Neptune Eilat By Dan Hotels

Hotels
•
Dan Hotels Israel
North Shore Eilat, Eilat, 08800 , Eilat , IL
972-8-6369369

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Sauna
Concierge service
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional staff/service
Prime beachfront/promenade location
Very good breakfast
Heated pool and sea views
Cons:
Rooms and furniture are old / need replacement
Value for money issues (expensive, some meals not worth price)
Some cleanliness issues reported (isolated but serious)
Shared facilities/pool area outdated; occasional noise from connecting rooms

Categories

Cleanliness
1
Mixed reports: many guests repeatedly said rooms and public areas were clean, but several reviews mention serious cleanliness issues (dirty/wet mattress, reports of 'not clean').
Service
1
Strong positive sentiment: numerous comments praise the hotel staff and reception as exceptionally helpful, polite and smiling, creating a high-service experience.
Location
1
Very positive: many guests highlight the prime location on the promenade/sea, steps from the beach and central to attractions — repeatedly described as 'perfect' or 'excellent'.
Room Quality
1
Negative: multiple mentions that rooms and furniture are old and in need of replacement; reports include worn/old beds and at least one severe complaint about a dirty/wet mattress.
Amenities
1
Mixed-to-negative: the pool is praised (heated) but several guests note that pool/shared facilities look outdated and in need of refresh; one review raised serious safety/security concerns.
Value for Money
1
Negative: several guests explicitly state the hotel is expensive or not worth the money (e.g., a paid dinner perceived as poor value), indicating dissatisfaction with price vs. quality.
Food and Beverage
1
Generally positive for breakfast (many calls it excellent or high level), but some mixed reports regarding other meals (dinner perceived as overpriced/poor by some).
Overall Experience
1
Mixed overall: many guests describe a near-perfect stay (great service, location, breakfast), while a minority experienced serious problems (cleanliness, room condition, security), yielding a slightly positive but mixed overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-30 20:33

Property Description

Luxurious Recreational Facilities - Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool, unwind in the sauna, or keep up with your fitness routine at the on-site fitness center.

Exquisite Dining Options - Indulge in delectable meals at the Panorama Restaurant, grab a coffee at the cafe, or savor 24-hour room service. Don't forget to sip on your favorite drink at the bar/lounge or poolside bar.

Convenience and Comfort - With complimentary Wi-Fi, concierge services, and babysitting available, your stay is made hassle-free. Additionally, wake up to a complimentary buffet breakfast, and relax in well-equipped guestrooms with stunning views.

Immerse yourself in a beachfront getaway at Neptune Eilat By Dan Hotels. Book now to experience luxury and relaxation by the sea.

Important information:

Don't miss out on the many recreational opportunities, including an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TLV

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Property is cleaned with disinfectant

  • General

    Professional property host/manager

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
R
Riki Liran • couple • il
6
ממליצה על המלון נפטון ללא התקלות המיקום פצצה והאוכל גם
Pros:

מיקום המלון פצצה על הטיילת קרוב לקניון דקה מהים מיקום טוב

Cons:

הגענו לחמישי שישי שבת לחגוג יום הולדת לבן הזוג שלי ציינתי שאני רוצה מיטה זוגית הביאו לי 2 יחיד חיברו לנו אותם שזה לא הכי נוח בכריות לא נוחות בעליל שנינו קמנו עם כאבים בצוואר
הדלת של החדר לא נסגרת בקלות רואים שהמנעול תקול אינו חלק ישר .
על התיקרה היה לנו גו׳ק מעוך התלוננתי ונאמר לי ששולחים את אנשי המקצוע אבל העזיבה זה נשאר ככה על התיקרה .
נכנסתי להיתקלח סתימה באמבטיה המים כיסו לי את הרגליים בכיור שוטפת פנים גם סתימה נשלח בעל מקצוע סידר את זה .
בקיצור חבל .
ציינתי שבאנו לחגוג יום הולדת לא פינקו אותנו בכלום
רק אחרי שהיתלוננתי על התקלות בחדר שלחו לי שוקולד מריר וערק לימונים 🍋

2026-04-25 • via Nuitee
B
ben moshe • couple • il
8
2026-04-25 • via Nuitee
גלית קדוש • solo_traveller • il
7
Good
Pros:

The location, the breakfast, the gym

Cons:

Not always clean, the facilitis in the room old and sometimes broken, the door at the balcon stuck, need improvement

