El Diplomatico

Hotels
8.6 (2092 reviews)
Avenida Insurgentes Sur 1105 , Mexico City , mx
+52 55 5563 6066

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Service
Room Quality
Cons:
Maintenance issues
Wi-Fi problems
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
8.33
Some reviews mentioned issues with maintenance and cleanliness, impacting the score.
Service
8.91
Mixed reviews with some issues in service quality, yet overall positive attention from staff.
Location
9.15
Highly rated location with proximity to metro and amenities.
Room Quality
8.4
Overall comfortable and spacious, but had some issues with maintenance.
Amenities
8.53
Good amenities but several complaints about Wi-Fi and air-conditioning.
Value for Money
8.59
Generally perceived as fair value given the location and amenities.
Food and Beverage
8.15
Breakfast variety mentioned as insufficient, slightly lowering the rating.
Overall Experience
8.71
Mixed reviews overall, with an average experience largely dictated by location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:17

Property Description

Convenient Location near Mexico City Points of Interest
Located just a short distance from the World Trade Center, El Diplomatico Hotel offers spacious guestrooms with modern amenities, including wireless internet access.

Comfortable Rooms with Essential Amenities
Each room is equipped with a coffee maker, cable TV, and a private bathroom featuring a shower and hairdryer for a comfortable stay.

Surrounded by Shopping and Dining Options
Situated amidst shopping centers, businesses, and local restaurants, guests can easily explore the nearby Zona Rosa and access public transportation for further adventures.

Book your stay at El Diplomatico now to experience convenience and comfort during your Mexico City visit.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2092 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 8.91
Location: 9.15
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.71
J
jose • couple • mx
9
Agradable
Pros:

ubicación y la relacion calidad/precio

Cons:

No inconveniente

2026-08-29 • via Nuitee
C
Calvo • solo_traveller • mx
10
2026-08-29 • via Nuitee
J
José Alberto • solo_traveller • mx
8
Pros:

La recamara muy limpia, buena presión de agua, colchón y almohadas muy cómodas y cortinas Black out que eliminan la luz por completo y permite un mejor descanso..

Cons:

Su Internet no es muy bueno, se desconectaba y dejaba de funcionar, no pude trabajar bien

2026-08-29 • via Nuitee
M
monica • couple • mx
7
Regular
Pros:

La ubicación

Cons:

Las camas eran muy incómodas y la decoración de la habitación estaba ya muy vieja y obsoleta

2026-08-28 • via Nuitee
D
DEBORA • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación., limpieza

2026-08-28 • via Nuitee
L
LORENZA SOCORRO • solo_traveller • mx
8
Estancia agradable y tranquila
Pros:

La comodidad y amplitud de los cuartos. Su ubicación.

Cons:

Falla en Señal TV

2026-08-26 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • cl
5
Regular, poca preocupación por el pasajero
Pros:

Ubicación

Cons:

La atención del personal de recepción. De noche se escuchan muchos ruidos molestos.

2026-08-25 • via Nuitee
E
Ernesto • solo_traveller • mx
9
Tuve una estancia muy agradable
Pros:

El bufete muy bueno. El lugar del restaurante muy agradable. Y el servicio también muy bueno

2026-08-24 • via Nuitee
B
bryan • couple • mx
7
Incomodo
Cons:

Reserve en un Jr Suite y pregunte si habían cambiado a colchones y almohadas nuevas y más suaves , y me dijeron que no sabían … y oh sorpresa .. están igual de duras que los cuartos standard… MUY MAL !!! Que les cuesta poner almohadas buenas y no esas que parecen rellenas de estopa !!

2026-08-24 • via Nuitee
A
Annie • solo_traveller • mx
8
2026-08-21 • via Nuitee
P
Pebles • couple • co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Las habitaciones viejas y muy oscuras con poca luz natural y falta de iluminación artificial y el aseo deficiente

2026-08-21 • via Nuitee
E
elsa • solo_traveller • mx
8
MUY BUENA ATENCION DEL PERSONAL BELL BOYS
Pros:

La ubicación para mis necesidades es la adecuada, la comida del restaurante es buena y el WIFI un poco pobre.

Cons:

LA LUZ de las habitaciones es poca y las regaderas se llegan a tapar

2026-08-20 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • mx
10
En general todo bien
Pros:

Muy limpio, camas comodas

Cons:

Television algo obsoleta, pocos canales para ver. Comida del restaurante no tan buena y bebidas simples excesivamente caras

2026-08-18 • via Nuitee
J
Juan Mario • solo_traveller • mx
10
Confortable
Pros:

Ubicación

2026-08-18 • via Nuitee
A
Alvarez Mejía • solo_traveller • mx
9
2026-08-17 • via Nuitee
V
Voffal • solo_traveller • ca
7
2026-08-17 • via Nuitee
I
Islas Bravo • extended_group • mx
10
Muy buena
Pros:

Las camas muy cómodas, el personal muy amable

Cons:

Solo la habitación que nos tocó se escuchaba un ruido cercano como una bomba de agua casi toda la noche

2026-08-17 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • mx
9
Pros:

El Wifi bueno, la ubicación para los planes que teníamos resultó la adecuada, el restaurante tiene un buen buffet de desayuno a un precio razonable

Cons:

Falta mantenimiento, el empaque de la puerta de la regadera no estaba completo y el agua se salía al piso del baño, el aire acondicionado trabajaba cuando quería

2026-08-16 • via Nuitee
P
Paulo German • solo_traveller • mx
9
Pros:

Clean

Cons:

Nothing

2026-08-16 • via Nuitee
V
Villalba • solo_traveller • mx
10
Super recomendado 👌
Pros:

La ubicacion, la habitacion es apmplia. en general me agrada.

Cons:

La recepcionista, son un poco secas en su trato, me gustaria al menos fueran un poco mas amables. Y la distribucion de el baño, en la habitacion fue un poco incomodo, se sentia estrecho.

2026-08-15 • via Nuitee