Hotel Astoria Palace

Hotels
8.1 (10220 reviews)
Avenida Atlântica, 1866 , Rio de Janeiro , BR
+55 21 2545-9550

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
6.99
Issues with cleanliness mentioned in several reviews, including unkempt rooms and inadequate towel quality.
Service
7.96
Inconsistent service experiences noted, with some guests reporting unhelpful staff.
Location
9.5
Repeatedly highlighted as a strong point, with positive remarks about proximity to beach and attractions.
Room Quality
6.45
Complaints regarding small and dated rooms, along with uncomfortable mattresses.
Amenities
8.48
Amenities generally well-received; however, some issues were reported with specific offerings like breakfast juice.
Value for Money
8.44
General sentiment indicates good value for the location but some dissatisfaction regarding room conditions.
Food and Beverage
8.49
Breakfast appreciated, though some issues with juice quality noted.
Overall Experience
8.46
Mixed reviews overall; great location boosts experience despite several on-site issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:40

Property Description

Luxurious Rooftop Pool with Ocean Views - Enjoy a relaxing swim in our rooftop pool while taking in breathtaking panoramic views of the ocean.

Gourmet Dining Experience - Indulge in Brazilian à la carte dishes for lunch and dinner, complemented by exotic drinks from the bar. Start your day with a delicious buffet breakfast offering a variety of options.

Convenient Location and Exciting Excursions - Explore nearby attractions with ease as we are located just 300 meters from Cardeal Arcoverde tube station. Let our tour desk help you plan exciting excursions to landmarks such as Sugar Loaf Mountain.

Book your stay at Hotel Astoria Palace now to experience luxury, convenience, and exceptional service.

Important information:

Children aged 0-6 years can stay free of charge when using existing bedding.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 10220 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 7.96
Location: 9.5
Room Quality: 6.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.46
J
Joya Martinez • family_with_children • co
10
Ecxelente
Pros:

Era como y muy limpio

2026-10-30 • via Nuitee
D
DanieleBianchi • family_with_children • ch
9
2026-10-30 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
10
Quartos novos, Localização excelente e funcionários atenciosos!
2026-10-30 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
10
Muito bom !!!
2026-10-30 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
10
Tudo ótimo!!
2026-10-30 • via Nuitee
B
Bochon • family_with_children • ar
9
Pros:

Ubicación. Trato cordial del personal.

Cons:

Desayuno sin opciones para celíacos.

2026-10-30 • via Nuitee
P
Paul • couple • ch
9
2026-10-29 • via Nuitee
F
Filipe • couple • us
9
Momentos agradáveis e funcionários prestativos
Pros:

Localização e cobertura

Cons:

O banheiro necessita de manutenção (estética)

2026-10-29 • via Nuitee
J
Julie • couple • gb
7
Functional and in a great location
Pros:

A little dated, but great location with easy access to metro, buses and taxis. Restaurants in close proximity. Central to all attractions. Breakfast was good, but repetitive. Would I stay again - yes.

Cons:

Not well equipped to deal with busy periods, breakfast was a little disorganised-tables not cleared or no plates/glasses. Food was plentiful, but the niceties were missing.

2026-10-28 • via Nuitee
S
SILVIA • solo_traveller • ch
8
Agradable
Pros:

Lá ubicación

Cons:

Para un hotel calcificado de 4 estrelas deja que desear, muy básicos. No hay vasos en el baño ni cepillo de dientes, no había bolidor de água en la habitación , ni água mineral, ni un té de cortesia, ni lápiz ni anotador.

2026-10-28 • via Nuitee
L
Luis • couple • br
8
2026-10-28 • via Nuitee
B
bahtiyar • solo_traveller • tr
1
Never go again
Pros:

Disgusting hotel

Cons:

Unrespectfull and unmanner and not helpfull

2026-10-28 • via Nuitee
J
Jenifer karine de • couple • br
8
Recomendo
Pros:

O hotel é excelente! O café da manhã é muito bom, as instalações são super limpas, a localização é excelente e os funcionários são muito educados e atenciosos. Gostei muito da hospedagem e só tenho elogios à equipe e à qualidade do hotel.
Infelizmente, minha experiência com a segurança no Rio de Janeiro me deixou bastante preocupada, e, por esse motivo, pretendo não voltar à cidade. Caso isso aconteça, certamente gostaria de me hospedar novamente neste hotel, pois gostei muito de tudo. Minha única ressalva é em relação à segurança da cidade, e não ao hotel, que superou minhas expectativas!

Cons:

O que mais me desagradou no Rio de Janeiro foi, sem dúvida, a falta de segurança. A cidade me pareceu extremamente perigosa, com uma sensação constante de insegurança e o medo de ser assaltada a qualquer momento.
Infelizmente, não foi apenas uma impressão: fui vítima de um assalto praticamente na porta do hotel onde estava hospedada. Levaram meu iPhone 17 Pro Max e, para piorar a situação, os criminosos invadiram minhas contas bancárias e realizaram diversos saques. O que deveria ter sido uma viagem de lazer se transformou em uma experiência traumática, marcada pelo medo, pela angústia e pelo prejuízo financeiro.
O que mais me revoltou foi a falta de assistência efetiva por parte da polícia. O atendimento se limitou ao registro da ocorrência, sem que eu percebesse qualquer ação concreta para resolver a situação ou minimizar os danos. Em poucos minutos, o celular já aparecia localizado em uma comunidade, mas, mesmo com essa informação, nada foi feito para recuperá-lo ou impedir os prejuízos. Rio nunca mais.

2026-10-28 • via Nuitee
A
Abraao • couple • br
9
2026-10-28 • via Nuitee
J
jia • couple • us
1
poor experience. reception is hostile.
Pros:

good location, breakfast open early

Cons:

NO blanket in the room . Only a bed sheet. take 40 minutes to talk to the reception to get a blanket

2026-10-27 • via Nuitee
A
Adela • family_with_children • py
8
Muy bueno. Puede mejorar.
Pros:

La ubicación inmejorable. Desayuno excelente. El personal muy amable. La habitación con muy buena vista al mar. Tiene un acceso vehicular muy especial que permite al visitante bajar en la entrada al hotel. Muy lindo llegar.

Cons:

El baño. Luces escasas y extractor ruidoso que despierta al otro huésped por la conexión incorrecta. Iluminación del dormitorio deficiente, habitación obscura. Las llaves de luz y su encendido deben ser corregidos. No permite elegir la luz. Ruidos durante la madrugada durante toda la noche todos los días.

2026-10-27 • via Nuitee
H
Hipolito • couple • be
6
2026-10-27 • via Nuitee
O
Oscar • couple • ar
9
2026-10-27 • via Nuitee
I
Izabella • couple • br
3
Péssima
Pros:

A Localização.

Cons:

O café da manhã desorganizado, falta as coisas e eles demoram repor, o atendimento na recepção não gostei, funcionários não são simpáticos, o hotel não é cheiroso, o banheiro também não é bem limpo no box, os cobertores não tem cheiro de limpeza, o ar condicionado imundo de sujo, fiquei até doente.

2026-10-27 • via Nuitee
M
Manuel • couple • es
10
2026-10-27 • via Nuitee