Quinta Rivera

Hotels
Independent
8.4 (152 reviews)
Lerdo De Tejada No. 50, Actopan, HGO, 42500 , Actopan , MX

Facilities

Meeting rooms
Express check-out
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Express check-in/check-out
Conference space
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good location
Cons:
Limited cleanliness
Room maintenance needed
High coffee prices

Categories

Cleanliness
7.73
Several mentions of lack of cleanliness and upkeep in rooms.
Service
9.2
Positive comments about staff being friendly and service oriented, but detracted by check-in issues.
Location
8.74
Good location with safe parking and nearby amenities.
Room Quality
7.69
Some comments about room maintenance needed and discomfort with beds.
Amenities
8.72
Good amenities such as a pool and restaurant, but some complaints about facilities.
Value for Money
8.18
Average pricing but cited complaints about charges, making value perception mixed.
Food and Beverage
8.23
Restaurant quality is good, though pricing on coffee provoked negative feedback.
Overall Experience
8.7
Overall experience was positive, despite some issues raised.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:11

Property Description

Discover the charm of Quinta Rivera, where comfort meets convenience in the heart of Actopan.

Recreation Awaits
Unwind by our sparkling outdoor pool or enjoy breathtaking views from the rooftop terrace. Our lush garden provides the perfect backdrop for relaxation, while our arcade/game room offers fun for the entire family.

Culinary Delights
Satisfy your cravings at our restaurant, Otomi, serving delicious lunch, dinner, and brunch options. For those cozy nights in, room service is available during limited hours, and our bar/lounge is perfect for wrapping up the day with a refreshing drink.

Business and Leisure Combined
With a well-equipped business center and meeting facilities, your work needs are covered, while free self-parking and express check-out enhance your stay.

Book your adventure at Quinta Rivera now and experience the best of Actopan!

Important information:

  • Up to 2 children 11 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

  • Payment

    Cash deposit required

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 152 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 7.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.7
N
Nereyda family_with_children
10
Pros:

Todo muy bien. Muchas gracias

2025-10-07 via Nuitee
G
gerardo
8
Pros:

Todo bien

2025-09-27 via Nuitee
A
Abraham family
10
Pros:

Está genial, buen restaurante, alberca muy bien, hay restaurantes alrededor, buen estacionamiento, impecable

2025-09-14 via Nuitee
J
JESUS
10
Pros:

Lugar cómodo y tranquilo

2025-09-05 via Nuitee
C
CESAR ANDRES partner
10
Pros:

Ideal para familias, cuenta con alberca para los pequeños y la habitación esta limpia y ordenada

2025-09-05 via Nuitee
R
Ruben
8
Pros:

Muy bien para relación

2025-09-02 via Nuitee
A
Argelia López family
10
Pros:

Como siempre es un placer el hospedarse ahí , aunque esta o avión me tocó llegar tarde a descansar y lamentablemente en una habitación habían personas cantando y peleando hasta altas horas de la noche , es la primero ves que esto sucede

2025-09-01 via Nuitee
K
Karen family
10
Pros:

Cama y almohada un poco duras para mi gusto. Agradable para pasar la noche .

2025-09-01 via Nuitee
N
Nefta partner
8
Pros:

Todo bien

2025-09-01 via Nuitee
C
Cristopher family
10
Pros:

Muy buen lugar para disfrutar

2025-08-31 via Nuitee
J
Juan
2
Pros:

No estaba registrada la reservación y me negaron la habitación al precio que reserve..el cargo está reflejado en mi tarjeta, que procede para el regreso de dicho pago

2025-08-21 via Nuitee
M
Miguel family
8
Pros:

El restaurante es bueno. costos, sabor y presentación de los alimentos.

2025-08-18 via Nuitee
R
RAÚL EDUARDO family
10
Pros:

Excelente servicio

2025-08-17 via Nuitee
C
CESAR family
8
Pros:

Solo un comentario, fuismo al restaurante, y nos cobraron 4 tazas de cafe americano, nos indicaron que no era refill, se me hizo un monto excesivo de $180 pesos por 4 tazas de cafe americano. y en la habitacion asignada, des afortunadamente nos salio un alacran.

2025-08-01 via Nuitee
S
Sarahi A. family
10
Pros:

Buen lugar

2025-07-31 via Nuitee
M
MARIO ENRIQUE
8
Pros:

solo renovar base camas y puertas habitaciones muy viejas ya.
limpieza de la alberca agua socia muy turbia.
todo lo demas excelente

2025-07-28 via Nuitee
E
Eduardo
6
Pros:

El hotel está bien ubicado ,es seguro ,tiene estacionamiento seguro,solo le falta más limpieza alas habitaciones,le falta una remodelación alas habitaciones están ya descuidadas,y no hubo servicio de limpieza en las habitaciones en las 24 hrs que estuve hospedado .

2025-07-25 via Nuitee
M
Mónica family_with_children
4
Pros:

La reservación la hice a través de Expedia. Reservé dos días. Solicité el ajuste de mi reservación para la estancia solo de un día, misma que no procedió. Inclusive hablé a la propiedad preguntando el estado del cambio de mi reservación y ellos indicaron que no procedía y habría la penalización de 1 día de estancia por cambio de reserva. Cuando llegué al hotel, me indicaron que no podía hacer uso de la habitación, pues no me había presentado (no show) el día anterior. Les comenté que había hablado por teléfono. Me pidieron el comprobante de liquidación de la reservación por Expedia, pidiéndome el estado de cuenta bancario donde se viera reflejado el cargo. Se los mostré. Me pedían esos datos por mail, pero no acepté en enviarlos, pues mi estado de cuenta bancario es información confidencial que no proporcionaré. Si la propiedad hace uso de los servicios de Expedia, entre ellos deben estar enterados de las transacciones que el cliente hace relacionadas a las reservaciones de las habitaciones. Si esto no ocurre así, el cliente entonces debe enfrentar solicitudes de información inapropiadas como lo que me solicitó el front desk de este hotel. Muy mal trato, muy mala actitud y muy malos procesos entre el hotel y Expedia sobre transacciones del cliente, que se reflejan en una pobre atención a los usuarios finales, que somos los que pagamos estos servicios.

2025-07-22 via Nuitee
R
Rafael family
10
Pros:

Sin comentarios

2025-07-22 via Nuitee
J
jorge
10
Pros:

El acceso muy bueno

2025-07-19 via Nuitee