Hotel Princesa De Eboli

Hotels
8.2 (1648 reviews)
Pablo Picasso, 10 , Pinto , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Friendly staff
Variety in breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Slow breakfast service
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.28
Issues with room cleanliness mentioned; not cleaned for 4 days.
Service
9.25
Prompt service when room issues arose; staff described as correct and friendly.
Location
9.29
Location is excellent, close to shopping and theme parks.
Room Quality
8.24
Spacious rooms mentioned positively alongside some issues with furnishings.
Amenities
7.77
Basic amenities are provided but issues noted with bedding and kitchen equipment.
Value for Money
8.23
Generally good value for the location and size of accommodations.
Food and Beverage
6.78
Breakfast variety appreciated but quality and service speed were lacking.
Overall Experience
8.75
A fair experience overall but several notable issues that detracted from the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-05 09:42

Property Description

Modern Hotel in Madrid's Pinto District

Luxurious Rooms with Kitchen Option
Experience comfort and convenience in our modern rooms equipped with a kitchen for an additional charge. Stay connected with complimentary WiFi during your stay.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of international cuisines at our hotel's restaurant or unwind with a drink at the lobby bar.

Convenient Location for Entertainment and Shopping
Enjoy easy access to Warner Bros Theme Park and central Madrid. Explore nearby sports facilities and the Plaza de Eboli Shopping Centre just a short walk away.

Book now to experience a perfect blend of luxury and convenience at Sercotel Princesa de Eboli!

Important information:

The fitness room is currently closed for refurbishment until further notice.
Please note that use of the kitchen in rooms carries a EUR 30 surcharge per stay, to be paid upon arrival.
When booking 5 or more rooms, different policies and additional charges might apply.

Regarding the "fitness room" gym, it does not exist as such in the hotel, we have a signed agreement with the gym in the shopping center (2 minutes walk). The use has a cost for clients determined by the number of days contracted at the hotel Reception.

The hotel has all common areas, lounges and restaurant areas adapted for people with reduced mobility, but not 100% of our rooms. Please, if this is your case, contact the hotel before your arrival to assign you a room adapted to your needs.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1648 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 8.75
J
José Alberto • solo_traveller • es
10
2026-04-18 • via Nuitee
I
Irene • couple • es
10
2026-04-17 • via Nuitee
S
Sarah • family_with_children • fr
10
Au top je recommande
Pros:

L’emplacement, la taille de l’appartement

2026-04-17 • via Nuitee
X
Xenia • solo_traveller • es
10
2026-04-17 • via Nuitee
H
horatiu ioan • solo_traveller • es
9
2026-04-17 • via Nuitee
G
García Gómez • solo_traveller • es
10
2026-04-16 • via Nuitee
M
M Adriana • couple • es
7
2026-04-15 • via Nuitee
P
Perez • couple • es
8
2026-04-14 • via Nuitee
S
Sonia • couple • es
9
Pros:

Habitación muy amplia y cama muy cómoda. El baño equipado con bañera. Muy limpio y buena atención del personal de recepción. Buena ubicación para ir al
Parque Warner y al lado de un centro comercial.

2026-04-14 • via Nuitee
A
Almudena GAZQUEZ • family_with_children • es
4
Pros:

La habitación y su tamaño. Fácil de aparcar. El desayuno.

Cons:

La calefacción estaba rota y estaba conectada al máximo. No se podía apagar. Hacía muchísimo calor en la habitación. Vinieron los técnicos dos veces y la unica solución era apagar los plomos, pero al apagarlos se desconectaba el frigorífico, y se nos echó a perder comida de los niños. Como no había más habitaciones, no nos la podían cambiar y la única solución que nos daban era que el director se pondría en contacto con nosotros (puesto que no estaba allí, ni el viernes ni el sábado). Después de más de 10 días, aún no nos ha llamado. Era nuestra segunda vez allí, porque la primera vez lo disfrutamos mucho, pero esta vez, apenas dormimos por el calor. Los niños no se podían dormir (finalmente se quedaron en ropa interior) y se despertaron varias veces por la incomodidad. No es lo que esperábamos después de pagar más de 300 euros por una noche. Por cierto, tampoco funcionaba el agua de la ducha de la habitación principal. Cambiaba de temperatura constantemente (aunque de esto ya ni nos quejamos).

2026-04-14 • via Nuitee
A
Alejandro • extended_group • es
7
Buena opción en Pinto
Pros:

Habitacion MUY amplia. A 5 min a pie del centro.

Cons:

El ruido del frigorifico.

2026-04-13 • via Nuitee
S
saadi • couple • fr
10
Pros:

Confortable et emplacements

2026-04-13 • via Nuitee
E
Eva Aja • solo_traveller • es
9
2026-04-13 • via Nuitee
H
Haverman • couple • nl
5
Alleen als tussen stop
Pros:

Ontbijt

Cons:

Badkamer , dochen alles nat

2026-04-12 • via Nuitee
F
Florencio • couple • es
10
Genial
Pros:

Buena ubicación habitación espaciosa y limpia

2026-04-12 • via Nuitee
T
Tanja • family_with_children • es
9
Estancia muy agradable
Pros:

Tuvimos una estancia muy agradable. La suite era amplia y muy cómoda, con extras que nos encantaron, como poder poner música en toda la habitación, incluso en los baños y la cocina. Además, está muy bien ubicado para ir al Parque Warner. Lo recomendamos totalmente y repetiríamos sin dudarlo.

Cons:

Como punto a mejorar, el servicio del restaurante no estuvo a la altura, y para acceder al desayuno tuvimos que esperar unos 15 minutos en cola, lo cual resultó algo incómodo.

2026-04-12 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • es
9
2026-04-12 • via Nuitee
F
Francisca • extended_group • es
10
2026-04-11 • via Nuitee
M
Miriam • extended_group • es
10
Pros:

Está situado en una zona tranquila y con buen acceso a la autovía. A 15 minutos de la estación de cercanías y a 10 minutos de la Warner,por si vas con niños. Las habitaciones familiares son muy cómodas,con dos cuartos de baños,cocina y salón.
El buffet es muy completo,el café rico y variedad en comida,panes y dulces. Los niños y mayores disfrutamos de lo lindo, cogimos energía para todo el día!

Cons:

La verdad es que no tenemos nada que decir.

2026-04-11 • via Nuitee
J
jorge • family_with_children • pt
6
2026-04-11 • via Nuitee