Barceló Monterrey Valle

Hotels
•
Barceló Hotels & Resorts
9 (1074 reviews)
Avenida Diego Rivera Numero 2492 Colonia Valle oriente , Monterrey , mx
+52 81 8133 5400

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Old room quality
Parking not included

Categories

Cleanliness
7.83
Cleanliness needs attention as hair was found in the bathroom.
Service
9.8
The staff is described as wonderful, helpful, and attentive.
Location
9.84
Located in a privileged area with very good connectivity.
Room Quality
7.79
Some rooms reported as old and issues with cleanliness were noted.
Amenities
8.82
Amenities include spacious beds and well-equipped gym facilities.
Value for Money
9.28
Overall value is good but parking is not included.
Food and Beverage
9.83
Food and restaurant service received great reviews.
Overall Experience
8.8
Overall experience was good, with the exception of some cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:37

Property Description

Luxury Hotel in Valle Oriente's Financial District

Exceptional Services and Unrivaled Accommodations
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Prime Location Near Top Attractions
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Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MTY

Location

Guest Reviews

9
Based on 1074 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 7.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.83
Overall Experience: 8.8
D
Daniel • family_with_children • us
1
Mal
Pros:

.

Cons:

.

2026-08-15 • via Nuitee
L
Lopez • extended_group • mx
7
No fue la mejor estancia que he tenido.
Pros:

El desayuno y la ubicación bien, el servicio también, al final resolvieron lo que suscitó incomodidad al inicio, así que por ese lado bien.

Cons:

Desde que llegué la reservación mal porque no se había registradado lo que yo solicité en la plataforma, me iban a dar una habitación de una sola cama, el chico de recepción súper bien, resolvió el asunto y bueno todo ok.

El aroma del hotel era un poco desagradable, como a humedad, el baño, todo es de cristal y los espejos al final están ubicados a modo de que sí se ve hacia las camas y fue muy incómodo pues viaje por trabajo y había que estarse cuidando o al menos así se sintió.

2026-08-13 • via Nuitee
S
Sierra • solo_traveller • mx
9
Pros:

El precio

Cons:

El.colchón no era nuevo

2026-08-13 • via Nuitee
J
Jacquez • extended_group • mx
9
Super bien. Vuelvo a hospedarme ahí
Pros:

Todo muy bien... La ubicación excelente, personal excelente, instalaciones muy bonito, limpio y muy cómodo

Cons:

Se escuchaba ruido de máquinas, motores o ventiladores, tal vez del hotel de enseguida, no lo sé, del piso 26 se ven y se escucha

2026-08-11 • via Nuitee
E
Emmanuel • extended_group • fr
10
Très bien sauf les glaçons
Pros:

Presque tout

Cons:

La proximité de la machine à glaçon que j’ai entendu toute la nuit

2026-08-10 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • mx
10
2026-08-09 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • mx
8
2026-08-09 • via Nuitee
G
Gil Ramirez • solo_traveller • mx
10
Una gran opción por un costo accesible
Pros:

Valor por el costo

Cons:

Nada

2026-08-08 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • es
8
Pros:

Ubicación

Cons:

La hora del check out solo había una persona en recepción, estuvimos mucho esperando.

2026-08-06 • via Nuitee
G
Gilberto • solo_traveller • mx
9
Cajones y cortinas descompuestas, sin embargo, de parte de servicio me ayudaron y las compusieron
Pros:

Ubicación

Cons:

Cortinas y cajones descompuestos

2026-08-05 • via Nuitee
M
MANUEL • couple • mx
10
Pros:

Ubicación, desayuno

Cons:

La cama no tiene firmeza, no si el colchón es viejo o demasiado suave. Te hundes en la cama

2026-08-05 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • mx
9
Hotel muy confortable.
Pros:

Muy bien hubicado, la relación calidad precio es excelente, además fueron muy amables el personal y la habitación muy agradable.

Cons:

El día que fuimos a la alberca llegaron unos jovenes con su bocina grande y música de corridos tumbados y narcocorridos, con el volumen muy alto, demaciado alto. Las personas que ahí estaban leyendo en paz o familias con niños como mi caso nos retiramos del lugar, aunque si noté que algunos marcaron para quejarse pero no vi una acción correctiva oportuna.

2026-08-04 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • us
9
2026-08-03 • via Nuitee
H
Herman • family_with_children • gt
8
2026-08-03 • via Nuitee
D
Dennis • couple • us
1
2026-08-03 • via Nuitee
E
Eleuterio • couple • us
6
2026-08-03 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • mx
10
2026-08-02 • via Nuitee
I
Israel • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

El aire acondicionado, no enfriaba bien y el hotel tenía un olor a humedad

2026-08-02 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • us
8
2026-08-02 • via Nuitee
N
NOE • family_with_children • mx
10
2026-07-24 • via Nuitee