Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Beautiful location
High-quality amenities
Delicious food
Cons:
Soft pillows

Categories

Cleanliness
9.13
Not explicitly mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Service
9.6
Multiple reviews mention friendly and exceptional service.
Location
9.14
Several reviews highlight the beautiful location and views.
Room Quality
9.09
Positive sentiments regarding the quality and comfort of the rooms.
Amenities
9.12
Amenities such as the spa and breakfast offerings received positive mentions.
Value for Money
9.08
The reviews indicate a strong perceived value for the price.
Food and Beverage
9.63
Consistent praise for the food quality and variety in meals.
Overall Experience
9.6
Users report a delightful and memorable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 13:09

Property Description

Luxurious 5-Star Retreat in the Heart of Aurina Valley

Wellness Paradise: Indulge in the large wellness centre with indoor and outdoor pools, and a terrace with stunning Alpine views.

Ultimate Comfort: Enjoy amenities like pay-per-view movies, minibar, courtesy set, and internet access in all rooms.

Convenient Ski Access: Take advantage of free ski buses to the nearby Speikboden and Klausberg ski areas.

Immerse yourself in relaxation at the hot tub, sauna, and beauty farm offering massages and treatments. Your perfect hideaway awaits at Alpenpalace Luxury Hideaway & Spa Retreat.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: INN

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 158 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 9.09
Amenities: 9.12
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 9.63
Overall Experience: 9.6
S
stefano solo_traveller it
8
2026-09-12 via Nuitee
P
PIERO solo_traveller it
8
Ottima struttura con qualche piccolo miglioramento necessario all' accoglienza in reception
Pros:

Cura dei dettagli. Eleganza della struttura. Bel parco all'esterno. Ristorante raffinato. SPA di buon livello. Confort della camera.

Cons:

L'accoglienza della reception all'arrivo non all'altezza della struttura. In particolare non ci è stato comunicato che via email avremmo avuto accesso all'app della struttura e che sempre via email avremmo ricevuto il Pass per usufruire gratuitamente dei mezzi pubblici.

2026-08-30 via Nuitee
E
Elisabetta solo_traveller it
8
2026-08-29 via Nuitee
G
giovanni couple it
10
2026-08-28 via Nuitee
O
Omar Oreste Mauro couple it
9
2026-08-25 via Nuitee
A
ALBERTO couple it
8
2026-08-24 via Nuitee
M
Matteo couple it
9
Indimenticabile weekend in Val Aurina
Pros:

Spa e camera bellissima .

Cons:

C’è piaciuto tutto

2026-08-24 via Nuitee
C
Cornelia couple de
9
Tolles Wellnesshotel im Wandergebiet
Pros:

Sehr schöner Spa Bereich, gemütliche Zimmer, toller Service.

Cons:

Wir waren in der Hauptreisezeit, demzufolge war es relativ preisintensiv.

2026-08-22 via Nuitee
A
Alina family_with_children fr
10
2026-08-22 via Nuitee
F
Fabio family_with_children it
6
Pros:

Ottima la ristorazione, staff molto cortese

Cons:

La struttura ha davvero bisogno di una ristrutturazione. Camara non all’altezza di in 5 stelle, niente aria condizionata pulizia non eccelsa e letto non comodo.

2026-08-20 via Nuitee
A
Alessandro extended_group it
10
2026-08-17 via Nuitee
M
Marco couple it
10
2026-08-11 via Nuitee
S
Simone family_with_children it
8
2026-08-05 via Nuitee
I
Irene family_with_children lu
8
Un séjour reposant à la montagne
Pros:

Les petites attentions du personnel
Le dîner
Le petit déjeuner

2026-08-02 via Nuitee
A
Amanda solo_traveller it
6
Pros:

Staff impeccabile, camere spaziose, arredamento interno curato, cucina di qualità e spa di dimensioni adeguate

Cons:

Purtroppo nella camera vi era un rumore di fondo (ventola? Climatizzazione? Non ho capito cosa fosse) per me insopportabile che mi ha impedito di dormire per tutta la notte ed è valso a rovinare il mio intero soggiorno (nel quale il riposo dopo una giornata in montagna e prima di tornare a lavoro era prioritario). L'altro lato negativo è che pur prenotando con una settimana di anticipo (e non siamo in alta stagione) gli unici orari per un massaggio erano o alle 16 (in cui uno si presuppone sia ancora a godersi la giornata in montagna) oppure il giorno successivo alle 12.

2026-06-03 via Nuitee
P
Paola couple it
9
2026-06-02 via Nuitee
M
Marco couple it
10
Meravigliosamente consigliato
Pros:

La struttura è meravigliosa, curata e accogliente. La SPA davvero da non perdere. Ma e soprattutto la cucina ad essere davvero interessante: piatti ricercati e mai banali, che ti saziano ma non appesantiscono. La pasticceria? Lascia davvero senza parole

Cons:

6 euro per l’acqua a tavola lascia davvero l’amaro in bocca. Conviene bere solo vino

2026-05-18 via Nuitee
V
vilde family_with_children no
10
Pros:

Over all forventning!
Veldig hyggelige ansatte der, maten er fantastisk helhetsvurdering fantastisk.

2026-04-05 via Nuitee
W
wolfgang family_with_children at
9
Sehr freundlicher Empfang, wunderbarer entspannender Aufenthalt, Hundefreundliches Hotel. Alles top
Pros:

Ausgezeichnete Lage, zuvorkommendes, professionelles Personal, gutes Essen, sehr sauber ,sehr erholsam,
Sehr empfehelnswert für Allergiker.

Cons:

Mehr Personal im Spa Bereich wäre von Vorteil, Kommunikation für Spa Anwendungen verbessurungswürdig.

2026-03-31 via Nuitee
S
STEFANO family_with_children it
7
Pros:

Gentilezza e colazione

2026-03-20 via Nuitee