Surmeli Adana Hotel

Hotels
7 (104 reviews)
Ozzler Caddesi N 49, Adana, Adana, 01060 , Adana , TR

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Fitness facilities
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
No positive aspects mentioned in the review
Cons:
Dirty and smelly carpets
Rude staff
Non-functional spa facilities
Poor room quality
Unjustified price

Categories

Cleanliness
2
Guests consistently reported dirty and smelly carpets, impacting their overall experience negatively.
Service
1
The staff was described as rude, leading to a significantly unpleasant stay for guests.
Location
5
No specific comments on the location were provided in the review.
Room Quality
3
The poor room quality and lack of functioning spa facilities contributed to a subpar guest experience.
Amenities
2
Guests mentioned non-functional spa services as a major disappointment in the hotel's amenities.
Value for Money
2
The overall experience provided by the hotel did not justify the price paid by the guests, leading to a low rating for value.
Food and Beverage
5
No specific feedback on the food and beverage services was provided in the review.
Overall Experience
2
The negative aspects highlighted in the review resulted in an overwhelmingly poor overall guest experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-28 20:47

Property Description

Recreational Amenities

Indulge in leisure activities at our hotel with an outdoor pool and a fitness center for your enjoyment.

Dining and Entertainment

Savor delicious meals at the restaurant or opt for 24-hour room service. Unwind with a drink at the bar/lounge or the poolside bar, creating unforgettable moments during your stay.

Convenient Location

Nestled in the heart of Adana, a few minutes away from popular attractions like Yeni Camii and Adana Ethnography Museum, Surmeli Adana Hotel offers a luxurious retreat with easy access to the city's vibrant surroundings.


To experience the luxury and convenience of Surmeli Adana Hotel, book your stay now.

Important information:

  • The seasonal pool will be open from July 06 to September 30.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ADA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7
Based on 104 reviews
Cleanliness: 2
Service: 1
Location: 5
Room Quality: 3
Amenities: 2
Value for Money: 2
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 2
M
Mehmet Kadir
4
Pros:

Eski bir otel hijyen yok. Havlular eski. Kahvaltı zayıf. Bir daha kalmam

2025-06-15 via Nuitee
G
Güler
6
Sizin referansınıza uygun bir otel değil.
Pros:

Ne yazıkki tüm otelde çok yoğun bir sigara kokusu vardı. Kahvaltı için kullandığımız salonda paravanla ayrılmış bir alanda bütün paravanlar yıkık döküktü. Genel olarak oldukça eski bir oteldi. Hiç bir yeri yenilenmemiş, yapıldığı haliyle bırakılmış. Odadaki buzdolabı kapağını açar açmaz çok kötü kokuyordu.

2025-06-08 via Nuitee
Y
Yunus
8
Pros:

İyi

2025-05-31 via Nuitee
T
Türesin
2
Pros:

Tam bir hayal kırıklığıydı. Sürmeli kalitesini bildiğimiz için bu seçimi yapmıştım fakat otel yıkılacak derecede eskiydi. Küvetli, heryeri sararmış banyo, kırık kapılar, sigara kokan odalar, tuttunxa elimizde kalan camlar, çökük yataklar, yorgan demeye bin şahir örtüler, daha söyelecek cok sey var ama yeter bence. Sürmeliye yakıştıramadım. Kesinlikle tercih etmeyin.

2025-04-20 via Nuitee
A
Abdullah
6
Pros:

Odalar biraz eski kalmış. Temizlik iyi derecede. Uzun süreli konaklayacaksaniz caddeye bakan tarafta olmasın

2025-04-10 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Otel merkezi ama eski. Çalışanları iyi, güleryüzlü, ilgili. Temizlik sıkıntılı. Daha iyi olabilir.

2025-04-06 via Nuitee
M
Merjem
10
Pros:

Schön!

2025-02-08 via Nuitee
M
Mustafa
6
Fiyatına göre f/P
Pros:

Fiyat performans oteli

2025-01-19 via Nuitee
S
Selim
6
Otel Eski ama Personeli cok iyi
Pros:

Otel son derece eski durumda. Sigara icilmeyen oda almamiza ragmen, oda cok asiri derecede sigara kokuyordu. Odamiz ana caddeye baktigi icin, yoldan gelen trafik sesleri gecenin gec saatine kadar devam etti.
Kahvalti secenekleri iyi ve lezzetliydi. Personeli cok iyi, saygili ve yardim severdi.

2025-01-06 via Nuitee
E
Emine
8
İş konaklama
Pros:

Otel konum olarak güzel, güler yüzlü çalışanlar, güzel karşılama ,sadece odalardaki mobilyalar görsel olarak eski, banyo küveti çok lekeli ve eski bunlarla ilgili değişim yapılmasını önerebilirim.

2024-12-28 via Nuitee
A
Ayçe
6
Eski ve yipranmis olsa da temiz olabilirdi
Pros:

Otelin bir zamanlar ne kadar iyi oldugunu bilip, eski ve yipranma ihtimalini goz onune almistik ki oyleydi. Ama maalesef odalardaki temizlik ortama beklentimizin de cok altindaydi. Resepsiyon, karsilama, kahvalti servisi personeli elden geldigince yardimci ve guler yuzlu iken. House keeping ekibi ya da servisi konaklamamizi "kirli" hissettirdi.

2024-12-02 via Nuitee
D
Dilek
6
Pros:

Otel çok eski. Garajına biriktirilen eskilerin arasından geçebilirseniz aracınıza ulaşıyorsunuz. Çalışanlar iyi niyetl

2024-11-01 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

We asked for double room, but given 2 single bed. Room and bathroom were very old and dirty. Valet service and location were good.

2024-10-12 via Nuitee
E
Ertugrul
6
Pros:

Otel 5 yıldızlı görünüyor ama bence öyle değil. Öncelikle spor salonu aktif değil. Bu önemliydi benim için. Banyolar ben hijyen konusunda eksikti. Lavabo kenarları vs sarı siyah gibiydi. Musluk yerinden çıkmıştı. 2 tek yataklı odada kaldık arkadaşla o da küçüktü. Ama lokasyonu iyi otelin.

2024-09-14 via Nuitee
M
MURAT friends
2
Pros:

The hotel is not convenient and clean.

2024-08-15 via Nuitee
S
Seçkin
8
Pros:

Eski bir otel, ancak hizmet çok iyi.
Tüm çalışanlar güleryüzlü ve ilgili.

2024-07-13 via Nuitee
M
Michel
10
Pros:

Excellent accueil.
Très belle piscine extérieure avec de nombreux fauteuils et parasols.

2024-07-08 via Nuitee
R
Ramazan
10
Pros:

Goed

2024-06-24 via Nuitee
E
Eyyup
2
Pros:

Its very tired property although its in progress of renewal customers should know. For a Ctiy break its ideal but need to be Clean. Corridors were TERRIBLE Toilet was Terrible in my room White towels gone grey.

2024-06-24 via Nuitee
T
Tunahan
10
Pros:

Otelin yer çok merkeziydi her yere çok rahat ulaştım ve oda da konforluydu. Çalışanların hepsi çok yardımcı ve ilgiliydi özellikle Gül Hanım'ın muhabbetine eşimle beraber çok minnettarız, her şey için çok teşekkür ederiz.

2024-06-23 via Nuitee