ARCOTEL Rubin Hamburg

Hotels
8.2 (9330 reviews)
Steindamm 63 , Hamburg , de
+49 40 2419290

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Comfortable rooms
Cons:
Unsafe surroundings
Poor cleanliness in the area

Categories

Cleanliness
7.53
Several reviews indicated poor cleanliness around the hotel due to nearby drug activity and lack of room service.
Service
9
Multiple reviews praised the friendly and helpful hotel staff.
Location
7.04
The location was praised for being central, but the surrounding area was seen as unsafe due to drug activity.
Room Quality
8.49
Rooms were described as comfortable and clean by many guests.
Amenities
8.02
Amenities were mentioned positively, though some rooms mentioned the lack of modern features like smart TVs.
Value for Money
8.48
Based on the overall experience, many guests felt they received good value for their stay.
Food and Beverage
9.03
The breakfast was frequently highlighted as excellent and very satisfying.
Overall Experience
8
Overall, guests had a mix of experiences, with some praises overshadowed by location concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 12:41

Property Description

Luxurious Accommodations

Named after the German word for ruby, the 4-star superior ARCOTEL Rubin offers spacious rooms with flat-screen TVs, soundproofed windows, and elegant leather furnishings. The red-themed decor adds a touch of sophistication to your stay.

Vibrant Location

Situated in Hamburg's lively St. Georg district, the hotel is just a short walk from Hamburg Central Station and the bustling Lange Reihe street with its variety of shops and cafés. Explore the vibrant neighborhood or take a leisurely stroll to the picturesque Außenalster Lake.

Relaxing Amenities

Unwind after a day of sightseeing at the on-site bar, where you can savor delicious cocktails and beers in a cozy atmosphere. Whether you're here for business or leisure, ARCOTEL Rubin promises a comfortable and memorable stay.

Book your stay at ARCOTEL Rubin now for a delightful experience in Hamburg!

Important information:

-When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

-Please note that the photographs shown are examples of each room category and the actual appearance of the room may vary. Your booking does not reserve a specific room, only the room category.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 9330 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 9
Location: 7.04
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8
S
Sylvia • family_with_children • de
8
Pros:

Zentrale Lage. Frühstück super. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

2026-08-09 • via Nuitee
E
Evelyn • family_with_children • nl
7
Zeer goed verblijf als je op doorreis bent.
Pros:

We hadden een suite, omdat we met 3 personen waren. Die overtrof onze verwachting: erg groot. Alles, ook badkamers, brandschoon. Goed ontbijtbuffet. Hotel helemaal prima: zou het een 9 geven als het op een andere locatie stond en er meer personeel was. Parkeergarage onder hotel ideaal. Op de hoogste verdieping is een wellness centre met balkon met mooi uitzicht over de stad.

Cons:

De locatie wordt aanbevolen als levendige wijk met veel restaurantjes en winkels.... Dit zijn kebab, Doner en pizza zaken zonder terras (afhaal). De winkels zijn kleine supermarktjes, telefoonwinkels etc. Bij aankomst meteen al een steekpartij in de kebab zaak t.o. hotel. Gelukkig zit er een politiebureau tegenover het hotel, wat fijn is in een onveilige buurt welke niet prettig is om 's-avonds doorheen te lopen. De sirenes dag en nacht hebben we voor lief genomen. Na onze avondwandeling zijn we verder binnen gebleven. Op zondag is restaurant en bar in hotel gesloten. Op de balie staat een bordje waarop een telefoonnummer om de medewerker te bereiken, zodat deze komt en je in kan checken.

2026-08-08 • via Nuitee
S
Sara • extended_group • it
10
Pros:

Location, struttura e colazione

2026-08-08 • via Nuitee
E
Eduard • solo_traveller • de
9
2026-08-07 • via Nuitee
R
Rene • couple • dk
8
2026-08-07 • via Nuitee
S
sinfoteacher • solo_traveller • es
7
Pros:

El buffet estaba muy completo.

Cons:

El hotel está ubicado en una zona un poco desagradable lleno de yonkis y prostitutas. A algunas personas les puede parecer peligroso el recorrido desde la Estación Central.

2026-08-07 • via Nuitee
C
claes • family_with_children • se
8
Pros:

Stort och fint

Cons:

Inget direkt

2026-08-07 • via Nuitee
J
Janni Rae • solo_traveller • dk
9
2026-08-07 • via Nuitee
M
Maria Gabriela • solo_traveller • ar
10
Pros:

Muy buen hotel, buena ubicación.

2026-08-06 • via Nuitee
F
Frida • solo_traveller • se
7
Pros:

Fräscht och okej standard

Cons:

Området var lite skumt

2026-08-05 • via Nuitee
M
Mirko Sören • solo_traveller • de
10
Pros:

Zimmer top

Cons:

der Preis

2026-08-05 • via Nuitee
M
Mylene • solo_traveller • de
8
2026-08-05 • via Nuitee
C
Christof • solo_traveller • de
6
2026-08-05 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
8
2026-08-05 • via Nuitee
E
ehrlicherBewerter • solo_traveller • de
10
Als Stammgast immer wieder gerne
Pros:

Freundliches Personal, saubere Zimmer und gute Verkehrsanbindung.

Cons:

Bin seit Jahren Stammgast. Die Kartenscanner in den Aufzügen funktionieren teilweise nur nach 5 bis 10 Versuchen. Dies wird in diversen. Bewertungen immer wieder mal bemängelt - passiert ist bisher nichts - einfach nur lästig. Personal bitte mal reagieren!

2026-08-04 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • de
10
2026-08-04 • via Nuitee
E
Evelien • solo_traveller • nl
8
Pros:

Het bed en koffie en thee op de kamer

Cons:

Niets ik hoop dat het hotel modern blijft en niet gedateerd raakt door de andere arc hotels die meer aandacht krijgen

2026-08-03 • via Nuitee
E
Elena • couple • no
10
2026-08-03 • via Nuitee
S
Stefanie • solo_traveller • de
9
Modern, sauber und sehr gutes Preisleistungsverhältnis für zentrale Lage
Pros:

Lage, sauber, modern

Cons:

zT sehr zentral an lauter Straße (aber Zimmer war nach hinten)

2026-08-03 • via Nuitee
T
Thyagocl • solo_traveller • br
8
2026-08-03 • via Nuitee