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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Safety deposit box
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Non-smoking throughout
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Fire extinguishers
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CCTV outside property
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Internet access
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Reception hall
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Covered parking
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location in Puebla
Hotel Del Portal, Puebla is perfectly situated in the heart of the city, making it convenient for guests to explore all that Puebla has to offer. With popular attractions and key points of interest just a stone's throw away, you'll be at the center of it all.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience a relaxing stay in our well-appointed guest rooms featuring cozy seating areas, flat-screen TVs, and private bathrooms stocked with complimentary toiletries. The plush bed linens and towels ensure a comfortable and rejuvenating stay for every guest.
Dining and Entertainment Options
Indulge in culinary delights at our on-site restaurant, unwind with a refreshing drink at the bar, or grab a quick bite at the snack bar. Whether you're looking for a full meal or a light snack, we have you covered with our dining and entertainment options.
Book your stay at Hotel Del Portal, Puebla now and immerse yourself in the vibrant culture and hospitality of Puebla!
Please note that the property offers rooms and facilities for wheelchairs.
Please note that the parking is only at night from 15:00 to 13:00 of the next day.
Check-in time is from 15:00, no exceptions.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
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Parking
Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs MXN 120 per day.
Location
Guest Reviews
La ubicación
Location
Location, facilities and staff were great
Invoice never received
LO CENTRICO Y SEGURO
La ubicación muy buena y en general limpio. Camas cómodas. Agua muy bien y caliente. Lo recomiendo
Muy caliente la habitación
Sofocado y caliente la habitación
La cercanía al zócalo de la ciudad, al barrio del artista, el callejón de los sapos etc
Me gustó todo
La ubicación.
Una de las camas se sentía sumida y toallas viejas y percudidas.
todo al 100, de lo mejor, con una excelente ubicacion para visitar lo mas centrico de la ciudad y poder tomar algunos paseso a otras partes.
el que las personas pida dinero en la calle
La ubicacion
Solo me gustó la ubicación 😃
Pedí una habitación para dos personas pero las camas eran individuales muy incómodo para dormir, el ruido fue horrible por toda la noche por lo que no se puede dormir a gusto, la regadera inservible en mal estado, el desayuno que sirven en el hotel tipo buffet nada bueno, solo la fruta y lo que preparan en el comal está bueno, no volvería a reservar allí 😐
En octubre de 2025 también estuve en Puebla y me hospede en Las Animas en el hotel Marriott y ahí si que está excelente pero ésta vez me quedé en los portales porque hubo un evento allí, solo por eso.
La ubicación
Que no tiene estacionamiento propio
La cercanía con el Zócalo
No hay clima y estaba mucho muy frío
En general todo
Un poco pequeña la habitación si acaso
La ubicación es buena ya que esta a 1 calle del zócalo
La habitación económica es muy incomoda demasiado pequeña, mucho ruido todo el tiempo no se puede descansar, las almohadas duras nada cómodo. No es recomendable si quieres descansar, solo si no hay otra opción de hospedaje y quieres algo económico lo recomiendo
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