am to 7pm from Monday to Saturday and from 8am to 4pm on Sundays.
For any arrival outside these hours, please contact the hotel in order to get the access codes.

Please note that the outdoor swimming pool is open from June 1 to September 30. For stays of 1 to 7 nights, housekeeping is available at an additional cost. For stays of 8 nights or more, weekly housekeeping is included in the price. Cleaning includes towel and bed linen changing. Please note that the pool is not heated.

For any reservation of 7 rooms or more, special conditions and additional costs are to be expectedGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Swimming pool: Closed from Wed, Sep 16, 2026 until Fri, Apr 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BOD

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7
Based on 1740 reviews
Cleanliness: 5.33
Service: 8.3
Location: 9.34
Room Quality: 6.79
Amenities: 6.32
Value for Money: 7.28
Food and Beverage: 5.33
Overall Experience: 7.3
A
Alain family_with_children fr
4
Nous ne reviendrons pas, à fuire. Premiere deception d'une reservation sur booking
Pros:

Proche de Lyon

Cons:

Prpreté appartement, piscine.
Ne pas vendre un sejour avec piscine, alors que celle ci est inaccessible
Présence de location longue, qui ne correspond pas avec des courts sejours de détente
environnement sale, et parc d'appartement bruyant

2026-07-04 via Nuitee
S
Stephanie family_with_children fr
7
Agréable je reviendrai pour faire une étape, le petit plus la piscine pour se détendre après une longue route
Pros:

Très agréables l accès à la piscine

Cons:

La literie et la chaleur dans les maisons pas de ventilateur

2026-07-04 via Nuitee
N
Nelly solo_traveller fr
5
2026-07-04 via Nuitee
A
Alain solo_traveller fr
10
Parfait
Pros:

Calme, tranquillité, indépendant

Cons:

Rien

2026-07-04 via Nuitee
T
Tomasz extended_group pl
10
2026-07-03 via Nuitee
K
Kevin solo_traveller xx
1
2026-07-03 via Nuitee
M
marie solo_traveller fr
9
Tres bon appart hotel au calme!
Pros:

Tres spacieux et tres calme.

Cons:

La salle de bain - équipements qui mériteraient d être changé

2026-07-02 via Nuitee
A
Albert couple es
2
Falta climatització/ ventiladors
Pros:

Es espaiós

Cons:

No hi ha ni ventiladors ni aire acondicionat i hem passat un calor terrible

2026-07-01 via Nuitee
B
Béatrice family_with_children fr
6
Je ne reviendrai jamais
Pros:

L emplacement

Cons:

Aucun extérieur n est propre avec des boites à rats de partout . Impossible d utiliser la terrasse et encore moins la piscine . Jeunes qui fument et boivent au bord de la piscine

2026-06-30 via Nuitee
C
christophe couple fr
7
2026-06-29 via Nuitee
A
Aurelie family_with_children fr
4
2026-06-29 via Nuitee
J
Jennifer family_with_children fr
10
Pros:

Le logement et l’accueil

2026-06-29 via Nuitee
D
dominique family_with_children fr
1
Une catastrophe à tous les niveaux
Pros:

Ils ont accepté de nous changer de logement. Le personnel de la réception était de bonne volonté.

Cons:

Une catastrophe à tous les niveaux. Une expérience catastrophique du début à la fin.Le premier point négatif concerne la clientèle. Une clientèle extrêmement vulgaire et mal élevée : musique à fond au bord de la piscine, personnes fumant malgré les interdictions, langage grossier, insultes à répétition et absence totale de respect des règles élémentaires de vie en communauté. L’ambiance était particulièrement désagréable et donnait davantage l’impression d’être dans un lieu type cité plutôt que dans un établissement appart-hôtel.

2ème point : j’ai trouvé très bien que la technicienne de surface puisse venir profiter de la piscine avec ses enfants le dimanche après-midi lorsqu’il y avait moins de monde. Cependant, ses enfants ont complètement transformé la piscine en terrain de foot : ils se lançaient le ballon à coups de pied d’un bout à l’autre de la piscine. Ce n’est pas très agréable de recevoir des ballons dans la tête lorsqu’on essaie simplement de rester tranquillement dans un coin de la piscine. Même en essayant de se faire discret, cela continuait. De plus, certaines règles ne semblaient pas être respectées, notamment l’interdiction de fumer au bord de la piscine.

