Kyriad Châteauroux - Saint-Maur

Problems with entering the room, given a key card, but electric reader was missing, same with room next door. Given a normal metal key but I couldn’t see where to put the key. Reception came and cleared away some foam insulation were the lock was. This key also fitted next door room as I unlocked it door by mistake as it was also numbered 3.

Pour commencer l'extérieur laisse à désirer pas de lumière à l'arrière de l'hôtel pour accéder à la chambre. Nous avons constaté une dégradation de l'hôtel ce qui nous a surpris et déçu. Pour le petit déjeuner pas de plateaux surprenant non!
De plus problème accès baignoir cause de la vitre de protection, il ne faut pas avoir de problème physique pour y accéder et en sortir.

Mauvaise isolation phonique
Clim présente mais bouton démonté (hs)
Mur de la salle de bain taché
Mal entretenu matériel hs

Petit déjeuner très correct avec du choix mais comme il y avait peu de clients, le buffet n’était pas installé en totalité. Malgré tout toutes les demandes ont été satisfaites au coup par coup mais c’est moins motivant pour des clients timides ou nouveaux

Our “Garden View” room looked out on a very tatty staircase and a “garden” full of weeds and rubbish. The bathroom was well past its sell by date with the whole wall in the shower loose and dirt and grime in all corners. The room windows were filthy with dirt engrained all around the inside of the frame. The window had been forced open at some stage, and a large part of the window frame was missing that had simply just been painted over. The grounds of the hotel were very overgrown and unkempt. When we pulled up (late afternoon), there were no cars in the car park and we thought the hotel had been shut down. Breakfast staff didn’t appear to understand French or English. No milk on the breakfast counter - we eventually were understood by the staff what we needed, but they just came with a carton of milk, filled our hot drink cups and cereal bowls for us then took the milk away again!!

No working air conditioning, mould on the ceiling in the shower, external appearance and garden needs work, the place looked unloved.

Dommage qu'il n'y avait pas de climatiseur dans les chambres.
Les extérieurs de l'hôtel , espaces verts , semblent un peu laissé à l'abandon .

La clim en panne, extérieurs très négligé, robinet lavabo non fixé,toiles d'araignée un peu partout

Pas de borne de recharge pour véhicule électrique. Climatisation en panne en pleine canicule.

Clim en panne, pas de tapis anti-glissant dans la baignoire, chasse d'eau qui bloque, poussières et araignées autour des fenêtres. L'extérieur pas entretenue, mauvaises herbes. Le petit déjeuner pris en terrasse avons nettoyés ́notre table nous même, pas de torchon pour la coupe du pain.

Le manque d’entretien des espaces verts

Climatiseur cassé, serrure de la chambre cassée!
Bâtiment très défraîchi!

Dans la chambre, cela sentait fortement l'humidité et il y avait des traces de moisissure, la clim était hors service et impossible de laisser la fenêtre ouverte vu l'absence de moustiquaire... la chaleur dans la chambre était très inconfortable. Je pense qu'il est grand temps de rénover cet hôtel.

L’air conditionné et l’isolation des chambres