Première Classe Agen

Hotels
Premiere Classe
7.2 (112 reviews)
ZAC d'Agen Sud, Agen, Lot-et-Garonne, 47000 , Agen , FR

Pets allowed

Facilities

No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
Free WiFi
Garden
Concierge service
Golfing nearby
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Free newspapers in lobby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Pleasant staff
Clean room
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.88
The room cleanliness is questionable due to visible mold and water on the floor.
Service
7.85
Personnel at the reception are very pleasant and remain available for clients.
Location
7.89
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
5.84
Bedding has cigarette burns and there are issues with the fittings.
Amenities
7.87
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.83
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.88
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.55
The stay was overall disappointing with several cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:47

Property Description

Discover the charm of Première Classe Agen, where comfort meets convenience in a serene garden setting.

Comfortable Accommodations
Relax in one of our 48 air-conditioned rooms, each featuring modern amenities like flat-screen televisions and complimentary wireless internet access, ensuring your stay is both connected and enjoyable.

Delicious Dining Options
Start your day with a delightful buffet breakfast, available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 7:00 AM to 10:00 AM, for a fee, fueling your adventures in Agen.

Convenient Location & Amenities
Located just steps away from Parc des Expositions, you'll have easy access to local attractions. Enjoy complimentary parking, multilingual staff, and concierge services, making your stay as relaxing and hassle-free as possible.

Book your stay at Première Classe Agen today and experience the perfect getaway!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TLS

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 112 reviews
Cleanliness: 5.88
Service: 7.85
Location: 7.89
Room Quality: 5.84
Amenities: 7.87
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 6.55
R
René solo_traveller fr
8
Pros:

La propreté

Cons:

Les toilettes dans la douche
Pas de crochets pour pendre les linges de toilette et les habits seulement des portes manteaux.
Nous avons laissé des appareils auditifs tombés sous le lit, malgré nos appels téléphoniques il n'a pas été possible de les récupérer.
D'après la personne chargée du nettoyage elle n'a rien trouvé.

2026-05-16 via Nuitee
M
Malu solo_traveller br
10
Pros:

Ótima

2026-05-15 via Nuitee
R
Rosenda solo_traveller pf
8
Pros:

Ces un espace tranquille

Cons:

L'odeur de la cigarette dans les toilettes, a pars ça tous est bien

2026-05-15 via Nuitee
P
pierre couple fr
5
2026-05-14 via Nuitee
M
Michel solo_traveller fr
4
Pas du tout à la hauteur.
Pros:

L'accès facile, les conditions de service prix.

Cons:

Aération paraît-il non déconnectable dans le bloc sanitaire mal insonorisé, bruyante malgré le changement de chambre (mais mieux que dans la première proposée) c'est incompréhensible qu'un hôtel pour accueil d'une nuit reposante impose un tel vacarme à tous les clients. L'accueil n'est ouvert qu'à partir de 17h et la borne d'ouverture automatique par code est pas du tout ergonomique (clavier tactile peu sensible, interface pas claire). On pourrait faire mieux ! L'environnement est piteux (zone d'activités sans embellissement, impasse mal bitumée, proximité de la RN, pas du tout une atmosphère de repos). Il n'y a pas de frigo dans les chambres (contrairement à Première Classe de Saintes) et le buffet du petit déjeuner est élémentaire, peu diversifié. La personne à l'accueil du matin n'est pas très souriante.

2026-05-14 via Nuitee
C
chrisdan44 couple fr
3
Passable pour une nuit mais pas + et si l’on ne veut pas dépenser trop !
Pros:

près des restaurants (3mn à pied) et d’une station-service (2mn en voiture) et proche de la sortie d’autoroute ce qui fait gagner du temps le lendemain pour le départ.

Cons:

Hôtel sale, dans un quartier sale et mal fréquenté. Accueil moyen.
Chambre très exigüe, forte odeur de tabac et de serpillière mal séchée, tâches sur les murs, porte fermant mal et laissant un grand jour.
Salle de bain plus que petite, rien pour poser sa serviette ou vêtements. WC très en hauteur, nos pieds ne touchent pas le sol (je mesure 1m62) !
Petit déjeuner restreint : que du pain mais seule pièce à peu près « propre ». Personnel plus agréable (pas la même personne que la veille).

