Kyriad Direct Arles

Hotels
Kyriad Direct
7.8 (902 reviews)
6 rue Des Fourches, Quartier Fourchon , Arles , fr

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Warm and welcoming staff
Good breakfast options
Clean rooms
Good value for money
Cons:
Noise issues from neighboring rooms
Inconsistent cleanliness
Air conditioning problems

Categories

Cleanliness
7.13
Multiple comments about cleanliness were mixed; room cleanliness was noted positively, but there were also issues like a stinky towel.
Service
8.6
Numerous reviews highlighted the warmth and helpfulness of the staff.
Location
8.14
Good location close to town, although some reviews suggested transportation is needed.
Room Quality
7.09
Inconsistencies in room quality described, including sound insulation issues and comfort of beds.
Amenities
7.62
Basic amenities mentioned, though some items like air conditioning and coffee machine had issues.
Value for Money
7.58
Generally seen as good value due to competitive pricing, offset slightly by some minor shortfalls.
Food and Beverage
8.13
Breakfast was positively received, although there were complaints about timing and service.
Overall Experience
8.1
Most guests expressed satisfaction overall but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:27

Property Description

Convenient Location
Located just 2 km from Arles city centre and with easy access to the nearest motorway, Kyriad Arles offers a prime location for exploring the historic sites like the Roman Amphitheatre and Antique Theatre, both just a short drive away.

Modern Amenities
Enjoy modern comforts in every room such as a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom with a hairdryer. The hotel also offers convenient facilities like vending machines, express check-in/check-out, and free on-site parking.

Accessibility
With a short distance of 3.1 km to Arles Train Station and 26.2 km to Nîmes-Alès-Camargue-Cévennes Airport, Kyriad Arles ensures easy access for travelers. Experience comfort and convenience at our hotel.

Important information:

Please note that check-in at the hotel is from 15:00 to 20:00. If you plan to arrive after 20:00, please contact the hotel beforehand to arrange for independent check-in.

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FNI

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 902 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 8.6
Location: 8.14
Room Quality: 7.09
Amenities: 7.62
Value for Money: 7.58
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.1
6
671075a0827c73750dc7f4aea82a7425 solo_traveller es
2
Nooit geslapen in het hotel door discussie na voorval met medewerker
Cons:

Bij aankomst na een zeer lange rit uit Spanje hadden we een onenigheid met de medewerker van het hotel. We wilden parkeren op de bijbehorende parkeerplaats maar voor de ingang stond een grote bus. De medewerker gaf ons gevaarlijke instructies en ook de bus chauffeur om te manoeuvreren met kans op gegeven moment aan onze nieuwe auto.

Toen we hier boos op reageerden en dat we dit niet acceptabel en normaal vonden ontstond er een grote discussie en mochten we niet meer in het hotel verblijven en op zoek naar een ander hotel.

Laten we het een slechte samenloop van omstandigheden noemen.. wel weer een ervaring rijker.

2026-04-18 via Nuitee
E
e9b674c9f2e2711a14d32a0e1852e11c couple fr
9
Pros:

Rien à redire sur cet établissement propre , bien placé, personnel très sympa 👍

2026-04-18 via Nuitee
C
cbdef8f0f0ec72de5e6540a1b2578025 couple fr
4
Prochaine fois je prends le formule 1 à côté
Cons:

Une caution encaissé...rendu 10 jours après, du jamais vu
Petit déj nul nul
Et surtout : souriez vous êtes filmé
Tarif pour 1 chien 15 euros..

2026-04-17 via Nuitee
5
5dd5364ee53071a559932314fd98ac14 extended_group fr
7
Suffisant pour une nuit d’etape
Pros:

Sci chasse d’eau défectueuse.
J’ai du la réparer sommairement pour utiliser les toilettes.
Hôtel correct pour une nuit de passage

Cons:

L’accès et l’environnement suffisant

2026-04-17 via Nuitee
4
41a530d97269700ec748b61b1432e76f solo_traveller fr
8
2026-04-17 via Nuitee
9
913e4bb4feb172ad7689fe5c24e2ab61 solo_traveller it
4
2026-04-16 via Nuitee
B
ba14bba798c572a79287d8c1a3bec867 couple fr
1
Pros:

Je me suis fait arnaquer, je n'ai pas dormi sur place.

2026-04-14 via Nuitee
6
67c98f3710fd70c492ead4f13fc55355 couple es
8
2026-04-13 via Nuitee
L
Laurent couple fr
6
2026-04-10 via Nuitee
M
Mª TERESA couple es
10
Pros:

Era como esperaba. El personal muy amable

Cons:

La ubicación no es ideal

2026-04-10 via Nuitee
A
Anne Sylvaine couple ch
7
2026-04-07 via Nuitee
D
Daniel couple es
8
2026-04-07 via Nuitee
L
lea couple fr
7
2026-04-07 via Nuitee
P
Patricia couple fr
3
Cons:

Nous sommes CHOQUÉES de constater qu'à l'accueil TOUS LES NUMEROS DE NOTRE CARTE BLEUE ONT ETE NOTÉS SUR L'ORDINATEUR Y COMPRIS LE CRYPTOGRAMME AVANT MÊME QUE NOUS AYONS PU L'EMPÊCHER !
"C'est normal, nous a-t-on répondu, c'est en cas de dégradations dans la chambre.. tous les hôtels font ça !.. et lorsque le client est parti, dès le lendemain, les numéros sont effacés!"
CE QUI EST FAUX PUISQUE TOUS LES HOTELS (Y COMPRIS LES KYRIAD OÙ NOUS AVONS LOGÉ, NE FONT JAMAIS CELA MAIS FONT NORMALEMENT DES EMPREINTES DE CARTE SANS CRYPTOGRAMME !
NOUS SOMMES PARTIES TRÈS INQUIÈTES !

DEVONS NOUS PORTER PLAINTE CONTRE KYRIAD ?

De plus le matin, nous avons déposé notre clef sur le comptoir de la réception au milieu des autres en l'absence de la réceptionniste qui s'occupait plus loin d'un client.

Aurions nous dù payer le vol ou kes dégradations dans notre chambre de quelqu'un qui aurait pris notre clef ?

D'autre part, l'hôtel , bien que surveillé nous a-t-on dit, n'a aucune grille, ni code à la porte d'entrée.

2026-04-06 via Nuitee
D
Danielle solo_traveller fr
9
Pros:

RAS

2026-04-06 via Nuitee
A
Alain solo_traveller fr
7
2026-04-05 via Nuitee
Z
Zouhair solo_traveller gb
3
2026-04-03 via Nuitee
M
Marie couple fr
9
Parfait
Pros:

Emplacement calme malgré la ZI

Cons:

Manquait une ampoule dans la salle de bain et un sèche cheveux

2026-04-02 via Nuitee
Y
YANG solo_traveller fr
9
2026-04-02 via Nuitee
M
María Usua couple es
9
Estupendo
Pros:

La amabilidad del personal

2026-04-02 via Nuitee