Campanile Rouen Est - Franqueville Saint Pierre

Hotels
Campanile
7.9 (1092 reviews)
Za Portes De Franqueville / Rn 14, 210 Rue Jéhan Ango , Franqueville-Saint-Pierre , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable beds
Good value
Cons:
Noise from nearby roads
Cleanliness issues in bathrooms
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
7.11
Mixed reviews with complaints about bathroom cleanliness and maintenance.
Service
8.58
Friendly and helpful staff consistently noted in multiple reviews.
Location
7.62
Several mentions of noise and inconvenient room positioning.
Room Quality
8.07
Comfortable and modern rooms, though some heating issues reported.
Amenities
7.6
Amenities mentioned positively, but some items like Wi-Fi access caused frustration.
Value for Money
8.06
Good value noted, especially considering the pricing and features offered.
Food and Beverage
7.61
Breakfast options satisfactory, but complaints about the absence of expected offerings.
Overall Experience
8.58
Overall satisfaction expressed despite some issues; would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:29

Property Description

Modern Amenities

Campanile Rouen Est - Franqueville Saint Pierre offers free Wi-Fi, satellite TV, and tea/coffee making facilities in every room, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Location

Situated just 8 km from the centre of Rouen and in close proximity to Bois de La Garenne, guests can easily explore the city's attractions and natural beauty.

Delicious Dining Options

Guests can start their day with a delicious breakfast and savor local cuisine at the hotel's restaurant, providing a convenient dining experience throughout their stay.

Book now to experience a perfect blend of comfort, convenience, and culinary delights at Campanile Rouen Est - Franqueville Saint Pierre.

Important information:

Late Arrivals: Guests must arrive at the hotel prior to 22:00. Your room cannot be guaranteed after this time. If you cannot change your time of arrival, please contact the hotel prior to 22:00 (local time).except Sunday where you must arrive between 12:00 and 3:00 PM.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: URO

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1092 reviews
Cleanliness: 7.11
Service: 8.58
Location: 7.62
Room Quality: 8.07
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.58
T
thierry solo_traveller fr
1
Pros:

L'emplacement

Cons:

Moisissure dans les plinthes de salle de bain dans les chambres la clim ne fonctionne pas a 41 degrés de température extérieure insalubrité inacceptable nous sommes partis un jous avant et le reste du temps nous avons dormi ailleurs Car la chaleur dans la chambre était insupportable je suis une personne a mobilité réduite la première chambre qui nous ont donné qui était PMR était aussi insalubrité et ils nous ont changé de chambre après qui n'était pas PMR mais qui était aussi insalubrité je ne comprends pas sa fait plus de 10 ans qu'on réserve par Booking ont n'a jamais était déçu le responsable de campagnile Franque ville Saint Pierre ma dit que Lui ne pouvait pas me rembourser et qu'il fallait que je me retourne vers vous et qu'il fermé définitivement à la fin du mois étant très bon client booking j'espère avoir un remboursement merci monsieur choukroun Thierry et

2026-06-27 via Nuitee
D
David solo_traveller fr
4
Cons:

Pas de climatisation

2026-06-27 via Nuitee
R
Renske solo_traveller nl
6
Pros:

- Heerlijlk ontbijt.
- Rustige kamer met goed bed.

Cons:

We zaten in een hittegolf;
- Airco in onze kamer gaf warme lucht.
- Het restaurant had alle deuren open waardoor de
Airco volop loeide maar geen nut had. Erg warm.
- Kamer gedateerd. Schimmelplekken bij douche.

2026-06-23 via Nuitee
T
thierry solo_traveller fr
9
2026-06-20 via Nuitee
S
SERGE couple fr
4
Pros:

Dinner pas digne d'un hotel deux etoiles

Cons:

repas

2026-06-19 via Nuitee
F
Francis couple fr
8
On à bien dormi c etait calme
2026-06-19 via Nuitee
A
ANNE-MARIE couple be
9
Bon séjour
Pros:

Situation idéale, logement et personnel top.

2026-06-18 via Nuitee
P
Peter Wood extended_group gb
7
Great Location if travelling via Dieppe
Pros:

Location, Value, Parking. Restaurant.

Cons:

Because of the Location I have stayed at this campanile 4 times. This time they seemed slightly disorganised.

2026-06-18 via Nuitee
G
Graziella couple be
10
2026-06-18 via Nuitee
T
thy.harris solo_traveller be
4
Pros:

Le personnel et la situation

Cons:

Climatisation difficiente. L'appareil ne faisait que chauffer, un véritable four. Nous avons eu un autre chambre.
Plaque sous la baignoire était reculée d'une dizaine de cm.

2026-06-18 via Nuitee
C
christian solo_traveller be
7
Pros:

La propreté, le calme

Cons:

J' ai choisi un hôtel avec restaurant ouvert 7 jours sur 7, mais le restaurant est fermé le dimanche, grande déception.

2026-06-16 via Nuitee
C
catherine solo_traveller fr
2
Pros:

Seul l'emplacement.

Cons:

Après plusieurs mails de mécontentement, sans réponse. Chambre sale, forte chaleur 30° pas de climatisation. Je trouve inadmissible de ne pas répondre au client. Hotel à fuir. 😡

2026-06-16 via Nuitee
F
Florence solo_traveller fr
7
Mitigé
Pros:

Le personnel en vacances qui a sauvé ma nuit en trouvant une autre chambre que celle qui m'avait été attribuée : elle était déjà occupée quand je l'ai ouverte avec ma clef! 😳 elle s'est longuement excusée et m'a trouvé une autre chambre PMR disponible.
Merci à elle!

Cons:

De rentrer, épuisée par une longue route, dans une chambre déjà occupée, en étant chargée de toutes mes affaires, et de devoir trouver une solution d'urgence alors que j'avais bien réservé à l'avance ma chambre PMR...
La serviette pour les pieds n'était pas très propre...

2026-06-15 via Nuitee
V
veronique51 couple fr
10
Un instant de repos
Pros:

Parfait

Cons:

Rien

2026-06-15 via Nuitee
J
Jean Claude couple fr
8
Agréable
Pros:

Le lit et le petit déjeuner.

Cons:

La SDB.

2026-06-13 via Nuitee
L
Laëtitia solo_traveller fr
3
Je n'y reviendrai pas
Pros:

La literie

Cons:

L'insalubrité de la salle de bain ; les serviettes entachées (taches vertes de morve incrusté)

2026-06-12 via Nuitee
L
Ludivine solo_traveller fr
9
2026-06-12 via Nuitee
M
Myriam solo_traveller fr
9
2026-06-11 via Nuitee
L
Lelièvre solo_traveller fr
5
2026-06-08 via Nuitee
F
Francis Quinet couple fr
4
Avoir bien dormi .
Pros:

L’accueil était agréable et serviable. Bon petit dejeuner.

Cons:

Odeur de parfum intense dans la chambre en entrant, énormément de trace noir sur les joints de la salle de bain. Le chambre a été changé immédiatement, odeur de tabac à l’accueil et salle à manger. La restauration n’était vraiment pas « ouf ».

2026-06-08 via Nuitee