2026-04-25 • via Nuitee
T
Tomer • couple • il
9
2026-04-25 • via Nuitee
H
Hoda • solo_traveller • il
10
Pros:

הכללל מושלם

Cons:

נקיון

2026-04-24 • via Nuitee
A
alexander • solo_traveller • il
10
2026-04-24 • via Nuitee
M
M.L • couple • il
8
Pros:

לשימור הצוות, ארוחת בוקר, גישה נוחה ישר לים.
אגב בכניסה לחדר הטללוויזיה לא עבדה כנראה היתה שבורה מהר מאוד טופל בצורה מאוד אדיבה ויעילה.
קבלה מהירה ונעימה, שרות חדרים בבוקר זריז ובשעה מוקדמת (לא מידי) ובצורה טובה.

Cons:

לשיפור תחזוקת החדר, רואים שגם שמתקנים זה מאוד שטחי, החדר עצמו טוב והכל עובד, זה רק עניין של איך זה נראה.
המזון במזנון הברכה ברמה נמוכה ממש, אולי כי היה פסח ובכל זאת.

2026-04-24 • via Nuitee
A
Ahmad • couple • il
8
Pros:

קרוב לחוף ולטיילת , מקום חניה חינם

2026-04-22 • via Nuitee
N
Nicole • couple • il
5
Très moyen peut mieux s’investir
Pros:

Petit déjeuner très moyen pas de fruit pas de yaourts cet hôtel je l’ai connu mieux et l’emplacement des chambres très très éloignées de la lréception avec beaucoup d’escalier pour des personnes âges

Cons:

L’accueil et à besoin d’être renouvelé

2026-04-22 • via Nuitee
M
Mordechai • solo_traveller • il
10
Pros:

הכול נקי מאוד, הצוות עמד לרשותנו לכל מה שביקשנו.

Cons:

מקלחות הבריכה. לא היו נקיות ולא נגישות. אמנם יש שרותים בלובי המלון אבל לא נראה לי ללכת עם בגד ים ורטוב לתוך המלון.

2026-04-22 • via Nuitee
D
David lampert • solo_traveller • il
5
Cons:

צוות הקבלה מתחת לכל ביקורת לא יודעים לתת שרות ללקוח.

2026-04-21 • via Nuitee
Y
yana • solo_traveller • il
1
שרות מחריד! הזמנתי לילה אחד לפני מסע ארוך במיוחד בשביל ארוחת הבוקר. הגעתי אחר הצהריים והסברתי שאני יוצאת ממש מוקדם. הפקי
Pros:

כלום

Cons:

הכל

2026-04-21 • via Nuitee
מרחבי • solo_traveller • il
7
Pros:

מלון טוב, מיקום מעולה

Cons:

ארוחת בוקר דלה

2026-04-21 • via Nuitee
מוהנד • family_with_children • il
8
צווב אדיב מאוד גם המיקום מצויין גם אוכל נקי וטעים
Pros:

הבריכה ממש יפה ונקייה

Cons:

היה חתיכות של זכוכית ליד המעליות בקומה 3 טוב שלא נכנס ברגל של הילד

2026-04-21 • via Nuitee
A
Anas • family_with_children • il
6
מקום מקובל למלון ישן , צריך לשנות עובדי הקבלה דחוף
Pros:

מיקום מצוין
נוף מדהים
מלון גדול
אחלה עובדים בחרד אוכל ובבריכה

Cons:

עובדי הקבלה לא נותנים שירות כמו שצריך ולא מעריכים את האורחים לצערי

אין חנייה לרכב

2026-04-20 • via Nuitee
G
Gratienne Refaeli • solo_traveller • fr
9
Je reviendrai !
Pros:

Tout ! Formidable ! Accueil , propreté , le hall et la piscine avec accès à la plage , la qualité des buffets , le silence la nuit , la propreté des chambres

Cons:

Rien à dire

2026-04-20 • via Nuitee
A
Avihai • solo_traveller • il
9
2026-04-19 • via Nuitee
לוין סוסן • couple • il
10
2026-04-19 • via Nuitee
יונתן • solo_traveller • il
1
מאכזב מאוד
Pros:

מיקום

Cons:

מלון ברמה של אכסניה

2026-04-19 • via Nuitee
ליאל • couple • il
8
2026-04-18 • via Nuitee