2026-05-14 via Nuitee
M
Michèle solo_traveller fr
2
Dernière classe.... établissement à fuir !!!
Pros:

La gentillesse du personnel

Cons:

Le mauvais état général de l'établissement, l'absence d"isolation phonique, porte d'enntrée non hermétique, veilleuses rouges toute la nuit sur les appliques perturbant le sommeil, joints du bac à douche défectueux, et moisis, non fermeture de la grille sécurisante du parking, le fait que l"on nous impose Cnews dans la salle de petit-déjeuner, délivrant une information partisane..... bref, tres mauvaise expérience que nous ne manquerons pas de partager.

2026-05-14 via Nuitee
M
Machado couple fr
10
2026-05-14 via Nuitee
C
Christelle solo_traveller pf
1
Dommage 😔
Pros:

Le parking était bien et l'hôtel était bien situé.

Cons:

La chambre était très petite, la climatisation ne fonctionnait pas il faisait très chaud à l'intérieur on était obligé de laisser entrouverte la porte au risque que quelqu'un s'introduise mais c'était invivable à l'intérieur avec la chaleur.

2026-05-14 via Nuitee
C
Certenais couple fr
7
2026-05-13 via Nuitee
B
bonhommo christian solo_traveller fr
9
2026-05-12 via Nuitee
F
Françoise et Eric solo_traveller fr
9
Pros:

L'accueil et la réactivité pour changer une ampoule

Cons:

Tout était parfait

2026-05-11 via Nuitee
C
Colette solo_traveller fr
10
Pros:

Emplacement facile à trouver
Assez de stationnement pour laisser la voiture
Accueil chaleureux au petit déjeuner
Merci Nathalie pour votre échange très sympathique et votre voix chantonnante

Cons:

Rien à signaler

2026-05-11 via Nuitee
S
Serge solo_traveller fr
5
Pros:

Prix

Cons:

Odeur de cigarettes

2026-05-10 via Nuitee
K
Khan solo_traveller fr
10
Pros:

Its was 👍

2026-05-10 via Nuitee
H
Hervé solo_traveller fr
4
Séjour bon mais mauvaise qualité de l hôtel
Cons:

Faible qualité. Très petite chambre.

2026-05-10 via Nuitee
K
Kjani solo_traveller fr
10
Pros:

Dans la chambre ile manque une petite
Frigo je ramène des boissons et des gâteaux et de salade ile sont restés dehors
Malheureusement
Pance a sa pour le prochain fois
Merci

Cons:

Le bâche de douche ile courte
L eaux sortie de réserver
Merci

2026-05-10 via Nuitee
M
Moja solo_traveller fr
2
Personnel et petit-déjeuner agréables, mais propreté de la chambre inadmissible.
Pros:

Personnel : Accueillant, professionnel et disponible. L'équipe fait vraiment de son mieux.
​Restauration : Le petit-déjeuner était bon et conforme aux attentes.
Le WC et salle de bain est propre.

Cons:

Parties communes : Les coursives d'accès aux chambres sont sales (j'ai même trouvé un coton-tige usagé devant ma porte durant tout le séjour).
​État de la chambre : Le sol était mal nettoyé et collait. L'odeur de cigarette était insupportable ; malgré l'aérosol fourni gentiment par l'accueil, l'odeur restait imprégnée. J'ai passé une mauvaise nuit.
​Équipements : Le WC suspendu est installé beaucoup trop haut (mesurant 1m80, mes pieds touchaient à peine le sol). La pose n'est pas conforme aux règles de pose de wc suspendus.
​Sécurité : Absence totale de détecteur de fumée dans la chambre. La porte est en mauvais état (sentiment d'insécurité)

2026-05-10 via Nuitee
H
Hervé solo_traveller fr
3
Établissement a retirer de la liste.
Pros:

Pas grand chose.

Cons:

Couvre-lit taché, avec une odeur de chien mouillé.
Rideau de douche trop court, d'où beaucoup d'eau au sol.
Clients tres bruyant jusqu'à 2h30 du matin et a 4h00 tapent dans portes pour se réveiller mutuellement.
Est la cerise sur gâteau....
Petit-déjeuner a 6€90 (une honte). Pas viennoiseries, ( même mini). Absence total de yaourts aux fruits, de charcuterie, de fruits frais, d'œufs le tout avec du pain blanc et du pain de mie besoin de gamme.
Braves gens fuyez cet endroit. De pluscil y a le choix a proximité.

2026-05-09 via Nuitee
J
Jimmy couple fr
1
2026-05-09 via Nuitee