Puis : le premier logement qui nous a été attribué était dans un état inacceptable. Dès l’ouverture de la salle de bain, nous avons découvert des fourmis partout regroupées autour d’une mouche morte. Le logement était situé côté route, tout au fond, dans une zone particulièrement bruyante à cause de la circulation.

4eme point : aucune climatisation. En pleine période de fortes chaleurs, dormir dans ces conditions devient extrêmement difficile.
5eme point : nous voyagions avec nos chiens et nous avons eu l’impression d’être dirigés vers le logement le plus sale et le plus reculé, comme s’il s’agissait d’un logement rarement utilisé. Accepter les animaux est une bonne chose, mais cela ne ne devrait pas donner aux clients concernés le sentiment d’être considérés comme des citoyens de seconde zone.

2026-06-29 via Nuitee
D
Delphine extended_group fr
5
Pros:

Arrivée à 18h30 et info de piscine fermée à 19h00 malgré les 39 C.

Pas de climatisation dans les chambres .
Abord des appartements sales

Cons:

le petit dej correct

2026-06-29 via Nuitee
K
Karim solo_traveller fr
5
Pros:

Personnel

Cons:

Fréquentation, piscine petite pour le nombre , absence de climatisation

2026-06-28 via Nuitee
C
céline solo_traveller fr
7
Pratique hors saison
Pros:

Parking gratuit, couchages, dosettes cafés,

Cons:

Poubelles malodorantes à l'entrée, voisins bruyants, Terrasse sale

2026-06-27 via Nuitee
L
LAURENTMARYLINE solo_traveller fr
3
A fuir sauf si vous rechercher du vétusté. Photos trompeuses
Pros:

Point positif : acceuil ( salle du déjeuner) climatisé. Logement bien agencé. Parking assez grand et la proximité à pied de la forêt. L'accueil est très bien et le ménage : juste ce qu il faut.

Cons:

Vos photos sont vendeuses et trompeuses.
Déception totale .
Votre établissement est vétuste.
Les terrasses sont horribles et non fermées. Nous sommes obligés de passer dans les terrasses pour faire la promenade du toutou. Mobiliers non entretenu. Bref les extérieurs des logements sont un désastre.
Appartement D01 : meubles évier cuisine et lavabo salle de bains attaqués par l humidité. Trou dans le carrelage entre la baignoire et le lavabo de la SDB. Colonne de douche mal fixée à la limite de nous rester dans les mains. Travaux fait par un un amateurs... même moi je fais mieux et plus propre.
Le plan de travail cuisine est taché. Il fait sale.
Malgré la canicule aucune proposition de votre part pour nous soulager.
Et la piscine : l eau était trouble. Aucun affichage visible de la qualité température de l eau. L échelle est non adaptée pour les personne avec des fragilités : la première marche est trop basse et les poignées de appuis aussi. Avec mon mari nous n avons pas pu en profiter suite à des soucis des nos articulations.
La douche extérieur qui goutte, celle à l intérieur que de l eau froide : impossible de se doucher avant de se baigner.
Les allées sont un amas de feuilles, de terre. Bref pas agréable à regarder et SURTOUT TOUT ETAIT DIFFERENTS DES PHOTOS ET DU REVE VENDU.
Petit déjeuner : Vos jus de fruit ont un goût chimique. A ce prix là nous attendons plutôt une machine a presser des jus de fruit avec des oranges fraîches à côté.

2026-06-26 via Nuitee
K
Kad solo_traveller fr
10
2026-06-26 via Nuitee
M
Murielle solo_traveller fr
5
Pas un endroit où je retournerai
Pros:

La piscine mais l’eau n’inspirait pas confiance

Cons:

Pas de Clim. Beaucoup de bruit de la route. Décoration vieillissante

2026-06-25 via Nuitee
F
fabienne couple fr
10
Parfait pour moi
Pros:

Parking
Facile à trouver .Petit dej très bien .Tres spacieux .
Et surtout accepte les animaux domestiques.Bravo !!!

Cons:

Les couloirs pas très propres mais difficile à entretenir car pratiquement à l’ air libre .

2026-06-25 via Nuitee