Le Manoir du Lac Delage

Hotels
8.1 (1147 reviews)
40 Avenue Du Lac , Stoneham , ca

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spa
Location
View
Service
Cons:
High restaurant prices
Service issues with reservations
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.56
Overall cleanliness was noted positively, but issues like lack of soap and towels were mentioned.
Service
8.53
Most reviews highlighted friendly and attentive service, although some reviews noted issues with responsiveness.
Location
9.07
Many reviews praised the location near the lake, making it a highlight of the stay.
Room Quality
8.02
Rooms were generally praised for comfort, though some comments indicated issues such as small bathrooms.
Amenities
8.05
Amenities such as the spa and hot tubs were appreciated, but temperature issues were noted.
Value for Money
7.51
Concerns regarding restaurant pricing and additional charges were raised, impacting perceived value.
Food and Beverage
7.56
Some reviews were positive about the restaurant, but high prices were a common complaint.
Overall Experience
8.53
Overall experience was highly rated, despite a few minor issues, indicating satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:54

Property Description

Surrounded by year round recreational activities, such as golf and skiing, this hotel in Stoneham, Québec offers relaxing spa services and delicious dining options. It is just a short drive from Quebec City.

Convenient Access to Activities: Guests can enjoy water sports, bird watching, and more right at the hotel's doorstep.

Relaxation and Wellness: Unwind with a massage in the full-service spa or take a dip in the refreshing pool after a day of adventure.

Gourmet Dining Experience: Indulge in healthy regional dishes at Gourmet Champêtre Restaurant and top off the evening with a cocktail at the bar.

Book now for an unforgettable stay at Le Manoir du Lac Delage!

Important information:

Please be informed that our restaurant will be closed for renovations from the evening of 9/04/2023 until 13/04/2023, and we will resume on 14/04/2023.
Thank you very much for your reservation
I wish you a pleasant stay

- Please be advised that the resort fee of 20 CAD per night are for the different Amenities and services such as mini golf, ball games, Canoe and Kayak, ice skating, pool, Nordic baths, sona, jacuzzi, playroom, footpaths and the discounts for multiple activities outside the hotel.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 7, 2025 until Fri, Jun 19, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YQB

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1147 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.53
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.05
Value for Money: 7.51
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 8.53
K
Kim Lavigne family_with_children ca
2
Hotel familial, n'y allez pas pour vous reposer.
Pros:

Propreté des chambres. Bel environnement extérieur, proche de beaucoup de services (sports hivernaux)

Cons:

Si vous voulez un environnement calme, détrompez-vous.

De notre côté, il y avait 2 autobus d'adolescents avec quelques adultes qui ne supervisaient pas. En lien avec les nombreux tambourinage de portes, le bruit excessif des corridors ainsi que les coups de téléphone (nous n'étions pas les seuls à les subir, malheureusement) pour lesquels l'hôtel ont banalisé en accordant peu d'importance à nos propos comme si c'était normal, nous avons dû partir en soirée avant de profiter des installations puisque c'était simplement invivable.

La direction se sont montrés compréhensifs pour le suivi par la suite, mais aucune action n'a été enclenchée pour nous dédommager comme ils nous avaient mentionnés. Nous avons eu droit au traitement par le silence par la suite malgré plusieurs courriels de rappel. Une semaine plus tard, nous n'avons toujours pas de nouvelles. On est sorti de notre séjour "relaxant" en colère, fatigués et déçus de la tournure des événements.

De notre avis de voyageurs qui fréquentent régulièrement les hôtels, à prix régulier le coût n'en vaut pas la peine dans ce contexte, surtout si vous y allez pour vous ressourcer.

2026-02-14 via Nuitee
E
Elodie family_with_children ca
9
Vraiment parfait!
Pros:

La chambre était très belle et assez grande, la piscine intérieur était top ainsi que l'accès gratuit au sauna, hammam et bain chaud extérieur!

2026-02-13 via Nuitee
C
Claudia family_with_children co
10
2026-02-11 via Nuitee
P
Patrick family_with_children ca
8
2026-02-09 via Nuitee
S
Sébastien couple ca
10
Impeccable
2026-02-08 via Nuitee
J
julie couple ca
9
Excellent
Pros:

Localisation et spa et piscine

Cons:

Petite salle de bain

2026-01-30 via Nuitee
D
Donald family_with_children ca
7
2026-01-28 via Nuitee
L
liam couple ca
8
2026-01-28 via Nuitee
N
noemie family_with_children ca
7
Pros:

Tranquillité des lieux. Lieux confortable

Cons:

Les installations vetustes ou mal entretenus niveau spa. La propreté des vestiaires dans le même état le dimanche matin. Le faut de ne pas avoir de peignoir . Un manque d action concrète du personnel et de suivi apres avoir perdu mes lunettes de vue. Spa non silencieux sans huiles essentiels. Cafe inclus mais pas de thé et on doit demander piur tous verre en verre...

2026-01-27 via Nuitee
V
Veilleux family_with_children ca
8
2026-01-27 via Nuitee
S
Simon couple ca
7
Très confortable, mais mal insonorisé.
Pros:

Confort des lits: incroyable.
Entretien de la patinoire : 100%

Cons:

Lors d’événements, ne pas mettre d’invités dans le corridor adjacent à la salle, comme au 2e du pavillon principal. Les portes ne sont pas du tout insonorisées. Nous avons été réveillés maintes fois durant les nuits du vendredi et du samedi. En appelant finalement à l’accueil, le samedi, on demande d’aller simplement avertir les fêtards, on me dit qu’on devra être tolérants à cause des événements dans l’hotel en ce moment… Osé comme réponse disons.

Réparer les jets de 2 des 3 bains chauds seraient la moindre des choses.

Il y avait quelques cheveux dans notre salle de bain, mais rien de catastrophique. Le bain n’a pas été lavé depuis un certain temps, le drain était rosé….

Moderniser le réseau de serveurs ou les téléviseurs. Pour avoir accès à Prime, Netflix, apple+ ou même aux canaux comme Bon Appetit, le téléviseur ne trouve pas le réseaux, ça devient assez chiant à la longue.

Enfin, mieux placer les clients selon la présence d’événements ou selon la proximité avec la salle de jeux pour les jeunes familles seraient un minimum requis pour bonifier l’expérience clients à notre avis.

Merci bien,

2026-01-27 via Nuitee
M
Mélina family_with_children ca
10
Pros:

Spa lit confortable

Cons:

Rien

2026-01-27 via Nuitee
A
Anaïs couple ca
8
2026-01-27 via Nuitee
G
Gonthier family_with_children ca
8
2026-01-25 via Nuitee
L
Lina couple ch
7
Pros:

la chambre était très grande. Lit confortable

Cons:

Pour la piscine la propreté de l'espace piscine était très limite. Cheveux, linge salle abandonné. la piscine avec les gens qui se déplace de l'extérieur à l'intérieur avec leur chaussure autour de la piscine. On marche dans des flaque marrons a l'intérieure.

En ce qui concerne la chambre, il y a quelque tâche de moisisure et un chauffage climatisation qui fait du bruit toute la nuit.

2026-01-23 via Nuitee
J
jacques family_with_children ca
8
2026-01-22 via Nuitee
M
Mounir extended_group ca
7
2026-01-22 via Nuitee
J
Julie extended_group ca
7
Bien en général
Pros:

Le confort du lit et la chaleur des spa extérieurs

Cons:

Pas de robe de chambre au besoin , l'interdiction de boisson personnelle et le prix bcp trop élevé des boissons. Pas de massage disponible.

2026-01-22 via Nuitee
A
Auclair couple ca
9
Très bien
2026-01-22 via Nuitee
G
Gérard couple ca
8
2026-01-22 via Nuitee